近30家銀行信用卡中心關停,信用卡時代要落幕了?

2025年05月05日17:43:06 財經 1051

近30家銀行信用卡分中心接連關停,這可是個不小的事兒。交通銀行在4月份就有11家信用卡分中心收到終止營業的批複文件,廣發銀行民生銀行等也在陸續關閉異地信用卡分中心 。這背後到底怎麼回事?


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先說說信用卡在咱們國家的發展歷程吧。信用卡進入中國也就短短三十年。1985年,中國銀行珠海分行發行了中國歷史上第一張人民幣信用卡——中銀卡,這標誌着中國信用卡產業正式起步 。當時中國還處於改革開放初級階段,居民收入和消費觀念都還沒達到信用卡大發展的基礎,所以發卡量小,主要在高端人群中流通,功能也簡單,就用於支付和信用消費。到了1986年10月,中國銀行系統發行的信用卡統一命名為「長城信用卡」 ,國內通用的人民幣信用卡正式誕生。1993年前後,信用卡業務從試點走向推廣,商業銀行也開始嘗試進入這個市場。2003年可是個轉折點,專營機構開始出現,信用卡業務從銀行附屬業務向獨立業務轉變,從此開啟了「跑馬圈地」的快速擴張階段,發卡量蹭蹭漲。2008 - 2019年更是信用卡業務的黃金時代,發卡量大幅增加,信用卡業務成了銀行零售業務的重要增長點。


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但這幾年,信用卡市場明顯不一樣了。從各大銀行披露的年報和公開報道能看到,多家銀行信用卡發卡量、消費額都顯著下降。2024年末,全國信用卡和借貸合一卡共計7.27億張,同比下降5.14% 。像交通銀行境內銀行機構信用卡在冊卡量同比下降11.66%,信用卡累計消費額同比下降12.81%;平安銀行信用卡流通戶數同比下降12.92%,全年信用卡總消費金額同比下降16.57% 。為啥會出現近30家銀行信用卡分中心關停這種情況呢?原因是多方面的。前幾年,銀行為了爭奪市場份額,拚命發卡,甚至吸引了一些還款能力較弱的客戶,導致信用卡不良率上升,風險增加 。2022年出台新規,要求銀行清理長期未使用的「睡眠卡」,這就迫使銀行不得不重新審視自己的客戶結構和業務模式,關停一些效率低下的網點,集中資源為優質客戶提供更好的服務。

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現在年輕人的支付習慣也變了。大家出門吃飯、打車,習慣用支付寶微信支付,甚至更愛用花唄這類「數字信用工具」 。這些新興支付方式和消費信貸產品給信用卡業務帶來了不小的衝擊,也倒逼銀行主動轉型,少發卡,多做特色服務。還有,以前銀行發信用卡就像在大街上撒傳單一樣,不管你用不用,先給你塞兜里再說,結果發出去的卡很多都成了沉睡卡。銀行一算,養這些殭屍卡一年得虧不少維護費,不如砍了回血。信用卡中心關停,對咱們普通消費者有啥影響呢?從短期來看,那些依賴信用卡線下服務的用戶可能會有點不方便,比如辦理業務要跑更遠的地方。但從長遠看,銀行會把更多資源投入到線上服務和特色化產品開發上。以後咱們可能會看到更多與消費場景深度結合的信用卡產品,像超市聯名卡、旅遊卡之類的,享受更多專屬優惠和服務 。銀行也會更加註重客戶體驗,提升服務質量,比如優化信用卡申請流程、提高審批效率、改善客服服務等等。


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信用卡行業正處在一個變革的關鍵時期。雖然近30家銀行信用卡分中心關停看似是個不小的衝擊,但這其實也是信用卡行業調整轉型、走向更健康發展的一個契機。說到底,也就是信用卡這種業務必須得符合當下的消費條件以及消費環境,大家可以看一看,年輕人還有什麼場合能用不到信用卡三大網絡平台,拼多多京東和淘寶全部都有類似於先用後付或者說白條一類的消費額度,而平時線下消費更是用微信和支付寶綁定銀行卡,所以信用卡業務萎縮已經成為一個定局。

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