武漢一高校被留學生稱為「媽媽」的宿管阿姨:和來自世界各地的留學生溝通並不是一件難事

2024年04月28日23:52:19 教育 5530

「她不只是宿管,更像是朋友、姐姐、母親。」來自埃塞俄比亞的學生ashenafi assefa這樣評價一位朝夕相處的阿姨。

「因為有了她,原本只是用來學習和睡覺的宿舍,變成了一幅畫著友誼的畫布。」巴基斯坦學生talha如是說。

「她是一個如此善良的人,默默地關心和支持每一位學生。」巴基斯坦學生muhammad ali khan感動道。

……

近日,在華中農業大學「最美宿管人」作品徵集中,多位留學生將筆頭對準薈園十二棟宿管員朱愛萍,其中ashenafi的文章《most beautiful dormitory manager》獲評二等獎。究竟是怎樣一位阿姨,成了異國他鄉學子心中的另一個「媽媽」?

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朱愛萍和留學生。圖/通訊員提供

【1】手機24小時待機,不認為和留學生溝通是一件難事

從會計崗位退休後,朱愛萍選擇到華農擔任宿舍管理員。兩間小小的屋子,一盞燈,便是阿姨們的辦公室和臨時的家。

「宿舍管理員的工作不難,更多是需要耐心和細心。」朱愛萍對宿管工作有深刻體會。薈十二的住戶大多數是來自世界各地的留學生,人多,事情也多,各種突髮狀況沒有固定時間,為了讓同學們都能夠得到及時的幫助,她必須24小時「待機」。接手這樣一份工作,需要加倍地用心。

早上七點,朱愛萍早早來到薈十二,完成工作交接。逐層檢查樓道安全衛生後,還沒坐下就有學生來借鑰匙。她說:「同學們忙於學習,偶爾會在小事上疏忽,而作為宿管的主要工作就是服務學生,學生的小事是宿舍管理員的大事,當學生遇到問題時我們必然要全心全意幫助他們。」就這樣,朱愛萍不厭其煩地為每一位同學解決問題,耐心做好每一件事。

宿舍管理離不開良好的溝通,薈十二的住戶大多為以家庭為單位的留學生,不同的語言、生活習慣和文化背景使宿舍管理難上加難。遇到問題時,朱阿姨會嘗試積極與他們交流,回應學生需要,做學生和學校溝通的橋樑,不斷解決問題。在她心裏,無論是中國學生還是國際學生都非常善良,多溝通、多了解、多幫助是解決問題的不二法門。

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 工作中的朱愛萍。圖/通訊員提供

朱愛萍並不認為和留學生溝通是一件難事,反而樂在其中。「微信翻譯很方便,我們也會去找樓棟負責人和中國學生幫忙翻譯。」

要把宿舍管理員這份工作做好,必須要細心,要善於觀察,主動提供幫助。留學生初來乍到時,常面臨語言不通帶來的不便。朱愛萍便教他們叫車、點外賣,閑暇時教他們一些漢語,以滿足日常生活需要。

某天夜裡,有一位同學胃疼不止,卻怕麻煩朱愛萍,強撐着想要自己騎摩托車去醫院。朱愛萍發現後開車把他送去醫院,再三叮囑該同學一定要隨時和自己保持聯繫。談及此,她說:「阿姨們不怕麻煩,同學們有什麼事一定要及時和阿姨說,阿姨肯定會盡心儘力幫助大家!」

【2】將來自異國他鄉的留學生視為自己的孩子

「他們就是我的孩子。做媽媽的人,如果知道孩子在外受人照顧,一定會非常開心。」朱愛萍笑着說。秉持着「幼吾幼,以及人之幼」的熱忱,朱愛萍在恪盡職守的同時播撒善意,不期間收穫許多感動。

「薈十二留學生比較多」,朱愛萍說,「剛來的時候,他們其實都蠻無助的,異國他鄉什麼都要靠自己。」許多留學生的祖國沒有冬天,不需要禦寒的衣物。從熱帶到溫帶,缺少禦寒的衣物,他們無法忍受武漢的寒冷。朱愛萍看在眼裡,經常收集一些厚衣物給他們送去。看到學生們開心,她也會由衷開心。

「河南的李老師,現在每次來華農開會,都會專門來和我打招呼。」原來,李長濱在讀碩士期間經常兩地跑,時間緊張,每次都會告訴朱愛萍,朱阿姨便會幫他把晾曬的衣物收好、疊齊,歸放於寢室。這樣的關係一直持續到畢業,畢業後,李長濱逮住機會就來探望這位阿姨。談及此,朱愛萍喜笑顏開。

「你是我的女王,是最偉大的母親。」朱阿姨一邊拿起手機展示母親節收到的特別祝福,一邊念念有詞。風來雨往,朱愛萍的車后座總等待着有需要的「孩子」,雙腿總交錯迴響在樓道的角落,鏡頭總聚焦着「孩子」們幸福的時刻。

【3】退休後選擇做喜歡的事,繼續發揮餘熱

人生的不同階段有不一樣的風景,退休前,朱愛萍認真工作,承擔好在家庭和社會的責任。退休後,當兒女成人,時間慢下來,朱愛萍開始享受屬於自己的人生,選擇自己喜歡做的事,繼續發揮着自己的餘熱。

朱愛萍的微信頭像是張荷花圖,那是十年前她拍東湖磨山荷花的場景,圖片看上去很大氣。生活中的朱愛萍也有自己的興趣愛好,攝影就是其中一項。

朱愛萍的攝影技術啟蒙於老師,又磨礪於生活。她主動展示自己這些年來的作品,很大一部分都是和學生的合照,合照里,大家都滿面春風。「學攝影后看什麼東西都是美好的,讓人感覺很開心。」

學生們的答辯和活動現場總有朱愛萍的鏡頭。或主動或被邀請去記錄幸福的時刻,朱愛萍喜歡這種和學生在一起的感覺。

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朱愛萍和留學生。圖/通訊員提供

朱愛萍拎得清工作和生活,適時而為。上班時孜孜矻矻、一絲不苟,下班時隨心而動、樂享年華。她說,人活到老就要學到老,攝影,就是朱阿姨退休後學習的技能。

拋卻攝影,朱愛萍的愛好其實很廣泛,跳舞、時裝,甚至在老年大學學習,忠於工作的同時,更忠於生活。

朱愛萍時常在朋友圈分享自己看過的風景,面對鏡頭,她笑容燦爛。「一朵美麗的花,一片靜謐的湖,尋常事物,用探索的眼光去看待,一切都很美好。」她常鼓勵同學們多出去走走,「花開得很美麗,在學業壓力下也應該適當放鬆自己,享受大自然的風景。」

「咔嚓」,鏡頭定格了朱阿姨和同學們的笑臉。無論是工作中還是生活上,朱阿姨總是面帶笑容,她的笑容感染着身邊的每一個人。

通訊員 晏華華 張瑞璐 謝士廣 九派新聞記者 曾怡婷

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