德州市第二人民醫院醫護聯動解民憂,溫暖送至心坎上

德州市第二人民醫院自推出「互聯網+護理服務」以來,「居家醫護團隊」多次出診來到患者家中,為一些特殊情況和行動不便的患者提供專業性健康指導及護理服務。

優秀案例一

王叔叔是一位小腦萎縮患者,今年9月份在當地醫院做了氣管切開手術後回家休養,到現在已經兩個多月了。接到王叔叔的上門護理需求後,醫院立即安排重症醫學科醫護團隊與王叔叔家人取得了聯繫。在詳細詢問患者病情並充分評估現狀及需求後,重症醫學科主任於敬東和護士長張曉燕立刻動身前往王叔叔家,為王叔叔更換金屬套管。

到達王叔叔家後,於敬東和張曉燕與王叔叔家人進行了充分溝通,得到王叔叔家人的理解和配合。在兩人規範熟練的操作下,更換套管過程順利。操作結束後,張曉燕又詳細的向王叔叔家人交待了氣管套管居家護理的方法及注意事項。一切就像在醫院裏一樣,王叔叔的家人深受感動,對我院醫護團隊貼心細緻的服務讚不絕口,連聲道謝。

優秀案例二

劉阿姨是一位61歲的獨居老人,上個月做了左腳拇指外翻術後,由於自己家住五樓不方便外出,在通過朋友了解到我院可以上門提供護理服務後,果斷選擇在我院「互聯網+護理服務」平台下單,讓遠在外地的女兒為其進行了預約。

在詳細了解了劉阿姨的情況後,醫院立刻選派精幹力量上門服務,順利完成傷口護理。醫護人員還耐心的向劉阿姨講解了下肢靜脈血栓的預防和傷口注意事項。護理結束後,醫護團隊聯繫了劉阿姨的女兒,向她告知了劉阿姨傷口情況和日常注意事項及下次換藥拆線時間。劉阿姨高興說:「這個服務真的太棒了,真是惠民的好舉措,把溫暖送到來百姓心坎里去了,真是太感謝了。」

德州市第二人民醫院自推出「互聯網+護理服務」以來,廣受群眾好評。截至目前,該服務平台已入駐專業護士百餘名。為滿足居家患者的護理需求,醫院又陸續推出了靜脈采血、鼻胃管更換、導尿/更換尿管等20項常見臨床護理服務項目,以及PICC維護護理、壓力性損傷護理、造口護理等9項專科護理項目,竭誠為德州百姓提供專業化、高品質的線上護理諮詢和居家護理服務。

來源:德州市第二人民醫院