2007年9月13日，現年59歲的sarah ambrose在西班牙接受了腰椎間盤突出手術，不料遭遇嚴重醫療事故，醫生誤切了她的硬腦膜（保護大腦和脊髓的結締組織層）。
自那以後，她的人生就被噩夢纏繞……
（sarah ambrose）
術後回家休養時，sarah立馬就出現了不良反應，她的腦脊液（環繞在大腦和脊髓周圍的透明液體）突然滲漏，把床墊都浸濕了。
腦脊液外漏至體內時，多半會引發嚴重的健康問題，包括頸肩疼痛、視力異常、聽力喪失、眩暈噁心以及腦膜炎等，她被緊急送回醫院搶救。
未成想這一治反而加重了病情，醫生試圖修復她脊柱上長達5厘米的傷口，最終卻導致傷口撕裂至8厘米，害她在西班牙又住院三個月。
這期間，她經歷了三次腦膜炎的折磨，腦脊液問題並未解決，她的情況惡化、忍受着劇烈頭痛，可醫院卻以「傷口看似癒合」為由，就這麼放她出院了……
此時sarah已經無法自理，被迫中斷海外生活，於2008年返回了倫敦，由伴侶david全權照料。
（sarah ambrose）
之後的五年里，她諮詢了大概11位神經外科醫生。
為了阻止腦脊液外漏，英國國立神經病學神經外科醫院（national hospital for neurology and neurosurgery）的醫生，在她的顱骨內植入了塑料分流管，用於引流多餘腦脊液，但由於她體內的液體壓力過高，分流管破裂了……
院方試着做了兩次修復手術，可sarah行動不便，經常摔倒，導致分流管持續破裂，面對這種情況，醫生幾乎束手無策。
（sarah ambrose）
後來為了緩解她的疼痛，醫生最後嘗試為她做了一次「膠水補片手術」，使用硬膜外纖維蛋白膠補片封堵腦脊液，可試了三次均以失敗告終。
sarah只好改向帝國醫療信託求助，新的醫生再次為她修復了分流管，可很快就又又又破裂……
此時，sarah的身體狀況已經相當不妙了，腰部區域變得腫脹鬆弛，骨骼也在腦脊液的長期壓迫下逐漸「崩解」。
神經外科團隊於是想出了一個新的手術計劃，打算切除她脊柱受損的部分，並實施硬腦膜縮減術，大幅降低她腰椎區域的腦脊液容量和壓力，同時多層包裹脊柱以阻止滲漏，據說還打算為她的脊柱植入新的人工骨骼，並移除和更換顱骨內殘留的破裂分流管。
sarah一度以為自己迎來了希望，可院方卻因無法負擔費用，在三年半前就擱置計劃，「拋棄了她」。
（腦部手術後留下的痕迹）
現距離意外發生的那天，已經過去了18年，sarah的問題依舊沒得到解決。
她的生活毫無尊嚴和質量可言，每天都過得非常痛苦，再也離不開助行器，活動範圍僅限於卧室和衛生間，甚至「去趟衛生間都像打仗一樣艱難」，排尿也相當困難。
疼痛24小時不停歇，從髮根到腳趾，她說自己的每一寸身體都在劇痛中掙扎，終日以淚洗面。
「腦脊液不斷從我的鼻腔和眼睛滲出，流入耳朵和喉嚨，只要一平躺，我就會窒息。」
「一旦調高電動病床的角度，顱內積液便瞬間湧入面部，灌滿喉嚨令我窒息。已經發生過無數次了！猛地坐起時，顱內壓又會驟降……」
「我無數次突然昏厥、摔倒，臉上布滿淤青。如今我的頸椎間盤破裂，大腦因低顱壓而下陷，聽力幾乎喪失，視力也所剩無幾，可英國沒一個人願意幫助我。」
此外，她還患上了嚴重的腸道和膀胱功能障礙，只能攝入流質食物……一次醫療事故，永遠地改變了她的人生軌跡。
（sarah的腦部掃描圖）
好在sarah還沒放棄希望，她堅持不斷發聲、尋求幫助。目前她最大的願望是籌集到足夠的錢，飛往美國治療。
但願這次她能夠成功，結束18年的折磨……
