——編髮讀者來信體會和感受之一
作為原軍區軍種報紙的一名編輯，我最主要的體會和感受，要捨得用真情，注意把握「度」，重在辦實事。
「小」中見大，在貼近性上下功夫。報社給這些來信的定位是：為基層官兵排憂解難。在實際工作中，基層官兵的「憂」和「難」，大量體現的是一些日常生活、工作和家庭中的「小」問題。我體會到，這些「小」問題處理和解決不好，會出現大問題；對單位來說是「小」問題，對於官兵個人而言就是大問題；這些「小」問題解決不好，影響官兵的思想穩定，影響部隊建設。也就是說，這些「小」問題實際上不小，都是些非常值得重視的大問題。
在編稿過程中，我不嫌其「小」，在貼近基層、貼近官兵上下功夫。特別是編髮《讀者之聲》專版時，每個月兩個版，每個版12至15篇稿件，刊發最多的是基層官兵反映的這些「小事」、「小問題」、「小情況」。在處理時，我配以「編輯說話」，以《基層呼聲》《給您提醒》《耳聞目睹》等小欄目、小篇幅刊發。如《給誤餐的官兵留好飯菜》《老兵要和新兵多在一起玩》《獻血別自作主張》《別總是在飯前訓話》《新老士官如何相處？》《領導進出營門也應該還禮》等。
這些來信反映的「小」問題，就發生在官兵身邊，都很熟悉，也覺得實在，所以很受歡迎。編髮這類稿件，在注意貼近性的同時，一定要注意普遍性和指導性，問題要新，值得說一說；要與形勢緊密結合，使「小問題」「熱」起來；反映問題的同時，提出解決辦法，具有一定的可操性。也就是說，提醒基層帶兵人，不要小視這些「小問題」，要從關係部隊建設和穩定的大局去考慮、去重視、去解決。一些部隊領導來信、來電話，說報紙來了後，都要召集一班人主動對號入座，積極查找問題。一位領導在電話中說：「基層帶兵人如果多看看《讀者之聲》版，可以少走很多彎路和減少很多失誤。」
講究客觀，在真實性上下功夫。說白了，讀者來信的重要作用，就是輿論監督。近些年來，批評與自我批評越來越難。我的體會是，表揚人，只有五分好說成六分或十分好，當事人自己笑眯眯地說「過了，過了」，旁人說「吹牛，吹牛」，引不起什麼大的「動靜」。批評報道則不然，十分的不好，說到五六分就坐不住了。如果其中再有哪怕是一點點欠準確，當事人、當事單位個別領導輕則「很不高興」，重則「非常生氣」，甚至火冒三丈或暴跳如雷地「興師問罪」，抓住枝枝節節大做文章，不依不饒。這就是說，要辦好《讀者之聲》這樣的版和編好讀者來信，有一定的難度：沒一點「火藥味」，發揮不了作用，讀者不滿意；「火藥味」大了，麻煩太多、太大。用朋友的話說：：「你一個小小的編輯，沒有回天之力，何必得罪人？哪裡得罪得起人？」
我覺得，這是責任。
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