我的口才並不好，但並不耽誤做好銷售

從性格方面，我是中性偏內向的。小時候客里管得嚴，從小「學傻了」。很多都是大學後才開始慢慢改變和調整的，也從學霸變成了「學渣」。

2006年剛畢業擺地攤到2009年，小電子產品，賺的第一桶金。當時並不需要什麼口才，只是大家需要的我提供了，地攤上還做質保卡，一個月包退換的，可能我們是獨一家了吧。固定時間，固定地點，風雨無阻，從年初六到臘月二十八，暴雨時候也會少帶點在背後的文東商場門樓下待一晚上。所以老顧客很多，轉介紹也很多。不過那時候沒有社群運營和建立客戶檔案的意識。

2011年開始做減肥教練，開始要自己做宣傳找客戶的。發名片發傳單邀約到俱樂部這些，花了挺長一段時間才突破，開始連發名片都不好意思。2015年後就主要是老客戶轉介紹了。和客戶交流是沒問題的，尤其是指導搭配、飲食、鍛煉等方面，能讓客戶聽明白且有效果，這就足夠了。其實接觸客戶多了，自然也會越來越有話題去聊天。

去年起新增了護膚品的業務，自己做平台，主營蘆薈膠、護膚品、騰葯牙膏、普洱茶等，雲南特產。需要口才嗎？似乎也基本不用。但一年多不斷積累護膚相關知識、產品知識、用法等等，至少能hold住大多數女性客戶的，學無止境。

我是屬於面對生人沒什麼可聊的，熟人就可以聊很多很久；沒人不怕孤獨，有共同話題的人在一起時候也能聊個連綿不絕這種。相信有很多朋友和我一樣。

這並不妨礙拓展客戶、做好業務。選好的產品，鑽研產品及相關的知識，拿效果、拿性價比去留住客戶。

做積累，做長久生意，維護老客戶，篩選種子用戶尋求轉介紹。運氣好的話，還能碰到優秀的夥伴，越努力越幸運。

有口才當然更好，沒有也不怕；有一說一，扎紮實實做事，用適合自己的方式就好。