憑一把修腳刀，他從鄭州8平米小店做成68億產業丨深讀

4月9日，以「強盛豫商，邁向第一」為主題的2025行動教育校長EMBA河南校友會校長節在鄭州舉行，河南校友會會長、彭世修腳創始人彭有兵致歡迎辭。

成立於2017年的校長EMBA河南校友會，匯聚百家中原頭部豫商企業，始終致力於豫商企業家提升管理智慧、拓展商業邊界，推動豫商品牌走向世界。

作為公推的校友會會長，彭有兵幾乎集齊了樸實、厚道、堅韌等豫商企業家的優秀品質。但從公開資料看，低調的彭有兵鮮在媒體上露面，甚至很難找到他完整的創業報道，《鑒聞》有幸與彭有兵先生對話，聆聽他從8平米小店打造68億修腳產業帝國的創業故事。

這是一個企業家搏擊人生的流年碎影，也是一個傳統國術重煥生機的滄海桑田。

熟悉彭有兵的人，都知道他有個習慣：早上8點前就到辦公室。他延續了父親的習慣：相信「一勤天下無難事」。

他也記住了母親的話：你看那家門口的小河，一點一點流，幾十年幾百年有多少水？那跟掙錢一樣，小錢掙着掙着就是大錢，反而有些看着是大錢，就像漲潮一樣，來得快去得也快。

25年前，彭有兵從湖北襄陽出發，帶着一把修腳刀，來到河南紮根，把一個8平方米的修腳店，做成了68億元的連鎖大產業，覆蓋全國，延伸海外，在修腳產業中佔據了頭部。

他感謝了很多人，父母，客戶，妻子，員工，還有河南人：「如果沒有河南人，我做不到今天。」

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01那命運轉變後的翻雲覆雨手

彭有兵在他那間大辦公室里等我們。

中等身材，一身板正的中山裝，說話語速很快，低調、謙遜。他講起企業文化，招呼沒聽過的員工也來聽聽，還特意加上一句：「想聽的來，不想聽的就算了。」

彭有兵生於1978年，湖北襄陽。兄弟姊妹6個，他排小，在他的印象里，父親特別勤勞，常年開荒勞作，「大年初一初二，他也沒見閑着」。

在種地之外，父親還有個拿手本領，就是給人修腳。農村活兒多，腳有毛病的也多，父親得空就幫人修，從不收錢。

修腳歷史悠久，可追溯到公元前1300多年前，算是中醫外治的一個組成部分，與中醫的針灸、按摩，並稱為中國的「 三大國術」。據傳周文王在河南安陽, 因趾甲病行走困難,被一位叫「冶公」的人用「方扁鏟」給修治好了。方扁鏟就是扁扁的修腳鏟刀，也因此，修腳學徒在出師前，都會被送一把方扁鏟作為紀念。

和現在很多人印象中的足療不同，修腳重在治療，比如去老繭、挖雞眼、修厚甲、處理甲溝炎和灰指甲等。發展至現代，修腳行業逐漸形成兩大流派，以揚州為中心的「南派」在處理足病之餘還講究美觀性。揚州鹽商多，坐擁天下繁華，時間長了人更是會享受，澡堂子和修腳極為著名，修腳師傅還會為客人打磨甲形，修腳因此有「肉上雕花」之稱。那時候修腳講究「對君坐」，就是說哪怕你是皇帝，修腳師也是和你面對面坐。

然而在彭有兵小時候，修腳仍是彎腰討食的足下之活，不受重視，雖然有這手藝，但是父親不敢讓彭有兵干這個，用他的話說，「媳婦不好找」。

彭有兵早早替父母分擔起了家庭重擔。他干過傢具廠，賣過箱包，販賣過西瓜，打過工，都沒掙到錢，過年最怕的就是別人問，「今年掙了多少錢」。

2000年，22歲的彭有兵，帶了母親煮的20多個雞蛋，以及全家湊出的4000元錢，坐上綠皮火車踏上了來河南的路。來河南一是因為他朋友的親戚在鄭州做生意，二是他隱隱約約記得一句老話，「得中原者得天下」。

臨走前，他給父母說：「如果這次不成功，死都不回來」，母親眼淚「刷」地往下掉，父親轉過頭去抹了抹鼻子。

02無意中的飢餓營銷

彭有兵來到鄭州，先住在朋友親戚那兒，然後在附近豐樂路上，找了個8平方米的門面房。一個月房租800塊，交完押金和三個月房租，做個招牌「彭氏修腳屋」，4000塊錢剩下的沒多少了，他去二手市場買了把15元的椅子，僅有的800塊買了個消毒櫃，一件白大褂。

「那個時候就覺得，穿個白大褂更像回事，再沒錢消毒櫃也不能省。要把『修腳』這個行業做得像樣點。」

那時候，沒有人把修腳做成專門的門店，要不就在澡堂子里，要不就是門不透明、燈光曖昧的街邊足浴店。「我就是讓大家明明白白看到，為什麼非要穿白大褂？為啥非要一個玻璃門從外頭看到裡邊？就是一定要在陽光下，才能長久。」

開了門，彭有兵在門口磨刀待客。有位大叔從門口過，問：「這小伙幹啥的？」

彭有兵不會說普通話：「修腳（jio）的。」

來回問了幾遍，大叔終於明白小夥子是修腳的。問多少錢？答：5塊。

大叔同意修：「先給我打個水泡泡。」

店裡沒水，彭有兵只好說：「叔，現在頭髮都乾洗了，修腳也干修，管得時間長。」

他這麼說，一是真沒水，二是對於修腳來說，干修確實效果更好，不需要泡發皮膚，不過更考驗技術。

這個腳，彭有兵修了120分鐘。正常來說半個小時就可以了，他這麼做，就是為了「等客戶」，終於一個阿姨過來了，問修得好不好，大叔直接接話了：「修得好！」

第一天營業，彭有兵賺到了80元。

修腳5元，辦卡的話只要2.5元。靠着客戶口碑，很快，「彭氏修腳屋」門庭若市，每天早上8點開門就有人排隊，一直排到晚上8點，無意中造成了「飢餓營銷」。甚至有客戶從廣州坐飛機到鄭州專門找他修腳：「小彭啊，修腳5塊，你知道我坐飛機多少錢？」

那段時間，彭有兵忙到腳不沾地，中間上廁所都得一路小跑。一年下來，一盤點，掙了差不多兩萬來塊錢，在那個年代，這不是一筆小數。

彭有兵過去最怕別人問掙了多少錢，這個年回家，他巴不得別人問，掙了多少錢。

03咬斷自己的尾巴

第二年，彭有兵的愛人從中醫按摩學院畢業，到鄭州來幫忙。修腳加上足部按摩，生意更好了。

排隊的客人太多，彭有兵萌生了再開一家店的想法。錢不夠，他去遊說岳父，讓他們把房子賣了支持自己。

「當時真是敢想，誰家會讓岳父母賣房子呢？」

岳父母還是同意了，把家裡的兩層洋樓，便宜賣了4萬多元，給了彭有兵。

新店完全是按照彭有兵理想的樣子裝修：裝了空調，有大沙發，有電視。

第二年，彭有兵拿着賺的錢，給岳父再買了套更好的房子。

有人看到彭有兵的生意這麼好，就在旁邊也開了一家「*氏修腳」，雖然生意不怎樣，但是引起了彭有兵一位客人「軍哥」的注意。

軍哥多次給彭有兵說，你得去把「彭氏」這個商標註冊了。

彭有兵當時覺得很不可思議：「我姓彭，別人又不姓彭，再說就算有個姓彭的，他也不會正好乾修腳？」

軍哥說，這和你姓不姓彭沒關係，別人只要註冊了，人家就算不姓彭，別人能用「彭氏修腳」，你就不能用。

彭有兵去問了代理公司，說是註冊需要3000元，時間大概得一年，但是也不包過。

3000多塊，按辦卡2.5元一個算，就得修1000多個腳，還不包過審，彭有兵有些捨不得。

過段時間，軍哥再問，彭有兵說沒錢。軍哥說：「這個錢我給你出了。」註冊的時候，把「世代相傳」的意思放進去，用的是「彭世修腳」。

2005年，「彭世修腳」商標註冊完畢。這是彭有兵事業版圖，以及修腳產業步入正規化、規模化的起點。

多年以後，彭有兵提起軍哥依然說：「這是我的貴人。」

很多客戶，就這樣成了彭有兵的貴人。

生意太好，再加上當時店裡學成的技師已經飽和，彭有兵也想為他們找個出路，就鼓勵他們分散出去，自主開設分店。有一位客戶，兒子的朋友就是做連鎖諮詢的，在他的協助下，2011年起，彭世修腳直營店面超過100家，在此基礎上，彭有兵相繼成立了培訓中心、商學院、技術學院等修腳技能培訓機構，又開始嘗試開發自有產品。

高達12萬從業人員的人才輸出，自產人才與產品的模式，為品牌源源不斷地輸血，讓「彭世修腳」徹底邁進了產業的億元俱樂部。如今，遍布全國的4000多家門店，讓彭世修腳的產業，已達68億元。

04上帝活在細節里

2019年，「彭世修腳術」榮獲非物質文化遺產稱號。

彭有兵了解了更多關於修腳的來歷，據《史記·扁鵲傳》記載，黃帝時期河南新鄭的一位民間醫生：俞跗（yú fū），不用湯液藥酒，用「針石撟引，案杌毒熨」的方法，為患者治療腳病。

「兜兜轉轉，我似乎是為修腳而生，真的來到了中醫的起源地河南，也是修腳的起源地鄭州。」他認為，沒有河南人的厚道，沒有河南客戶，彭世不會走到今天，「河南人是那種能把家裡最好的東西拿出來招待人的人，可以說我的根兒在河南。」

2015年，彭世修腳率先為客戶免費使用一次性刀具。當時門店多，客戶也越來越多，彭有兵認為，一次性刀具勢在必行。當時行業沒有人做過，他找了很多廠，一聽修腳的，都不搭理。彭有兵最後找到廠商，「我說我掏錢，我們合夥干，賠了是我的。」

當時一套一次性刀具，收費10元，有的客戶高興，覺得乾淨衛生，但是也有很多老年人，覺得太貴了，10塊錢都夠買幾斤雞蛋了，後來降到5塊，還是有人不用。

彭有兵下定了決心：「全免費。你本來就是給客戶創造健康價值的。」

利潤連續下滑了兩個月，第三個月，彭有兵在看報表的時候，發現利潤反而增長了，原來客戶來修的頻次多了，還有些客戶主動轉介紹，說彭世用的刀具是免費一次性的。

「利他、幫助他人，其實就是成就自己，這種價值觀的威力真的是非常大。」

不久前，彭世修腳的店裡還遇到一個有意思的事：有位客戶拿着十幾年前的卡找上門了，當時是2.5元一次，客戶早就不記得這張卡，翻出來的時候，抱着試試看的態度找上門，結果店裡說：還按當時兩塊五一次給你用。客戶一感動，又充了3000塊的卡。

彭有兵經常記得母親的話，母親是個農村婦女，但是能幹，會招呼事兒，會給別人說媒，沒有條件敢創造條件，能招呼一群人呼啦啦就把房子給蓋了。母親說，「你看那個小泉水很細，但它能持續地流，你知道它十年、二十年、一百年里流多少水嗎？反而是那種發大水的，來得快去得也快。」

在彭有兵看來，這和掙錢，和人生，都是一個道理。

05當幸福來敲門

在彭世修腳的25年間，他們換了8次門頭。

彭有兵回想起來，覺得當年「還是有點飄了」，那時候掙了點錢，感覺全世界都應該知道「彭世修腳」，為了顯得自己高大上，一會兒在門頭上加上英文，一會兒加上自己照片，還有直接去掉「修腳」兩個字的。

現在，彭世所有門店的招牌，乾乾淨淨的只有「彭世修腳」四個字。「修腳就是修腳，你自己真正認可這個行業了，沒有任何必要遮掩。」

在讓彭世集團發展的過程中，彭有兵仍然沒忘了自己的修腳刀。

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他的「彭」字，用父親的話說，偏旁自帶「三把刀」：一把修身，一把修心，最後一把才是修腳。

過去他不理解，修個腳，和修身、修心有什麼關係呢？

但是，當真的全身心去做，才發現，腳是有生命的。

「比如修甲溝炎，多一點會疼，少一點會修不掉，我可以閉着眼睛，找到恰到好處的力道，似乎感到『嘭』的一聲在大腦里，其實沒有聲音，那就是種手感。」

那種手感，彭有兵提到的時候，依然臉上有光。「就像是給自己的父母修腳，給自己的孩子修腳，這個腳是有生命的。」

在他看來，如果你自己都很滿意、很感動的時候，你不要問客戶滿不滿意，他一定很感動和滿意；如果這個腳你修出來的就是敷衍了事，那客戶一定不滿意。

他對修腳珍視，就像愛護自己的眼睛，同樣，他對自己的員工，對這些同樣從事了修腳這個古老行當的人，也很珍視。

這些年，很多員工跟着彭有兵，買了房子、買了車。

曾經有員工投資店面，趕上特殊時期，店關了。彭有兵給這些員工退還了所有的投資款，僅這一項前後支付了幾千萬元。「並不是我有錢，而是我覺得，錢是能掙來的，但做人一定要厚道、做事一定要地道。」

2020年，彭世修腳創辦20周年的時候，在河南電視台8號演播廳舉辦了千人大會，300多名演職人員，全部是他們員工。

彭有兵打趣到，或許干修腳這行早已命中注定，就像他的名字叫彭有兵，這輩子就是「兵」多。

但在彭有兵的眼裡，這些不是兵，而是和他並肩作戰的戰友，當那些50歲、60歲，被職場邊緣化的人，能夠在彭世有着較為可觀的收入，彭有兵認為這才是企業最大的價值。

「看着大家笑啊跳啊，這大概就就是『幸福的聲音』。」