國網通化供電公司開展3·15電力宣傳活動

3月14日,在第43個3·15國際消費者權益日即將來臨之際,國網通化供電公司積極開展系列宣傳活動,多維度普及用電知識,保障消費者合法用電權益。

該公司組織專業人員走進轄區17家重點企業,深入企業生產區域,對用電設備進行細緻「體檢」,全面排查潛在安全隱患。同時,結合企業用電特點,幫助企業開展用電預測和用能分析,圍繞峰谷電價政策、節能設備應用等內容展開詳細講解,助力企業優化用電成本,提升能源利用效率

該公司還組建多支宣傳小分隊深入商業街區,發放精心編製的安全用電宣傳手冊,內容涵蓋安全用電、電價政策、電力設施保護等知識。針對商鋪常見的私拉電線、超負荷等問題,工作人員現場提出整改建議,以通俗易懂的方式闡述違規用電可能引發的嚴重後果。

在各供電營業廳,宣傳活動同樣開展得如火如荼。營業廳設置了專門的諮詢服務台,擺放各類宣傳展板與宣傳資料。工作人員主動向前來辦理業務的客戶普及安全用電、電費防詐等知識,詳細解讀階梯電價、電費計算方式等熱點問題。同時,藉助智能互動設備,客戶可以直觀了解供電服務流程,對自身享有的權益有了更清晰的認識。

下一步,該公司將繼續積極踐行「人民電業為人民」的企業宗旨,用心傾聽電力客戶聲音,積極維護客戶合法權益,打造和諧供用電關係,切實解決客戶最關心、最迫切、最現實的用電問題。


吉林日報社出品

作者:紀托

策劃:韓雪潔

執行主編:於悅

編輯:韓玉紅