文/羊城晚報全媒體記者 鄒麗珍圖/受訪者提供
近日，商務部對現有141家國家電子商務示範基地進行綜合評價，包括琶洲人工智能與數字經濟試驗區（簡稱「琶洲試驗區」）在內的10家國家電子商務示範基地綜合評價成績突出，受到表揚和肯定。琶洲試驗區也是本次評選中廣東省唯一的綜合評價成績突出的國家電子商務示範基地。
近年來，省市區相關部門大力推進琶洲試驗區電子商務發展，從出台相應政策規劃高位推動到拓展電子商務發展園區招培並舉，從集中引進電子商務頭部企業到輻射帶動產業鏈上下游企業入駐……琶洲試驗區電子商務產業實現從散到聚、從弱到強的跨越式發展。
頂層設計注入強大動力
金秋的收穫源於初春的耕耘。早在2015年，廣東省商務廳提出創建廣東省電子商務示範基地，並認定琶洲為廣東省電子商務示範基地，自此琶洲開始成為廣州市和海珠區的電子商務發展重點區域。
此後，省市區多項重大規劃為琶洲試驗區電子商務發展謀篇布局。2020年，廣東省推進粵港澳大灣區建設領導小組印發《廣州人工智能與數字經濟試驗區建設總體方案》，提出大力發展數字貿易，加快發展移動電商、跨境電商、社交電商等消費新模式，打造數字經濟新業態。
2021年，廣州市海珠區相關部門先後印發出台《廣州試驗區琶洲核心區數字經濟產業發展規劃（2021-2025年）》等政策規劃文件，明確將電子商務列為轄內琶洲試驗區重點發展產業，提出打造「頭部企業+上下游配套項目+研發+場景應用+金融」的產業生態模式整體推動試驗區內電子商務產業高質量發展。
歷經6年培植，2021年9月，琶洲試驗區電子商務發展迎來高光時刻，琶洲試驗區獲評國家電子商務示範基地，成功晉級全國電子商務賽場，開啟了加速度發展之旅。
頭部匯聚產業集群不斷壯大
在獲評國家電子商務示範基地以來的一年時間裏，琶洲試驗區緊抓機遇，夯實試驗區內電子商務產業基礎，努力壯大電子商務產業集群，於2022年8月29日獲商務部通報表揚，躋身全國電子商務發展「第一梯隊」。
記者了解到，截至今年6月，琶洲試驗區吸引帶動超過6200家電子商務企業落戶，電子商務成為區域內優勢主導產業。
構建電子商務產業，海珠區有獨特思路。首先，結合電商發展新形勢、新業態，海珠區按照「一園區一特色一主題」思路，打造以微信為龍頭的T.I.T創意園、以直播電商為特色的大征場創意園，以及海珠同創匯、創投小鎮等一批集聚大量電商企業的高質量發展園區。
目前，琶洲試驗區共有產業園區31個；科技企業孵化器20家，其中國家級3家；眾創空間17家，其中國家級2家，區內園區載體豐富多元。
其次，琶洲試驗區注重搭建完備的產業鏈結構。近年來，琶洲試驗區引進和培育包括阿里巴巴、唯品會、逸仙電商等50多家電子商務相關頭部企業。區內培育出匯美集團、哆啦科技、茶里等10餘家國家和省級電子商務示範企業。
依託上述特色突出、示範性強的電子商務企業，海珠區成功帶動有贊科技等多家電子商務產業鏈上下游企業入駐，至此，產業鏈結構日趨完善。
值得注意的是，琶洲試驗區深諳創新發展之道，發揮海珠區原有資源稟賦優勢，順勢而為形成產業特色。
琶洲試驗區引導傳統服裝、美妝護膚、汽車配件等傳統商貿企業及專業批發市場「觸電入網」，推進建設產業直播基地，同時，依託會展行業的突出優勢，通過中國跨境電商交易會、電商選品會、新零售社交電商博覽會等大型展會活動，融合各方資源，提高行業競爭力，將傳統優勢轉化為電商優勢。
完善電子商務發展「軟環境」
近年來，海珠區大力營造產業服務「軟環境」，2017年被吸引紮根琶洲試驗區的電商頭部企業廣州哆啦科技深有體會。「我們是一家跨境電商公司，在公司的核心市場中東地區國家，鮮有互聯網技術工程師等人才供給，中國的互聯網勢能和產品技術人才是在海外做生意的核心優勢。」廣州哆啦科技合伙人趙欣介紹，公司發展過程中，遇到過阿拉伯語人才缺乏的情況，琶洲管委會及時幫助公司對接外國語學院和招聘平台，還免費為公司在招聘網站上線為期兩個月的「廣州琶洲人工智能與數字經濟試驗區獨角獸企業」線上招聘，為公司提供了非常大的幫助。
貼心服務背後是海珠區完備的企業服務機制。據了解，海珠區推出首席服務官制度，為企業提供辦公選址、商事登記、稅務開票、業務經營、人才落戶和政策扶持等全生命周期、全產業鏈服務。同時海珠區建設了廣東省首家粵港澳大灣區政務服務中心，首創服務有專員、到場辦事有專窗、優惠政策獲取有專集、信息公開有專欄的「四專服務」模式，免除企業辦事「市區兩頭跑」的困擾。
細微之處見功夫。海珠區發揮廣州互聯網法院在琶洲試驗區的優勢，運用大數據、雲計算、物聯網和司法人工智能等新技術，為電子商務貿易提供「事不出網」的極簡化訴訟服務；爭取海關部門支持，簡化通關手續、縮短通關時間等，在各方面想方設法為電商發展營造「無憂無慮」的成長環境。
數據顯示，2021年琶洲試驗區實現主營業務收入3668.5億元，同比增長23%。海珠區相關負責人表示，接下來，海珠區將繼續加大力度支持電子商務、大數據、人工智能等優勢細分產業集聚發展，推動琶洲試驗區建設取得更多突破性進展。(更多新聞資訊，請關注羊城派 pai.ycwb.com)
來源 | 羊城晚報·羊城派
責編 | 陳倩
校對 | 彭繼業
