中心助力提升滾裝企業服務質量與安全意識

【來源：宜昌市港航建設維護中心_水運動態】

為讓滾裝從業者能更好適應本職崗位，提升滾裝市場整體形象，6月30日，宜昌市港航建設維護中心特邀專家在銀杏沱滾裝港口開展滾裝從業人員服務及安全培訓，參會從業者55人。

自從去年底以來三峽重載滾裝市場有所回暖，2022上半年轉運車輛共計10.78萬輛，比去年同期上升78.77%。車流量增加、司乘人員增多的情況下，對滾裝從業人員的服務和安全意識有了更高的要求。

此次培訓授課內容包括服務行業的特點及服務意識的培養、如何處理服務中的常見問題、服務的基本禮儀，以及應急救護、傷情處置、健康安全等方面。培訓效果得到了參會者的一致好評，紛紛表示要把學到的是知識運用到本職崗位中去。

中心也將持續通過組織業務培訓等服務模式，更好促進滾裝企業提升服務質量，提高安全意識，助力滾裝市場良性發展。

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