「3·15」觀察丨「人民投訴」平台公布十大維權熱點新能源汽車投訴...

2025年03月16日18:20:25 汽車 9845

經觀汽車

隨着2025年"3·15"國際消費者權益日的臨近,消費者權益保護再次成為社會焦點。

據人民網"人民投訴"平台數據分析,2024年消費維權熱點呈現"傳統痛點未消、新興問題迭出"的特徵:

在旅遊消費領域,低價團欺詐、旅拍服務標準缺失等糾紛集中爆發,節假日期間投訴量同步激增;政策紅利類消費中,"以舊換新"補貼遭商家套利、"國補"資格被技術性失效等新型套路頻現;銀髮經濟與數字經濟領域,則暴露出適老服務虛假宣傳、ai培訓欺詐、直播帶貨質量失控等問題。

值得關注的是,2024年新能源汽車市場購銷兩旺,但相關消費問題「水漲船高」,涵蓋從購車到使用再到售後維修整個消費鏈條。

「3·15」觀察丨「人民投訴」平台公布十大維權熱點新能源汽車投訴... - 天天要聞

據「人民投訴」平台統計,主要問題聚焦在:新車交付延期,無法退還訂金;購車補貼欺詐;電池性能與續航虛假宣傳;實際交付車輛功能縮水;電控智能系統故障,智能行車安全風險增大;售後維修響應慢、質保承諾不履行;新車價格短期跳水車主遭「背刺」等。

〖免責申明〗本文僅代表本賬號個人觀點,其圖片及內容版權僅歸原所有者所有。如對該內容主張權益請來函或郵件告之,本賬號將迅速採取措施,否則與之相關的糾紛本賬號不承擔任何責任。

汽車分類資訊推薦

旗艦SUV降價到8萬多,全系2.0L發動機,油耗最低不到5個 - 天天要聞

旗艦SUV降價到8萬多,全系2.0L發動機,油耗最低不到5個

在當下汽車市場,燃油車和新能源車競爭激烈,消費者挑花了眼。不過最近,廣汽豐田鋒蘭達可是憑實力「出圈」,引起了不少關注,到底咋回事呢?咱們一起來看看!以前,鋒蘭達指導價在12.58 - 18.48萬,這個價格在緊湊型SUV里不算低,不少消費者
星紀元 ES 作為一款「超能智享美學轎跑」 - 天天要聞

星紀元 ES 作為一款「超能智享美學轎跑」

星紀元 ES 作為一款「超能智享美學轎跑」,具有多方面的吸引力,以下是具體介紹: 外觀設計 - 時尚動感的造型:採用「星際穿越美學設計」,貫穿式羽翼大燈搭配溜背轎跑身姿,隱藏式門把手設計,整體線條流暢,風阻係數低至0.23Cd,達到超跑級別
乘聯會預估4月新能源乘用車批發銷量114萬輛,特斯拉中國58459輛 - 天天要聞

乘聯會預估4月新能源乘用車批發銷量114萬輛,特斯拉中國58459輛

IT之家 5 月 7 日消息,乘聯分會今日發佈 2025 年 4 月新能源乘用車廠商批發銷量報告。根據月度初步乘聯數據綜合預估:4 月全國新能源乘用車廠商批發銷量 114 萬輛,同比增長 42%,環比增長 1%。綜合預估今年 1-4 月累計批發 400 萬輛,同比增長 42%。IT之家匯總當月新能源乘用車批發銷量排行如下(單位:輛)。比亞迪:37...
20萬預算圓夢奔馳E級,2018款E200L性價比如何? - 天天要聞

20萬預算圓夢奔馳E級,2018款E200L性價比如何?

奔馳E級,作為奔馳中級轎車的代表,自1953年第一代車型誕生以來,一直是商務與豪華並重的典範。歷經數代演進,每一代E級都在技術、設計與舒適性上設立了新標杆。今天我們就將為您帶來一輛二手奔馳E級,帶您領略其獨特的魅力。
2020款特斯拉Model3,4.9萬公里,純電出行新選擇? - 天天要聞

2020款特斯拉Model3,4.9萬公里,純電出行新選擇?

2019年5月,特斯拉宣布將在上海建設其首個海外超級工廠,並計劃於年底前開始生產Model 3車型。同年12月30日,首批中國製造的Model 3正式交付,標誌着特斯拉在中國的生產進入了實質性階段。這一事件不僅加速了中國新能源汽車市場的發展