“發布演繹虛構內容必須打標”“公益類賬號需認證”“人工智能生成內容需標識”……近期，抖音發布了《治理不實信息年度總結》（以下簡稱《總結》），其中顯示，2023年，針對不當擺拍、偽公益、仿冒假冒等形式的不實信息現象，抖音持續加強治理，重點推出“打標”功能和賬號“新規”，共對1.9萬多個發布不實信息的賬號進行全面封禁等處置，清理視頻240多萬條。
新上線“識別擺拍模型”準確率達85%
2023年，互聯網平台出現了一批以不當擺拍為噱頭的不實信息案例，如“前夫毆打前妻”“外賣員被偷後當街痛哭”“女子餐廳遭陌生人搭訕”等。
對此，2023年，抖音重點上線了“打標”功能，從源頭治理。首先，創作者發布演繹類作品前，可主動使用平台工具，對作品打標，如註明“虛構演繹，僅供娛樂”“取材網絡，謹慎辨別”等。其次，當平台發現某個作品真實性存疑時，會向創作者發送站內信，提示其作品疑似存在“演繹擺拍”，後者同樣可以使用平台工具，對作品補充打標，相關標識會在視頻下方自動展現。最後，如創作者未打標，但作品真實性存在爭議時，平台在核查的同時，也會主動對作品打標“真實性存疑”。
《總結》表示，為了更精準識別擺拍內容，抖音還在2023年12月上線了識別擺拍模型，目前，該模型識別準確率達85%，每天提醒創作者為近3萬條視頻補充打標。
北京師範大學近期發布的《網絡不實信息治理研究》表示，“針對虛假擺拍為代表的網絡不實信息，短視頻平台聯合創作者對演繹虛構內容進行標識，有助於區分虛假擺拍，七成網民表示支持。”
6項新規系統治理不實信息
上線新功能的同時，2023年，抖音還更新並公布了《劇情演繹類作品創作規範》《公益內容治理規範》《關於人工智能生成內容的平台規範暨行業倡議》《內容標識使用規範》等6項平台新規，系統治理不實信息。
依據《新規》，創作者除發布演繹類作品需打標外，發布涉及國內外時事、公共政策內容，需主動添加標攝時間、地點，如系引用，還需添加引用來源；同樣，在平台使用人工智能新技術（AIGC）生成內容時也需要添加“創作者聲明：內容由AI生成”等標識。
另外，針對發布特定內容的賬號，多個《新規》明確要求其必須進行專業資質認證。如公益類賬號必須認證且不得進行直播打賞、電商銷售等營利性行為，同時嚴禁其以公益為由，博取關注、騙粉騙贊、非法獲利；應用資訊類賬號如“某某發布”“某某新聞”等，同樣需要通過官方渠道進行認證，避免仿冒假冒賬號發布不實信息。
樹立規範的同時還有精準治理，抖音《違規漲粉治理規範》明確表示，對發布不實信息獲取粉絲的賬號，將進行“粉絲精準抹除”“限制賬號被關注”等處罰，同時，取消其營利權限。
“一方面是對單個案例的嚴格治理，另一方面是不斷更新與公開平台標準，系統治理不實信息”，抖音平台治理相關負責人表示。
《總結》披露，2023年，抖音累計對1.9萬多個發布不實信息的賬號進行全面封禁等處置，清理視頻240多萬條，對102.3萬條不實信息視頻標記闢謠標籤。5月份上線用戶自主聲明能力後，用戶主動打標190萬多條視頻。
媒體闢謠團發布視頻播放量超5.5億次
2023年，除了推出“打標”和樹立“新規”治理不實信息，抖音繼續用各種方式傳播闢謠類信息。1至12月，平台闢謠官號發布“高考虛假賣慘營銷”“外賣小哥爬山送外賣系擺拍””等172條闢謠視頻。抖音媒體闢謠團發布視頻416條，累計播放量5.53億。
另外，抖音還上線了一鍵跳轉功能，針對一些真實性存疑的內容，用戶可點擊視頻下方鏈接，獲取更權威的官方闢謠信息。
北京師範大學的《網絡不實信息治理研究》認為，網絡不實信息治理是個複雜的系統性工程，面臨闢謠難等多個問題。對此，《報告》建議，政府、媒體、平台、創作者、網民等社會各方發力，應共同治理網絡不實信息，“一個都不能少。”
“抖音長期關注、研究平台真實內容的傳播，致力於建設更好的內容生態，希望更多優質、真實的內容被記錄和傳遞”，抖音安全中心相關負責人表示，“虛假內容影響惡劣，平台會持續不斷進行打擊。”
