在公域流量時代，商家、消費者在平台中的活動會受到一定的限制，這主要源自平台的強控制力，但隨着平台獲客成本的日益增長，這種強控制力正在逐漸下降。
無論是電商平台，還是企業和商家，都需要掌握公域電商與私域電商的運營邏輯，從中心化轉向社交化和內容化，從流量獲取到轉化運營，應對電商成交額增長速度放緩這一局面。
◆電商平台：去中心化的發展趨勢
傳統電商如阿里巴巴、騰訊、百度、字節跳動、快手等是一種中心化的模式，在這種模式下，平台扮演着怎樣的角色呢？
首先平台是一個支持品牌、商家、消費者交易和溝通的中心；其次平台是一個對流量、客戶關係、交易數據等有較強控制力的控制基地，商家和消費者在平台中的活動都會受到一定程度的限制。
現階段，傳統中心化電商平台的流量成本正在逐年攀升，各大電商平台越來越難以掌控自身的流量。例如，阿里巴巴、京東等老牌的中心化電商平台，具有強大的實力和流量控制力，但即便如此，它們也不得不面對總成交額增長速度放緩的現實。
為了改變這種情況，這些中心化電商平台正在向著去中心化的方向發展，變得越來越社交化和內容化。通常會採取兩種措施：一是通過合作、投資、收購等方式從微信、抖音、B站、小紅書等社交平台獲取流量；二是通過不斷創新產品和模式，加強用戶和商家的黏性，例如微淘、品牌號、有好貨、哇哦視頻、淘寶直播、京東直播、京東發現號等。
在經過新一輪的流量角逐後，有實力的頭部企業將聚集更多流量。但對於實力偏弱的中小企業，情況則不容樂觀。因此，為了更好地生存發展，中小企業更需要提前建立私域流量池。
◆公域流量和私域流量的運營邏輯
目前，現有的社交平台和電商平台存在兩種形式的流量，即公域流量和私域流量。研究和分析這兩種流量，找到它們之間的運營邏輯，是流量運營必不可少的環節。
在平台流量充沛時，公域流量通常是免費或低價的，而且這時的公域流量更容易轉化為私域流量，所以品牌和商家要找準時機，以相對較低的成本轉化更多流量。當然，有些商家自帶私域流量，這些私域流量可能是從其他平台引入的，跟隨商家進入了新平台，並在新平台沉澱下來，轉變成了平台的公域流量。隨着流量紅利逐漸衰退，各大平台對公域流量的控制力不斷提升，流量貨幣化的訴求持續加強，於是，公域流量的矛盾日益加劇，商家紛紛轉到私域流量中開疆闢土，流量爭奪戰也正式拉開序幕。
對品牌和商家來說，私域流量是用戶資產的一種沉澱，能夠為其帶來持久、穩定的經濟利益。但只有將公域流量導入自己的平台才能真正構建私域流量池，例如將抖音、快手平台上的公域流量導入自己的微信群、公眾號、個人號、企業微信等，這樣的私域流量才能被自己掌控。品牌和商家想要將平台的公域流量轉變成自己的私域流量，往往需要向平台支付一定的費用。
不可否認，私域流量也需要商家投入資本和精力進行運營，從中獲取一定的價值。當然，相比於從公域流量獲客，從私域流量獲客的成本更低，而且能夠直接轉化，反覆利用。品牌和商家需要通過各種福利手段持續吸引用戶關注，逐漸建成和擴大私域流量池。只有當私域流量池足夠大且穩定時，品牌和商家才能順利地向用戶推薦產品，拓展其他服務。
◆玩轉公域流量和私域流量
公域流量和私域流量都有自己的特點和價值，那麼商家應該如何玩轉這兩種流量呢？不同平台的流量具有不同的特點，因此，商家需要結合平台特點具體分析這兩種流量。另外，不同的平台可能處於不同的發展階段，它們在產品基因、用戶體量、流量增速、在線時長、用戶黏性和粉絲質量等方面可能存在明顯差異，這些都會對私域流量運營產生影響。
一般來說，流量的中心化程度越低，其價值就越高；流量的階層流動性越低，其價值就越高。根據流量的中心化程度和階層流動性，可以將各流量平台分為四類：
●中心化程度高、階層流動性高的代表性平台有抖音、小紅書等；
●中心化程度高、階層流動性低的代表性平台有淘寶、天貓、微博等；
●中心化程度低、階層流動性高的代表性平台有微信、快手等；
●中心化程度低、階層流動性低的代表性平台有B站等。
從信息獲取、算法原則、信息傳遞、私域流量載體、營銷工具等角度對微信、淘寶&天貓、抖音、快手等平台進行具體分析，分析結果如表所示。
微信、淘寶&天貓、抖音、快手對比分析
H5，來自“HTML5”，是HTML的第五版標準，而在營銷行業通常指用HTML5做的網頁，廣告的一種表現形式。
目前，最理想的私域流量運營平台是微信。作為私域流量運營領域的“霸主”，微信是個人和企業必備的私域流量運營工具之一。快手作為一個去中心化的平台，在私域流量運營方面擁有較強實力，僅次於微信。另外，B站在私域流量運營方面也具備一定的潛力。目前，互聯網市場中也有許多以公域流量為主的大平台，例如淘寶、微博、抖音等。如果這些平台能向用戶開放更多控制權，同樣有希望成為私域流量運營的主陣地。
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