近日，南都記者從廣州市市場監管局獲悉，在平台“大數據殺熟”專項調研會上，唯品會、京東、美團、餓了么、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平台企業代表簽署了《平台企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，承諾不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”，不銷售假冒偽劣商品等。
據悉，為探索解決“大數據殺熟”的問題，規範線上市場的數據監管，維護消費者的合法權益，2021年3月31日，廣州市場監管局聯合市商務局召開平台“大數據殺熟”專項調研和規範公平競爭市場秩序行政指導會。
新華社圖表
在平台“大數據殺熟”專項調研會上，唯品會、京東、美團、餓了么、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、去哪兒網、如祺出行、滴滴出行共10家互聯網平台企業代表通報了用戶數據使用和管理情況，對數據使用監管提出建議。廣州市場監管局、廣州商務局以及華南理工大學法學專家們就相關問題與各企業代表進行了交流討論。
在規範公平競爭市場秩序行政指導會上，與會部門充分肯定互聯網平台經濟發展的積極意義和重要作用，嚴肅指出當前互聯網平台存在的涉嫌“大數據殺熟”等突出問題，要求平台企業主動擔起社會責任，嚴格規範經營行為，共同維護公平競爭的市場秩序。
會議上，平台企業共同學習了國家市場監管總局提出的“九個不得”，企業代表簽署了《平台企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，向社會鄭重作出承諾：一是嚴格遵守國家有關法律法規，不低價傾銷、不串通定價、不哄抬價格、不價格欺詐。二是不違法實行固定價格，不違法限制商品生產或銷售數量，不違法分割市場。不違法實施經營者集中，不排除或限制競爭。三是沒有正當理由，不實施掠奪性定價、不拒絕交易、不搭售。四是不進行商業混淆、虛假宣傳、商業詆毀。五是不非法收集、使用消費者個人信息，不利用數據優勢“殺熟”，不銷售假冒偽劣商品。六是不利用技術手段損害競爭秩序，不妨礙其他市場主體正常經營，不對平台內經營者進行不合理限制或附加不合理條件。
去年開始，大數據殺熟便不斷引發輿論關注。2020年9月，央視點名在線旅遊平台的大數據殺熟現象，部分平台針對不同消費特徵的用戶對同一產品或服務在相同條件下設置差異化的價格。12月，有外賣平台被曝出疑似出現相同起始地點，平台顯示配送費不同甚至會員配送費更高的現象，再次引髮網友熱議。
據了解，2020年底，中央經濟工作會議提出“強化反壟斷和防止資本無序擴張”。隨後，市場監管總局聯合商務部組織召開規範社區團購秩序行政指導會，對備受爭議的社區團購模式提出“九個不得”的運營規範。
采寫：實習生 於典 南都記者 徐冰倩
編輯：甄芹
來源：奧一網
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