新春佳節即將到來，“除舊迎新”成了家家戶戶的“必修課”。家政工作人員這幾日也特別忙碌，他們拂去塵埃、清理污垢，用自己的辛勤勞動讓一戶又一戶家庭煥然一新。近日，記者跟隨家政人員張家斌來到津南區鹹水沽鎮沽上江南小區，為陳師傅家開展專業的家政服務。張家斌還是一名退役軍人，他干起活來不怕苦、不怕累的韌勁更是贏得讚譽。
“張師傅，您可真準時啊。”居民陳師傅熱情歡迎。抹布、刷子、清潔劑、玻璃吸……張家斌將工具一一擺放整齊，並將左手腕上的手錶摘下來放在桌上，他說：“一會兒幹活的時候，手錶容易給傢具留下劃痕。”
記者觀察到，張師傅工作的順序是從內到外，從上到下，卧室、客廳、廚房、廁所，清潔過程有條不紊，也很安靜，只是時不時地跟陳師傅交流一下。擦玻璃要算是整個家政服務中的“重頭戲”，張家斌先用上水器將玻璃打濕，再用玻璃吸沿着“弧形”的軌跡來回擦拭。“玻璃吸有講究，它的吸力要根據玻璃的厚度來定，玻璃越厚，吸力越強，否則，就有吸不住掉落的危險。”張家斌一邊工作，一邊講述着裡面的“門道”。
各類抹布也有不同的特點，比如，“納米布”可以防止產生劃痕，而“麂皮布”則能拭去水痕。此外，擦拭不同的部位，也要使用專用的抹布。記者看到，為了幫助家政人員識別，家政公司為他們準備了綠、藍、棕、灰四色抹布。“綠色擦臉盆，棕色擦馬桶，灰色用在廚房，藍色用在公共區域……”張家斌一一介紹。
張家斌在家政行業已經工作了15年，總結了不少“清潔小妙招”：“傢具上灰塵很難清除，因為屋裡比較乾燥，擦完一會兒就髒了，但如果在水裡加點白醋，就能保持不落土……”
因為張家斌手腳麻利，清潔工作比預想的時間提前完成，他便跟記者和陳師傅聊了一會兒。張家斌是一名退役軍人，年輕時參軍，在部隊歷練出吃苦耐勞、不怕困難的精神品質，一直保持至今，大家都讚不絕口。“抹布我都想疊成豆腐塊。”張家斌笑着說，“其實很多時候，做的工作會超出我們的服務範圍，有一次，一位服務對象家裡的下水管道堵了，我懂些疏通的知識，當時就幫忙解決了，對方非要給錢，但我沒收，事後他們還送來了感謝信，讓我特別感動……”
張家斌所在的家政服務公司天津宏舜服務集團綜合辦主任王斌告訴記者，他們今年的訂單比去年有大幅提升，家政服務人員的“檔期”排得滿滿的，他們會做好管理和協調，保證服務對象滿意的同時，也讓工作人員在年前多掙點錢，大家都能過個開心祥和的春節。
（記者 李倩）
