《哪吒2》的紀錄還在創造中。登頂中國影史票房榜後,《哪吒2》正以驚人速度風靡全球。電影火了,其周邊衍生品賣斷貨、熱門款在二手平台溢價……現象級消費的背後,不僅折射出消費市場的巨大潛能,更是一場“破解消費痛點堵點”的經濟學實驗。
只有破解堵點痛點,才能為提振消費、擴大內需提供更有力支撐。2月12日,山東召開提振消費工作會議,研究部署提振消費工作。破解“不敢消費”“不願消費”“不便消費”,能否找到如哪吒那把“破障鋒刃”——火尖槍?我們從這場會議上尋找答案。
(一)
消費者為何捂緊錢袋子?值不值得掏錢是關鍵。
《哪吒2》用“情緒價值”給出答案:“不願消費”往往源於消費者對產品或服務缺乏興趣或認同感。
可以說,《哪吒2》的成功,本質是一場“供給端革命”。當產品足夠好,市場從不缺買單的人。正如網友調侃:“69元的盲盒嫌貴?那是你沒見過凌晨排隊二刷的觀眾!”
而傳統消費舉措往往陷入“貨架思維”,認為只要商品夠多、補貼夠大,消費者就會買單。但z世代“為熱愛發電”、銀髮族“為健康投資”、新中產“為體驗付費”的消費哲學,揭示了一個真相:消費意願的本質是情感認同與價值共鳴。
換言之,“不願消費”的痛點不僅是需求不足,更是供給未能匹配升級的需求。當前消費高端化、智能化、綠色化趨勢明顯,居民消費偏好日益多元,對產品和服務供給提出更高要求。
(二)
找到問題的根源,才能更好解決問題。
怎麼捅破“不願消費”這一堵點?山東給出解法——着力提升消費供給。換句話說,得先讓產品“能種草”,才能讓消費者“願消費”。要讓消費者從“有得買”變為“買得值”,完成消費供給從“性價比”到“質價比”的躍遷。畢竟,真正的消費復蘇,從來不是數據的狂歡,而是“好產品”與“真需求”的雙向奔赴。
“買得值”的本質是消費者對商品價值的重新定義,它不再局限於價格與功能的簡單對比,而是要品質、體驗、服務、情感全拉滿。當“質價比”成為新的價值標尺,精準洞察消費者需求,高品質的有效供給才是關鍵。消費供給擴量提質,高品質供給創造消費新需求,這也就意味着消費者將收穫更多的獲得感,釋放消費潛能,從而促進供需兩旺、活力強勁的消費市場。
這從山東春節期間的消費市場也可以得到印證。從組團踏“雪”尋金到“非遺游”破圈,從“一桌難求”的餐飲市場到再現“人從眾”的熱鬧景象,消費起新風,煙火氣升騰。透過用電量,可以窺見山東假日消費活躍度:批發零售業用電量為4.5億千瓦時,同比增長27.91%;餐飲業和住宿業用電量達到1.38億千瓦時,同比增長18.79%。假期前六天,重點監測的200家旅遊景區營業收入達93546.2萬元,增長9.5%;假期山東餐飲收入較去年增長4.50%。
無論是“吃吃吃”,還是“玩玩玩”,更或是“買買買”,背後是山東的千萬紅包大減免、千家景區齊讓利、千場演出共賦彩、千項活動賀新春。這類針對性的消費措施,吸引老百姓走出家門,讓人們從“不願消費”到“敢玩會花”。
(三)
在一些縣城影院里,《哪吒2》的黃金場次早早售罄,一票難求。這也從一定程度上說明了居民消費能力的結構性提升。
具體到山東來看,居民人均可支配收入2024年達到42077元,僅列全國第八位;同時儲蓄率偏高,表明居民消費意識還相對保守。同時也透露出另一層焦慮:“不是不想花,而是怕花完”。
不敢消費?先讓錢包“有底氣”。在這次的提振消費會議上,山東提出着力增強消費能力的舉措:一方面增加居民收入,另一方面強化社會保障。消費能力的提升不僅依賴於收入增長,更需要政策對“後顧之憂”的兜底。從“增收”到“減負”的雙向發力,正是破解“不敢消費”的關鍵——當人們對未來有穩定預期,才敢將儲蓄轉化為消費。
夜經濟不火?商場退貨難?維權像打怪?這些“不便消費”的細節,也在勸退潛在買家。在“不便消費”的問題上,山東拿出實招硬招加以破解,要着力優化消費環境,深入實施優化消費環境三年行動,讓消費更便利、購物更放心、維權更順暢,切實解決“不便消費”問題。
真正找到捅破消費堵點的“火尖槍”,出實用的招、出管用的招,才能構建“敢消費、願消費、便利消費”的閉環,真正全面激活市場活力。未來的消費振興,既需要《哪吒2》式的“爆款”點燃熱情,更需要政府、企業、消費者共建一個“有溫度、有質感、有保障”的消費生態。消費堵點的破解,終將指向一個更溫暖的經濟圖景:當每個消費者都能在市場中感受到尊重、安全與驚喜,經濟的齒輪自然會向著繁榮悄然轉動。
來源:大眾新聞