三湘都市報4月8日訊（全媒體記者 羅艾敏）“如果沒有成就感，那就去上體驗課”“畫一個網紅妝容要上百元，但學一個網紅妝容只需要9.9元”……價格低、種類多的體驗課正在成為年輕人休閑、學習技能的新方式，有消費者發現體驗課比辦卡性價比更高，也有人認為體驗課難以學到東西。低價體驗課是“薅羊毛”還是“割韭菜”？4月8日，記者進行了採訪。
記者檢索發現，市場上低價體驗課種類繁多。
【消費者】
低價體驗課讓我有了更多選擇
“化一個網紅妝容要上百元，但學一個網紅妝容只需要9.9元。”一大學生在網上分享了自己上體驗課的經歷，“雖然價格低，但乾貨滿滿，從眼線到修容，每個步驟都有講解。”低價體驗課真有這麼香？
記者在各大平台上檢索發現，這些體驗課種類繁多包含體育健身、舞蹈、樂器、烘焙等多個領域，還有馬術、美妝、dj等小眾課程，價格上至百元，一路低至29.9元、9.9元，甚至有1元的優惠體驗課。
“說實話，體驗感比想象中好很多，上完課我直接就在他們店裡買了滑板，準備繼續學。”因刷到滑板比賽視頻，在長沙工作的陳女士萌生了學滑板的想法。
陳女士告訴記者，她購買的體驗課只需9.9元，時長為半小時，培訓中心會提供滑板和護具，教練根據具體情況制定課程內容。
“我之前沒有接觸過滑板，教練就從最基礎的開始教我，全程都很耐心，一直鼓勵我。上完課還可以自己再練會。”陳女士說，體驗課像給心中的小火苗添了把柴，讓她看到了自己的更多種可能。
“比起逛街、購物，我更願意把時間拿來學習一項新技能。”半年內，陳女士先後體驗了健身、攀岩、滑板等多種課程，價格在9.9元到50元不等。“不確定自己喜歡什麼，就乾脆去試一試，反正也不貴。”陳女士說。
消費者上體驗課時場景。受訪者供圖
隨着長沙升溫，梁先生計劃將學游泳提上日程。梁先生則通過上體驗課來“貨比三家”，“我想找家環境好，教練靠譜的游泳館”。
梁先生在平台上找了三家機構，分別上了體驗課，“這些體驗課價格往往是正價課的三分之一或者一半，既能上課還能游泳，很划算。”
比較完幾家的優缺點，梁先生找到了心儀的培訓機構。
【商家】
是一種營銷策略，價格雖低但會員轉化率高
“有償的體驗課能篩選出部分真正有學習意向的學員。”洪亮音樂私塾負責人表示，他們之前的體驗課不收費，但會遇到預約了不上課的情況，“即便是體驗課我們也要花時間備課，預約了不來會浪費老師的精力和時間”。
“收費之後，選擇購課的學員反而多了。”該負責人告訴記者，他們的試課分30元體驗課和原價單次課兩種，30元的針對初學者，原價課適合有基礎的學員，“不同的課程方式，滿足不同人的需求”。
長沙一家滑板培訓中心的教練告訴記者，培訓中心既賣滑板也授課，很多消費者上完體驗課都會買課、買滑板，轉化率很高。
“像滑板、舞蹈、籃球這種運動都是入門容易，真正掌握難，往往需要長時間學習。所以這種便宜的體驗課反而能吸引更多消費者成為學員。”該教練說。
記者注意到，這類低價體驗課往往月銷量高、好評也多。“這種低價課也是一種營銷策略。”一健身房負責人表示，很多消費者都是通過平台上的評分和評價進行消費選擇，“體驗課銷量越多，平台推薦也會更多”。
【問題】
低價導致課程內容重複率高、體驗感不佳
但隨着行業內卷，價格戰愈演愈烈，低價體驗課也出現了不少問題。
有消費者反映，課程內容重複率高，線上線下預約不同步，還有商家一直推銷高價課，導致體驗感不佳等問題。也有商家為留住消費者，乾脆推出低價套餐課程，使得正式學員流失。
“簡單的低價競爭不能保證長期的客戶忠誠度，商家應考慮提供更加個性化與專業化的服務，提升顧客的整體滿意度。”業內人士認為，這種情緒價值的提升能夠使消費者更願意進行後續消費，從而建立起品牌的核心競爭力。
