意外成為TikTok“爆款” 東華金龍董事長談“出海”:對熱度降低有心理準備,最終想法還是把產品做好

2024年05月18日23:21:35 時尚 3384

每經記者:楊煜    每經編輯:陳俊傑

這或許是一個更容易“成名”的時代,對個人是如此,對企業也是如此。

就在最近,一家來自河北石家莊的化工企業突然在tiktok(抖音國際版)風靡一時。他們做了什麼?並不複雜——剪輯一段展示企業園區和產品的視頻,再配上關於公司業務介紹的字幕。但就是這樣在國內用戶看來“樸實無華”甚至有點“土”的短視頻,在tiktok收穫百萬次播放,並催生一股“甘氨酸”風潮。

5月17日上午,《每日經濟新聞》(以下簡稱bnd)記者來到這家tiktok上的當紅企業——石家莊東華金龍化工有限公司(以下簡稱東華金龍)。東華金龍董事長兼ceo張建飛說,公司在國際上引起這麼大的反響出乎他們的意料。

數以千計的外國網友在東華金龍短視頻的評論區里“狂歡”,圍繞“東華金龍”和“甘氨酸”展開二次創作,還有國外用戶開始製作東華金龍的周邊產品⋯⋯

張建飛說,公司原本是想通過tiktok等海外平台尋找潛在客戶,並非特意針對tiktok用戶出視頻,但這次爆紅對公司的業務發展的確起到了促進作用。除了來打卡的國際友人,還有同行來向張建飛“取經”。在張建飛看來,老牌企業也可以突破一下傳統思維,嘗試一下新媒體,可能會有意想不到的結果,對民族企業走向國際可以有一個新的途徑作為參考。

談走紅:有意外、有驚喜,對熱度降低有心理準備

東華金龍是國內主要甘氨酸生產商之一,以生產工業級甘氨酸為主,同時覆蓋醫藥中間體、飼料添加劑、甘氨酸微量元素螯合物等領域。從市場營銷的角度看,東華金龍的業務定位與tiktok的平台調性可以說是迥然不同的“畫風”。東華金龍本意並不是要做“網紅”。這次驟然站到世界舞台的聚光燈下,張建飛坦言“出乎意料”,對於熱度降低也有心理準備,公司的最終想法還是把產品做好。

nbd:公司入駐海外社交媒體平台的初衷是什麼?

張建飛:我們在海外做廣告,主要的目的是想推廣我們的甘氨酸螯合物、醫藥中間體等產品。這些產品在國外用的比較多,國內正在逐步普及,還沒有鋪展開來。(但是)這類產品出口是經過一些國內中間商做出去的,我們對於最終客戶還是不太了解。

所以我們就想着在國外能不能做一些自己的網站,跟最終端的客戶有一個接觸,這樣更有助於了解客戶對我們產品質量的反饋。而且我們想看一下對方在用我們的甘氨酸螯合物做什麼產品,對國內也有借鑒作用。(在tiktok爆紅之後)現在已經有一部分終端客戶主動聯繫了我們。

nbd:這次站到國際舞台的聚光燈下,您的心態有什麼變化?

張建飛:變化很大。我們在國內做了四十多年以後,在國內甘氨酸行業還是有一定的知名度,但在國際上現在引起這麼大的反響也是出乎我們的意料,我們也非常高興、非常驚喜。爆火以後,同行也非常關注,他們也想着看看怎麼樣能做到這種效果。

通過這次走紅,我充分認識到了媒體的力量,包括現在一些年輕人的關注點。通過媒體的傳播,(一些)個人用戶跟我們聯繫,其實也給我們公司提供了一些好的思路想法,包括跟我們要一些個體產品,我們也正在深入謀劃這件事情,來回饋網友。

nbd:假設公司之後在tiktok的熱度降低了,您會怎麼看待這件事?

張建飛:我認為這種事情也很正常,在tiktok上畢竟有不斷的新鮮東西。對於熱度降低,我們也有心理準備,在產品和公司宣傳上,我們肯定還會尋找一些其他的途徑。但是我們現在最終的想法還是定下心來把我們的產品做好,根據廣大網友提出的一些要求,加大開發力度,做出我們新的單品,這是我們最終的想法。

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圖片來源:公司供圖

談出海:老牌企業也可以突破傳播思維

tiktok爆紅是東華金龍摸索出海歷程中的一次意外之喜,不僅提高了品牌的海外知名度,也引起終端客戶的注意。原本一次“摸着石頭過河”的嘗試,卻為企業拓展海外市場帶來更大的底氣。這樣的“出圈”經歷是否可以複製?出海總是伴隨着未知的風浪,但張建飛建議,老牌企業不妨突破傳播思維,或許會碰撞出不一樣的火花。

nbd:通過這次爆紅,您認為給中國企業出海帶來哪些經驗?

張建飛:國內像我們這樣這麼多年做一種產品,做到業內先進行列的企業很多,但是沒有把他們通過網絡宣傳或者一些渠道推出去。通過這一次我們在tiktok上的爆紅,我建議一些老牌企業也可以突破一下傳統思維,嘗試一下新媒體,可能會有意想不到的結果,碰撞出不一樣的火花,對民族企業走向國際可以有一個新的途徑作為參考。

在某些領域,國內的一些產品在國際上已經打響了自己的品牌。我想通過我們的甘氨酸行業,也達到這樣的效果,讓國人們認識到,咱們一些傳統老牌企業是完全有能力把產品做好,把民族品牌樹立起來,把他們的故事講好。

nbd:公司接下來還有哪些海外市場拓展的想法?

張建飛:關於出海我們公司是有經驗的,一開始我們從工業級甘氨酸做到食品級甘氨酸,食品級甘氨酸當時的主要客戶就來自海外。做海外市場之前一定要把當地的標準拿過來,首先從產品質量來說,一定要滿足海外市場的規定,而且要取得當地的管理體系認證。

我們會繼續在tiktok上推出我們的產品,也正在嘗試找一些其他渠道,來跟最終客戶建立更多的聯繫。通過這次爆紅,可能國外的媒體會進一步關注,我們也正在跟媒體積極地聯繫溝通。此外,通過一些行業的展會、國際展會,包括一些國外的媒體報道,這個都是我們(進入海外市場)的一些途徑。

談機遇:工業級甘氨酸市場趨於飽和,看好海外保健品市場潛力

東華金龍出海有着尋找企業增長機遇的考慮。在國內,工業級甘氨酸市場已經進入“紅海期”,此時,甘氨酸螯合物的增長苗頭讓東華金龍看到了機會。據張建飛介紹,作為一種微量元素補充劑,甘氨酸螯合物在海外十分流行,這次在tiktok的爆紅特讓公司催生了進一步研發甘氨酸螯合物個體產品的計劃。

nbd:公司是如何“嗅到”甘氨酸螯合物的出口潛力的?

張建飛:甘氨酸螯合物是一種微量元素補充劑,在國外非常火。而且國外的消費習慣跟國內有點不一樣,他們需要微量元素補充時會選擇直接服用,例如年輕人比較喜歡健身,健身以後對微量元素補充也是有很大的需求。國內補充微量元素大概都是“食補”,但是現國內保健品的銷量也很好,我認為全球的變化會越來越統一。

其實甘氨酸螯合物我們研發得比較早,(該類產品)具有分子量小、攜帶礦物元素比較穩固、人體比較容易吸收的特點,現在在國外使用得比較頻繁和廣泛,在國內現在還沒有涉及。通過一些國內國際的展會,我們了解到甘氨酸螯合物的用量(這些年)是有一個遞增的。有一個數據可以參考一下,去年美國市場甘氨酸鎂的銷量應該在1000多噸,這也是甘氨酸螯合物的其中一種。

nbd:針對甘氨酸螯合物,公司接下來有哪些研發計劃?

張建飛:通過這次網上爆紅,給我們引發了一些新的思考,之後我們要進一步加大研發力度,跟上下游企業、科研院所建立更加深入的聯繫,逐步推出適合個體的產品。現在我們主要是把甘氨酸螯合物作為一種食品添加劑,但是下一步我們計劃把螯合物產品做成保健產品或者食品。

nbd:您對甘氨酸螯合物在國內市場的發展有哪些建議?

張建飛:現在甘氨酸螯合物不在國家保健食品的相關目錄里,所以國內想做這個保健品做不了。現在我們的甘氨酸螯合物都是出口,出口以後做成保健品,以成品的形式回到國內。我們希望能加快把甘氨酸螯合物列入目錄的進程,這個問題解決後甘氨酸行業會有很大的發展。因為工業級甘氨酸這一塊市場基本已經飽和了,需要產品升級、綠色轉型,這也是為什麼我們關注甘氨酸螯合物這塊市場。

每日經濟新聞

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