在人與人交往過程中,高情商的體現在於,把自己的觀點說到別人的心裡去。但是因為大多數人在與人溝通時,都容易以己為主,強勢表達自己的觀點,導致溝通不順,最後的效果顯而易見不會太好。所以,在交往溝通中,有幾個重要的點,是一定會遇到的,注意和學會這幾個點,情商不正增加一點點:
①.尊重別人,維護對方自尊和面子,溝通就已經成功一半;
②.給對方的建議要婉轉,不能以強勢命令口吻,例如你應該如何如何;
③.對於別人主動或者無心說的隱私或秘密,應該主動忘記;
④.肯定對方觀點,對待對方對事物的見解大部分贊同,小部分有異議,不能全肯定,也不能全否定;
⑤.在雙方利益有衝突時,主動示好勝過針鋒相對;
⑥.假話終將被拆穿,真誠比花言巧語更能打動對方;
⑦.將心比心,帶入自己的感情,共情,以情感人;
⑧.普通朋友捧着說,與最親近朋友損着說,最好的朋友在心,而不是恭維奉承;
⑨.因勢利導,讓對方樂意做你建議的事兒;
⑩.調整思維高度,對方不同的人,首先要讓對方聽的懂,不能因為說的太深奧,對方聽不懂。
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