老人下葬3天後,家屬接到通知:弄錯了,人還活着

2023年01月03日23:05:32 情感 2394

極目新聞記者 劉毅 李楊

家屬接到醫院通知稱老人去世後,

將一具遺體接回並辦了葬禮,

誰料剛下葬,

醫院又通知家屬稱,

老人還在醫院治療,

家屬拉走的遺體是另外一位死者。

1月3日,

南寧市北際醫院表示,

此事正在處理中。

目前,南寧市相關部門已介入處理。

老人下葬3天後,家屬接到通知:弄錯了,人還活着 - 天天要聞

尹婆婆的”死亡“證明(圖源:廣西新聞頻道)

據媒體報道,南寧市陳女士反映,她87歲的大伯母尹婆婆被養老院送到南寧市北際醫院進行治療,2022年12月28日凌晨,醫院通知家屬稱尹婆婆經搶救無效死亡。

12月28日凌晨,家屬去醫院接人,由於當時燈光昏暗,病床上死者的髮型、長相與尹婆婆都很像,再加上手環信息一致,家人們並沒有懷疑,一家人接了遺體就離開醫院。2022年12月30日中午家屬將死者安葬。然而,就在葬禮結束後的當天下午3時,尹婆婆的兒子就接到南寧市北際醫院的電話,稱尹婆婆尚在人世。尹婆婆家屬認為,醫院應該就此錯誤給家屬道歉。

對此,南寧市北際醫院相關工作人員則回復稱,死者和尹婆婆相差14歲,院方將死者信息弄錯,並錯誤通知家屬,確實是醫院的疏忽,但尹婆婆的家屬都來到醫院卻沒有發現死者並非尹婆婆也很不可思議。其建議家屬將訴求整理成文,醫院再根據訴求做出回復,若協商不成可走法律程序。

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還在住院的尹婆婆(圖源:廣西新聞頻道)

事情曝光後,引起網友熱議。有網友認為,此事確由醫院疏忽造成,院方應該道歉。有網友則表示,葬禮期間要為死者穿壽衣、舉行儀式,可為何家屬都認不出死者不是自己的親人?為何從28日至30日,三天時間內都沒有發現死者並非尹婆婆?

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1月3日,極目記者撥通陳女士的電話,但她表示,目前暫不接受採訪。南寧市北際醫院工作人員則表示,目前事件還在處理,具體情況處理後會對外公布。南寧市西鄉塘區區委宣傳部工作人員表示,南寧市衛生計生監督所已介入調查處理。

   老人病逝下葬後“死而復生”

醫院和家屬都應該更謹慎些

極目新聞評論員 屈旌

人死當然不能復生,之所以出現這樣的咄咄怪事,是因為醫院在管理上出了錯。被錯報死亡的尹婆婆與真正去世的老人,是同一天入院的,尹婆婆87歲,逝者73歲,兩人的年紀相差14歲,個人信息更是差別很大,但醫院卻將兩人的床位牌和手環都搞錯了,以至於產生了“報錯喪”這樣荒唐的後果。

而這樣的低級錯誤,不但讓尹婆婆的家人傷心勞神,經歷了本不應經歷的悲痛,對於真正的逝者的家屬,恐怕也是沉重的打擊。孝老愛親是中華民族的優良傳統,哪怕是親人已經離世,瞻仰遺容,操辦後事的過程,也是家屬紓解悲傷,慰藉心靈的過程。但是,自家老人的葬禮,卻因為信息出錯,被別人家給辦了,既不能見逝者最後一面,也不能親自送老人最後一程,精神上的失落恐怕難以估量。

讓人感覺十分蹊蹺的是,家屬是核對了身份信息並掀開布簾確認遺體後,才將逝者帶回家的。但一直到3天後,醫院通知信息出錯,老人還在世,家屬都沒有發現領回去的遺體並非自家老人。

雖然家屬解釋稱,病房裡很昏暗,逝者髮型與長相都與自家老人很像,再加上手環信息和死亡殯葬證的信息,寫的都是尹婆婆,所以就沒有多想。剛剛見到逝者時,家屬沉浸於喪親之痛中,精神有些恍惚,難以清晰辨認,可以理解。但是連葬禮都辦了,卻連人是誰都沒搞清楚,實在也是有點太大意,太馬虎了。

當然,不管家屬有多少疏忽,如果一開始醫院沒有弄錯信息,就不會出現如此不可思議的謬誤,無論如何,醫院肯定是要承擔相應的責任的,至少,應該將事情的來龍去脈弄清楚,對雙方家屬坦誠地道歉。

2022年的5月14日,上海周浦醫院也發生過類似的“烏龍”事件,將一位出院轉回涉老機構的患者與另一位經搶救無效去世的患者身份信息發生錯認,給家屬帶來了嚴重的情感打擊。家屬在網絡曝光此事後,涉事醫院也公開發通報,表示醫院和涉老機構都分別上門與家屬溝通,真誠致歉,並得到逝者家屬的諒解。可見,要平息家屬的憤怒,合情合理地解決問題,逃避和推諉是沒有用的,事情既然已經發生了,就要勇於承認錯誤,並引以為戒,堵上漏洞,防止類似事件再次發生。

生死都是人生大事,而在醫院裡,這兩件事每天都在發生。但作為救死扶傷的機構,絕不能因為每天發生,就習以為常,麻木不仁。每一串信息,每一個流程,指向的都是一個珍貴的生命,關乎人的情感和尊嚴,絕不能等閑視之,敷衍了事。

而這樣的尷尬事件一再發生,對於家屬也是個提醒,人生大事要謹慎對待,醫院也好,殯葬機構也好,但凡是人在做的工作,必然不可能是萬無一失的,遺體的家屬確認也是一個很重要的環節,既是對逝者面容的最後端詳,也是確保人生最後這頁書完滿合上。人生充滿了離與別,唯有好好告別,才能不留遺憾。

來源:極目新聞(記者:劉毅 李楊 評論員:屈旌)

編輯:黃琳

審核:張欣

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