我之前在一個半死不活的品牌,本想憑着某款熱度頗高的新車翻身,可令我萬萬沒有料到的是,那車上市即逝世,整個店銷售大半離職。後來經朋友的推薦加入小米,來了才知道,什麼特么的叫特么的驚喜。因為開業當天我就被湧入的人群踩爛了一隻abidis。那架勢,跟攻城似的。
不用去發傳單,不用去做外展,不用擔心客流。有雷總這個最大的營銷頭子,我們銷售主打一個純粹。
對於有些品牌來說,在店內搞三俗活動賣車都夠嗆,比如我的上家。但對於小米SU7,我感覺店門口拴條哈士奇都能賣車!
大家好,我是小米銷售,今天和大傢伙聊聊小米SU7在線下的真實...盛況。
銷量如何?賣的最多的是什麼配置和顏色?
本地是個二線城市,有三家店,一家經銷商和兩家直營。每天進店客戶周一到周五在50組左右,周末輕鬆破150組。根本不用打電話邀約,就算是打了電話,一般都是客戶主動問地址。
上個月賣了126台車,一台提成500塊錢,不過這個月漲到800。但是交付才給另外一半,意思半年後才能拿到另外400塊錢。
目前庫里沒車,來一台交一台。你甚至都不敢對客戶說店裡到了車。之前有個銷售給客戶說我們店來了台橄欖綠的展車,剛剛到店還在洗。客戶死活要買,立馬給現金的那種,差點急眼。最後還是店長說這車是展車,廠家鎖了程序沒辦法開,客戶才作罷。
交付最多的是Max版本,佔6成的量。顏色紫色最多,因為小姐姐們真愛這個顏色。
誰在看這個車?買車用戶都是什麼樣的?
米粉、臨時米粉、假的米粉和正經只喜歡SU7的年輕人。品牌福利啊,各式各樣的小姐姐看得眼睛都酸。剛剛畢業的年輕小姐姐、白領、少婦各種職業都有,另外就是很多情侶夫妻一起來。
來看小米SU7的男性客戶是真比銷售還懂,女性客戶又根本聽不懂你在說啥,男女一起來的那就更不用了,男的比我們銷售積極多了。
總之,熱度、話題、顏值即正義!
前幾天剛成交的客戶是一個打扮時髦的小姐姐,香奶奶的包包和藍氣球的腕錶,一看就是有票子的主。
小姐姐表示自己是米粉,我說小姐姐你用的可是iPhone呢?
啊,我的小米手機拿去修了,這個是備用機。
好傢夥,頂配15當備用機。小姐姐說她閨蜜圈子基本都在看這個車,自己對車也不了解,現在開的是家裡給買的C級,買SU7就趕個時髦隨個大流。
我說給她介紹下配置顏色,巴拉巴拉一大堆她只聽懂了APP下單,選紫色的多。倒也省事兒,10分鐘不到紫色Max版本安排上!
目前對比上市初的權益是縮水了,之前送音響,尾翼,輪轂,冰箱等等。目前是送納帕皮和智駕。
對比最多的是哪款車型?選擇或者放棄它的原因是什麼?
對比最多的競品就是特斯拉Model 3,戰敗特斯拉基本都是男性車主,最大的一個原因是特斯拉現車可以隨時提。
能等幾個月選擇SU7的,都是覺得外觀內飾更符合審美,比特斯拉更智能化,回頭率和熱度特斯拉高太多。但凡是遇到不着急用車的,基本都能簽下。
本月的第一個訂單,大哥家裡是開農家樂的,市面上的三秒級電動車都試駕過,自己開的AMG E53。小米上市後就比較關注,然後約了上門試駕。
當天正好趕上周末,我車開過去倒吸一口涼氣,偌大的農家樂莊園裡面至少有一個連的人。車還沒剎停就被圍住了,他朋友和吃飯的客戶齊刷刷地跑來圍觀。
大哥在一聲聲讚美中逐漸迷失,帶上老婆一頓操作試駕,成功把老婆甩暈,下車就要請我吃飯,邊吃邊下了單。
目前客戶放棄我們品牌最多的兩個原因,一個是等車時間太長了,部分車型可能要去到半年。還有就是覺得,小米第一台車子還想再觀察一下,等穩定了或出下一代再看看,擔心第一代車子問題多。
大家都是選擇哪種配置和購車方式?
SU7沒有滯銷配置,訂單頂配稍微多一些,無非就是提車周期的問題。
全款:
貸款常做的是銀行年化費率2.5%的方案,不強制貸款。
買車後客戶會有哪些抱怨?
最多的抱怨就是提車時間太久,儘管APP里可以看到動態,但是我每天至少會接到十幾個催單的電話。
還有一些就是系統問題,說雷達太過靈敏。
諸如網上說的後排空間問題,個子稍微大的,坐後排就有點頂頭啥的,線下沒收到過這種反饋,基本上都是結合自己的用車需求,接受了這個空間才會下單的。
保養費用是多少?
保養費用300塊錢,一年或者2萬KM,就常規的檢查,按照廠家要求嚴格執行,一年或者2萬KM保養一次。
最近買車還要注意哪些事情?
廠家目前沒有做任何活動,三大垂媒也沒有考慮上,更多是雷總帶貨自媒體宣傳。看了最近廣宣安排,應該會做類似於試駕會的活動。
目前唯一可以享受的是國三報廢補貼,還有閑魚上有大量的轉單,全是靠PS結婚證來轉的,灰色地帶。聽說最近交付開始嚴查這方面了。
前幾天小米正式獲得造車牌照,不用自己摳字了。