都知道，由于三星手机在国内智能手机市场的份额不足1%，所以三星选择了黯然离场。但让人意外的是，差不多同一时间，华为遭到了美打压，这也使得国内高端旗舰市场的份额空出了大半。所以三星有了吃“回头草”的打算。
但就算没有华为手机，三星手机也不再是国内消费者的优先选择项，从电池门到系统崩溃事件，国内消费者已经彻底清醒了。三星手机曾经也深受国内消费者青睐，但在三星手机爆出“电池门”事件以及系统崩溃的事件后，三星不作为的态度，已经寒了消费者的心。
不可否认，国内手机市场依然存在大量的手机质量和售后问题，人民网也对于这一现象做出了重点报道。但正因为近几年手机质量问题受到的关注越来越多，国内手机厂商也做出了改变。这篇报道中也提到了小米，已经开始积极处理售后问题，且尽可能要将对消费者的承诺落实到位。
对比三星等海外手机品牌，中企在售后服务以及对待消费者问题方面，表现出了更多的担当，这就是国产手机品牌和海外手机品牌的本质差别。
事实上，小米等国产手机也有过“翻车”经历，比如小米11系列，由于骁龙888功耗不给力，使得小米11系列也遇到了烧主板的问题。但区别于三星的冷处理方式，小米公开表态，将会继续保障小米11系列用户的权益，为主板保驾护航。
据悉，小米11系列的售后政策进行了变更，原本只有12个月的质保期，延长到了36个月。也就是说，小米11系列从使用的当天开始计算，在未来3年使用过程中，只要手机出现了主板损坏，且是非人为因素损坏，小米就会负责到底。用户不用掏一分钱，小米就会给用户换主板或维修。
说实话，用了3年的手机，也是时候换新机了，所以“36个月”的改变，也是小米经过慎重考虑的，这相当于为小米11系列用户提供了终身保修服务，确保用户不会因为主板问题而产生焦虑和担心，彻底放下心来，安心使用小米11系列产品。
另外，小米11系列用户还可以免费申请200G云空间服务，为期一年。针对主板损坏，用户最担心的就是数据丢失，所以提前将手机里的数据上传就很关键了，小米从消费者需求出发，每一步都走在了用户的心坎上，确实很贴心。
总的来说，就算三星回头，国内消费者也不会买单了，毕竟国产手机阵营中，也有很多不错的选择。而且中企在对待国内消费者上，也会更贴心且真诚，这也是国产机的优势！对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！
