剑指“领先的AI服务商”
作者／ IT时报 钱立富
编辑／ 郝俊慧 孙妍
今年3月的年度业绩发布会上，中国电信率先提出“必须加快从流量经营向Token经营转型升级”，并明确Token服务将是中国电信今后的主线。
一石激起千层浪！“锐意改革、勇于创新”的赞扬声有之，“运营商能做好Token经营吗”的质疑声亦有之。
但中国电信态度坚定。在4月30日举行的第九届数字中国建设峰会·智能云生态大会主论坛上，中国电信董事长柯瑞文表示：“中国电信坚定把自身摆到国家战略中去、摆到人工智能发展的大势中去，全面实施云改数转智惠战略，打造领先的AI服务商”，并称“Token经营的本质就是为用户提供AI服务。”
围绕Token经营，迈向“领先的AI服务商”的目标，中国电信的底气在哪里？路径如何？
在主论坛上，中国电信总经理刘桂清发布了Token智造场、星辰TokenHub运营服务平台1.0等多款与Token经营紧密相关的产品，从这些细节或可一窥究竟。
底气和信心
没有任何一家企业甚至行业可以独自撑起Token经济，需要各方发挥各自的资源禀赋和优势能力，依靠生态的力量协同打造。
中国电信的优势在哪里？
首先是泛在覆盖、云网协同的算力优势，这夯实了Token经营的最底层基础。中国电信积极推动传统IDC向绿色AIDC升级，目前已形成“4+4+31+X”多层次资源布局。
比如“X”——海量边缘节点，可为用户提供低时延的Token服务，这是外界很难复制和超越的优势。目前，中国电信通过“息壤”平台可纳管和调度的算力已达到91EFLOPS，中国算力互联网调度排名第一。可以说，绿色、低碳、泛在、普惠的一体化算力供给体系，为中国电信开展Token经营奠定了良好基础。
其次，中国电信拥有遍布全国的属地化服务团队和集成交付运营能力。柯瑞文表示，中国电信将建强FDE（前沿部署工程师）队伍，全面提升AI规模化交付水平，提高端到端运营服务能力，为客户提供派驻式贴身服务，推动AI能力深度融入客户场景。
再者，安全。“无安全不智能，无智能不安全”已成为业界共识。多年前，中国电信就将“安全型企业”作为建设“三型企业”的重要组成部分，经过多年打磨，已在安全领域具备良好条件和独特优势。下一步，中国电信将全面发力“安全型企业”建设，构建AI原生的安全能力体系，持续完善智能云全栈安全防护能力，构建覆盖云网、数据、模型、应用的动态防护体系，加快提升智能体防护、终端管控等关键能力，保障Token经营全生命周期安全。
还有，全栈国产化的优势能力。智能云生态大会举行期间，天翼云科技有限公司总经理胡志强透露，经过不懈努力，天翼云目前已全面攻克国产化智能云底座技术，具备基于国产技术进行Token生产的全链路能力，可提供全栈自主可控、全面开放合作的一站式Token服务。
打出“组合拳”
刘桂清在主论坛上发布了多款新产品、新服务，展示了中国电信发力Token经营的能力和创新精神。
率先登场的是“Token智造场”。中国电信将天翼云操作系统从4.0升级到5.0，构建了云原生的智能运营环境，实现了容器、云主机、裸金属等统一底层的架构。软硬协同、云骨干网等方面也进行了升级，从而为Token生产构建高性能、低成本、高弹性的AI基础设施。
除了云操作系统升级到5.0，算力互联调度平台也升级到2.1，使得Token推理延时降低35%，推理效率提升了300%。
“星辰TokenHub运营服务平台1.0”紧随而至，它承担Token运营中枢的重任，实现跨终端、跨业务、跨场景的一体化Token运营，驱动Token价值的最大化释放。
刘桂清介绍，“星辰TokenHub运营服务平台1.0”具备模型聚合和智能路由等能力，“选谁的模型更好，谁家生产的Token性价比更好，就给用户提供最佳选择。”
这架起了一座“桥梁”：用户通过此平台可以选择心仪的大模型、智能体服务，生态合作伙伴则可零门槛接入，让自己的服务直接触达用户。
在智谱华章副总裁陆文彬看来，“星辰TokenHub运营服务平台1.0”是统一的智慧大脑，它统一了交互入口和中控引擎，而且可自主规划调度。在场景侧，在智慧大脑的调度下，智谱GUI智能体可以深入到用户最需要的高频场景中，比如在淘宝购物、美团点单、高德导航等，让智能体真正从被动的应答走向主动的服务。
在论坛上，刘桂清宣布中国电信Token安全防护升级。其中包括全新推出的智能体安全管家，以及焕新升级的大模型护栏、天翼安全大脑等，从应用到终端到边缘，构建全链路的纵深防御能力。以智能体安全管家为例，是利用安全大模型检测智能体的行为，用AI来对抗AI，形象地说就是为各类智能体装上“虾笼”。
香港周大福珠宝集团有限公司全球信息技术中心基础架构总监许玻华对此颇有感触。
他认为，这使得AI工具可视、数据流转可查、人员管理等方面形成闭环，从而实现从被动防御转向主动治理。他举例称，“当某门店员工使用未授权的AI工具时，系统会启动告警，并自动阻断高风险操作，保障了企业基础设施的整体安全。”
不仅Token安全防护升级，星海可信数据空间的能力也进行了升级。技术方面，融入算力快线、量子安全等技术，使用更便捷、更安全。数据方面，拓展了数据集，新增了知识库。场景方面，可提供基于可信数据空间的跨境服务——通俗说，在合规前提下，支持境外模型在境内数据中心进行训练，训练完后再安全返回，兼顾数据安全和知识产权保护。
从进一步夯实AI基础设施，到构筑Token运营服务中枢，再到安全能力和可信数据空间能力升级，这并非一次简单的业务延伸或产品换新，而是中国电信正在构筑Token经营系统化能力。
排版／ 季嘉颖
图片／ 中国电信
来源／《IT时报》公众号vittimes
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