全媒体记者陈向革 通讯员李翔
为认真贯彻落实卧龙区委、区政府关于不断培育壮大市场主体，激发市场主体发展活力指示精神，连日来，七里园乡开展为期一个月的市场主体满意度回访活动，深度掌握企业发展需求，持续提升企业满意度，真正做好企业发展“护航员”。
七里园乡通过电话联系、实地走访、召开企业家座谈会等的方式，对辖区两千余家市场主体按照满意、基本满意、有诉求待解决等方式将名单详细分组，对于存有问题的企业统一建立台账，根据属地原则，由各个包村班子成员、包村口线、村两委形成三级网格，对企业发放政企服务连心卡，进行常态化分包。对于留存信息有误，无法联系上的商贸、服务等非生产性企业，积极与市场监督管理局及辖区税所对接，确保联络到人，并协助企业方更改留存信息。
走访企业过程中，对于当场能解决的问题当场解决，不在职权范围不能当场解决的，做好信息采集，主动向上级部门汇报，及时反馈至问题涉及单位，并落实属地责任，一跟到底，不漏掉任何一个必办、该办、可办事项。同时做好台账的汇总梳理，以及问题的分类，对高频反映问题进行深层次分析，逐一研判、逐一解决，按周反馈扎实推进。
下一步，七里园乡将继续解放思想、转变作风，牢固树立“抓发展就必须抓环境，抓环境就必须抓作风”的理念，坚持问题导向，持续增强主动服务意识，充分借助市场主体满意度回访这一沟通桥梁，让市场主体谈办事体验、评服务质量、谈发展需求、提意见建议，不断提升政务服务能力和水平，有效促进营商环境优化提升。
