在我们跟进的所有装修客户中，总有那么几个客户，有多套房子，却不着急装修。
面对这种客户我们难道只能等他想装修了再联系他吗？
你愿意等，客户到时候可不一定会选你，所以我们要抓住机会，引导客户现在就装修，当下就定下来。
而过于着急催促客户当下就定装修，显得目的性过强，容易吓跑客户，对这一类客户要有足够的耐心去“养”，让他逐渐信任我们、接受我们，最后与我们达成合作。
具体如何“养”，我们分享以下三个方法，希望对你有帮助。
01
提供前置服务，激发客户装修的欲望
前置服务不仅适用于抓住当下需要装修的客户，对不着急装修的客户也能起到激发装修欲望的作用。
比如争取去客户家里量房，量完房后设计师可以先出一个简单的设计方案，用设计方案约客户进店。
告诉客户现在不装修没关系，您可以多看几个装修的方案，就算您以后要去多家对比和考虑，也可以作为参考。
在谈客户的时候，也可以多聊一些客户现在住的房子的情况，因为装修完一套房子后客户住进去多多少少都有一些问题，而这些问题，大部分会在下一套房子装修时重点规避。
从这点切入去谈不着急装修的客户，成功率就提高了不少。
02
用实际感受，放大客户装修的欲望
装修过的客户已经走过一遍装修的流程了，所以我们的话术和套路的作用就十分有限了，要放大客户的装修欲望，最直接的就是让他实际体验，并且要体验新奇、有趣的东西。你再让他去材料市场看材料，他可能会连连摆手拒绝。
那么我们可以给客户体验什么呢？
（1）体验多种风格的样板间
当然多种风格不仅局限于常见的田园风、简约风或者新中式，这些装修风格客户在首次装修的时候就已经看得够够的了。我们可以设置一些主题空间样板间去引起客户兴趣，比如电竞主题、萌宠主题等。
（2）线上VR看同户型装修效果
据土巴兔户调研结果显示，85%的客户会在装修前查看案例内容，对同户型及装前装后实景对的兴趣达72%。
未来互联+家装的趋势，必然是可视化效果更强和具有身临其境体验的VR全景家装。
VR线上查看同户型装修案例能有效降低客户的装修不安全感，同时也放大了客户装修新房的欲望。
03
拉近与客户关系，销售就是卖自己
跟客户聊天的话题不要只聊装修，可以是育儿、天气、兴趣爱好等等，只要找到一个共同话题，客户对我们的信任隔阂就少了很多。
陈义红老师曾多次说，让一个人信任你最快速的方式就是请他帮个忙。
当然你找客户帮你拼多多砍一刀或者借钱肯定是行不通的，他不仅不搭理你甚至还可能删掉你。所以帮一个什么样的忙就成了新问题。
最好能在线下制造与客户见面的“帮忙”，比如你到客户小区去，借口需要一个工具量房，发消息问客户能否借用。
真人、真事、真帮上的帮忙，才能让客户对你产生信任。
销售就是卖自己，客户对你信任了，才会对你的公司、产品甚至方案有兴趣。
对不着急装修的客户需要引导，以上我们分享的方法都是在引导客户与我们达成装修的合作。
引导的方法还有很多，陈义红老师在课程《谈单必须掌握的引导技能》中有更多分享
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