以前有个老前辈说,无论干什么生意,都是要研究人性,人性研究对了,掌握了,才有可能赚到钱。刚听的时候还是没有听明白的,觉得说得有点高大上了,但直到自己真的做了生意,开了店之后才发现,姜还是老的辣啊,老前辈说,都是经验来的啊。
以前刚开始干餐饮的时候,总会觉得,只要自己的店铺位置不错,产品不错,生意肯定就不会差到哪里去的,但混迹了多年的餐饮之后才会发现,以前的自己还是太单纯了,餐饮是个看着好像很简单,现在门槛也是越来越低的一个行业,但真的经营起来的时候,才会发现,你眼中看到的餐饮要干的事情,都只是九牛一毛。
不仅仅是选品很关键,菜品的口味非常重要,各种不同做法的菜品占比有一定的讲究,连选址,看着只需要找个人流量多的地方就是选址了,实际上选址中还有非常多的细节,除了人流量,还是商圈属性,消费群体,主力消费人群性别,商圈消费力等等。
而当你觉得研究完这些之后,就可以开店成功了,才发现,还有一个重要的因素没有研究,就是消费者,而对于消费者来说,一个品类的第一个店,对于顾客的影响是非常大的,就比如说在于一个商圈中,第一个开出来的火锅店,肯定是顾客印象最深刻的。
很多人都不会觉得这个是制约一个店的因素,当然顾客也不会跟你说,我不去你的新店,是因为你不是第一个开出来的店,但消费者的消费心理就是如此,这就是首因印象。如果你有细心观察的话,可能就会发现。
就像我们这边的第一家肠粉店,开出来之后,生意一直都是非常的火爆,而且是越来越好的那一种。你说他的口味很好,价格很实惠吧,一开始是如此的,但后来这边接连开了不少的肠粉店之后,不管别人怎么干,老店的生意都还是最好的。
后来新开的店, 也有口味不错的肠粉店,也有价格很实惠的店,但都是开业的时候生意稍微好一点之外,后来就变得很一般了。而这关键的因素,都是因为在周边的顾客心中,想到肠粉的时候,第一个想到的就是那个老店,而不是其他的店。
这就是实体店的现实啊,而这个才是决定成败的另一个不为人所知的关键因素啊,你们说呢?