保护消费者权益 就是保护市场活力

2025年03月24日18:30:29 财经 8084

 消费环境如何,直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  刚刚过去的3·15,在媒体的调查镜头下,一些黑心商家的不法行为再次让消费者倍感“受伤”。杨铭宇黄焖鸡米饭后厨乱象、“维修刺客”啄木鸟无病乱修小病大修、“信息黑洞”疯狂窃取个人隐私……从传统的食品安全,到日常的生活服务,再到网络金融安全,一系列侵害消费者权益的违法行为,令人触目惊心,防不胜防。

  一个诚信、公平、便捷、安全的消费环境,才会让大家能消费、敢消费、愿消费。而消费市场的某些乱象,不仅会挫伤大家的消费信心,也会妨碍消费潜力的充分释放。

保护消费者权益 就是保护市场活力 - 天天要闻

  在大力提振消费的背景下,在消费升级的关键期,侵害消费者权益就是侵害市场需求,保护消费者权益就是保护市场活力。

  维护消费者权益不止“315”,更要“365”。

  我们的监管执法要“长牙带刺”,要为消费者撑腰,要不断探索“高效”的监管办法。不仅要对曝光企业雷霆出击,更要预警先行,利用大数据、人工智能等技术手段,提前识别消费领域的投诉热点和风险隐患,及时把对消费者的损害降到最低;

  我们的企业要守住良心底线,消费者不是韭菜,企业只有尊重市场、尊重消费者、敬畏消费者,才能赢得未来。

  今年,市场监管总局将加大全国食品安全抽检力度,“全国食品安全举报系统”也将于5月份上线。期待一个更安全更放心的消费环境就在我们身边。

来源:晋观工作室

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