打开线索营销新思路,巨量引擎助力本地线索型商家经营破局

2024年01月25日23:55:06 科技 1120

客单价高、消费频次低且决策周期长的特点,让本地线索型商家很难形成即时成交,尤其随着线索获取渠道分散、获客成本增加,如何提升线索有效率、转化率,成为这类商家共同的经营诉求。

对此,巨量引擎依托自身生态优势,通过巨量本地推展现出助力本地线索型商家转型的新能力,从线索质量、获客精准度、阵地完善等多元维度,帮助不同行业、不同规模的本地线索型商家提升营销与经营能力,实现客资有效性提升17%、成本减少28%,助推长效优质的生意增长。

三大本地线索新能力

助力经营“降本增效”

在本地线上化热潮中,巨量引擎本地生活业务仍呈现持续增长趋势,并不断推出利好政策和产品支撑,为本地线索型商家转型提供友好入驻门槛。

不仅如此,巨量本地推在阵地搭建、用户交互、服务履约三方面的线索经营新能力,将进一步帮助本地线索型商家突破经营瓶颈。

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“更大”跑量空间,高效破圈拉新

同城流量池是拉新蓝海,意味着更多拉新机会。基于巨量本地推强地理属性分发逻辑,配合短视频、直播、搜索等多元化入口,针对性地触达同城新客,做到精准流量拉新。

“更高”用户质量,揽获优质线索

本地全链路模型全面覆盖高价值交易人群,提升客资有效率;基于POI内容分发精准触达门店周边目标用户,高效完成线上内容引导到店消费,提升服务履约效率。

“更优”经营阵地,撬动长效转化

搭建抖音宣传阵地,激发主播转化力、达人影响力、用户传播力等多维势能,让品牌店铺可搜可见,沉淀更优质的潜在客群,形成独有的品牌经营生态,更易于促进用户消费决策,长效增收。

做好店铺经营分

让生意增长更快速

当下,入局抖音生活服务做更长效的生意经营、运用巨量本地推提升转化效率已成为本地线索型商家的破局之路。那么如何迈出第一步?做好店铺经营是首要基石。

“经营分”为指标,从装修、商品、内容、体验、评价五个维度,综合考量商家线上经营能力,并提供清晰的成长路径与提升方向。“经营分”越高,商家获取客流越多,生意效果越好:

  • 装修分:门店信息全面性、独特性。在营业时间、联系方式等基础信息外,顾客评价、相册图片、服务及休闲设施等个性化配置将更具优势。
  • 商品分:商品策略性。15天以上的在线商品数量和团购类型越多,以及与达人合作,有利于获得更高分数。
  • 内容分:内容丰富度。短视频、直播是重要的曝光成交手段,用户及达人视频投稿量、直播时长及销量是影响评分的直接因素。
  • 体验分:服务真实性、有效性。从浏览负反馈、到店负反馈、售后体验中,关注用户真实的声音,并持续改善服务水平。
  • 评价分:用户满意度。高分高质量的评价内容、最新的评价时间是提升门店好感的关键,降低差评率可以实现更优质的展现。

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解析各行业转型标杆

激发创新经营灵感

巨量引擎全新线索经营能力优势显著,吸引亲子教育、企业服务、生活美容、医疗健康等行业的本地线索型商家纷纷入局,并取得不错成效,一起来看看他们具体如何玩转新能力。

亲子教育:三域协同直播破峰,订单量暴涨近4倍

身所集团主营形体仪态美学培训,坐拥1000多家线下门店,但布局分散、地域性强,难以发挥规模效应,且现有客群偏老龄化,拓展年轻圈层势在必行。

立足直播场景,巨量本地推为品牌打造公域提人气、商域稳流量、私域强召回的高效协同策略,促进商品成交和门店核销,实现单场直播订单量创行业新高,并且新客占比达86%,20-40岁人群同步提升,完成年轻化破圈沉淀

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企业服务:短视频定向推门店,单日线索增量60+

合财兔是一家财税咨询企业,拥有500多家门店,业务需求量较大,但当前直播线索量不足以供给线下,亟需寻求新的场景破局。

基于门店数量优势,合财兔借助巨量本地推获取线索,尝试在更轻量化的短视频场景下,以达人视频+门店定向推广精准触达用户,提升优质线索获取能力,为同赛道商家树立了可复制的标杆范本。

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生活美容:短+直+搜高效引流,大场ROI突破30

作为国内高端美容连锁品牌,美丽田园十分注重线上经营,但抖音在品牌线上生意占比略低,如何做大生意盘?

2024年双旦大场,美丽田园采用短视频+直播+搜索品专并行的组合策略,配合新代言人宣发,增强节点流量承接能力,为直播间精准引流转化,并获得可持续的搜索订单增长。

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医疗健康:全链路转化验证,到店率大幅提升140%

某植发商家线上主营抖音阵地,主要诉求就是获取线索引导线下成交,但初步入局巨量本地推,需要对其转化效率进行验证。

为此,该商家以内容优化,配合POI分发,刺激脱发困扰人群线上下单,引导线下体验消费,带动到店率大幅提升。

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“春节好礼季”来袭,

让新年生意“增”不同

在巨量本地推全新线索经营能力的支持下,越来越多本地线索型商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。看到这里,还未转型的商家是否已经跃跃欲试呢?心动不如行动,现在正是蓝海掘金的绝佳时机。

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