美国时间1月23日，宝洁发布截至2023年12月31日的2024财年第二季度财报。财报显示，该公司2024财年第二季度（截至2023年12月31日的3个月）销售额增长了3%，达到214.4亿美元，略低于市场预期的214.8亿美元；净利润为34.68亿美元，上年同期净利润为39.33亿美元。
财报显示，按运营部门，宝洁的细分市场包括美容（beauty）、洗漱（grooming）、健康护理（health care）、织物和家居护理（fabric & home）、婴幼儿及家庭护理（baby, feminine & family care）五大业务板块。2024财年第二季度，美容、洗漱、织物和家居护理、婴幼儿及家庭护理这四大板块均在大中华区出现销售下降、市场萎缩。
其中美容板块销售额增长1%至38亿美元，尽管有价格上涨4%的积极影响和收购带来的收益增长，但部分被不利的外汇和不利的负面影响所抵消（主要是由于超高端品牌sk-ii的销售下滑，其销售价格高于细分市场平均水平）。
在美容板块下，护发产品销售额实现两位数增长，销量增长主要得益于北美、亚太地区和拉丁美洲的增长，部分被大中华区的下滑（由于市场收缩和分销足迹变化）所抵消；皮肤及个人护理业务销售额下降了低个位数，北美和欧洲的增长被大中华区的下滑（由于超高端sk-ii品牌的衰落以及护肤品和个人护理产品的市场萎缩）所抵消。
在财报电话会上，中国市场成为被频繁提问的部分。宝洁的首席财务官andre schulten透露，在2024财年第二季度，大中华区排除外汇、收购和资产剥离影响的内生性销售（organic sales）销售额同比下降了15%，基础市场增长率下降了中到高个位数，“随着消费者信心进一步减弱，大中华区的sk-ii品牌销售下降了34%，原因是市场状况疲软以及日本品牌在该市场面临的暂时逆风。我们的消费者研究显示，sk-ii品牌的好感度正在改善，我们预计下半年将出现连续改善。”
宝洁的董事会主席、总裁兼首席执行官jon moeller在财报电话会中表示了对中国市场的认可，“我和团队在中国待了六天。两周前，我在消费者家中，与零售业的首席执行官、我们的团队以及几位政府官员见了面。我的看法是，中国的长期机会依然完好，短期内可能面临一些挑战。我们将观察全球感冒季节的情况，看它是否会逆转或最终成为年度现象。不能保证这些情况会立即反弹，但有理由相信它们会随着时间的推移而改善。”
jon moeller还指出，sk-ii在大中华市场的销售下滑是与福岛核设施的污水排放有关，“过去，这个品牌以及两个国家之间的关系都曾经引发过类似的消费者情绪反应。我们这个季度在中国的业务下滑，我不知道确切的数字，但基本上可以理解为，50%的原因是我刚刚描述的那种情绪，另外50%则是市场动态。”
jon moeller表示，“如果你考虑中期和长期，中国新增的2亿中等收入消费者，这非常令人鼓舞。另外，我提到过我在中国与一些家庭、商店和零售合作伙伴一起工作，他们对中国市场的未来仍然充满信心。”
采写：南都记者 汪陈晨
