小米11系列延保36个月，再看看苹果，啥也不是

手机这种电子产品遇到质量问题在所难免，而厂商不同的处理器方式也会让消费者有不同的反应。就比如最近小米11系列出现的烧Wi-Fi问题，小米又来积极回应了！这次也得到米粉们的认可~

小米对于小米11系列出现的问题这样解决：无论产品之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活（即新机首次开机接入通信网络）之日起36个月，但不包含人为损坏（如在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等）和过保修期非主板质量问题。“小米官方客服或官方售后网点，均可以帮助消费者解决相关售后问题。”

而这种处理方式也受到了网友的好评，就连人民网也发文表扬小米，称小米正在积极通过延长服务质保期等措施，推动解决消费者的合理诉求。正常来说，手机的保修都是一年，而出现问题的手机也只是维修，而小米此前给出的解决方案都是直接更换新机。但是近期由于上游零件的停产，小米也是没有办法给出了更换主板的解决方案。殊不知，这波解决方案真的很良心了！

我们来看看国际大厂苹果给我们的售后解决方案：2016年，苹果iPhone6s出现了掉漆门，本来很漂亮的iPhone 6s在使用小半年后便变得无法直视，更为生气的是这台手机还不经冻，冬天这手机的续航就会变得很脆弱，北方地区的朋友出门一趟，手机有50%到60%的电，但是一下就关机了。然而苹果得出的结论是使用第三方不恰当电源适配器所致，不承认是自己产品的问题。后来苹果迫于压力才承认自己的手机电池有问题！

经过对比，高下立判，还是国产手机有当担，出了问题起码不会逃避，积极解决问题。小米这次算是打了个样板，不知道小米11系列的用户是不是还有顾虑，不过小米为了让你更放心，还推出了领云服务空间的活动，果你担心数据丢失，可以去找小米客服免费申请一年200G的云服务空间，这波处理方式，让我对小米的好感度+10086~