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江西南昌市民曾先生
是一家公司的负责人
平时公司用的车
都会派人送到固定的修理厂
维修和保养
然而最近的一次送修经历
让他直呼被坑得太惨
这是怎么回事呢？
曾先生介绍，公司的这辆本田雅阁一直是送到南昌市东湖区八一大道356号的“帝龙车友会所”维修，今年6月车子出现故障后，他照旧派人送了过去，一检查，被告知问题挺严重。
消费者 曾先生：他说你的车发动机烧掉了，你不修，这个车开不了。因为当时我们急于用车，我说你就赶紧拆开来修。我当时就提出要求，你所有的材料必须给我买原装件，他说我保证原装件。
大概等了10天，曾先生接到通知，车修好了，一算这价格不便宜。除了保证原装件以外，修理费和工时费加在一起，大约15000元。尽管当时心有疑虑，但急于用车的曾先生还是选择支付了这笔钱。
直到最近，曾先生自己开车时发现车子变速箱故障灯亮起，他又把车送到了“帝龙车友会所”维修，这一次，对方直言变速箱也有严重故障，大修的费用需要4000块钱左右。
消费者 曾先生：我心里就有数了，因为我开过来的，只是说故障灯有点闪。然后我马上把它开到另外一个修理厂，用了300块钱换了个电容器好了。我就知道， 前面也被他骗了。
为了验证自己的猜测，曾先生借口自己删除了修理厂负责人几个月前通过微信发来的收费明细单，要求对方重新提供一份。这一看，不但罗列出的配件不一样，几乎每个项目的收费也有差异。
消费者 曾先生：他上面居然标注了买的材料是拆车件，那么从这点上，他也是欺骗了我，我要的是原装件。我知道这个问题以后，马上到另外一家修理厂，用举升机把车吊起来，就很明显了，发动机都没有拆，大修要把发动机拆下来，那个螺丝没有动。
气愤不已的曾先生为此找到修理厂负责人对质，这时对方提出赔偿7000元钱，但曾先生接受不了。
本田车大修过发动机？另一修理厂：螺丝都是原车的没动过
曾先生表示，如果修理厂存在欺诈行为，那么他不接受只是赔付部分修车款，一定要商家拿出合理的补偿方案。
情况真的像曾先生说的这样吗， 修理厂是否存在欺诈行为？
9月25号，为了验证车辆的发动机是否大修过，记者在南昌市东湖区随机找到一家汽车修理厂， 维修师傅用举升机将曾先生的这辆本田雅阁顶起后，很快做出了判断。
某修理厂 维修师傅：（维修单）上面写了换了曲轴，这里曲轴没有动，这螺丝都是原车的没动过。如果你是大修了，这发动机一定吊下来清洗了干干净净，不可能是这么脏的。
帝龙车友会所负责人：承认弄虚作假 发动机根本没动过
对此，“帝龙车友会所"又是什么说法呢？记者随后来到了南昌市东湖区八一大道356号的“帝龙车友会所”，面对曾先生的当面质疑，负责人一开始不肯做正面回应。
曾先生又拿出了负责人杜先生之前提供的单据现场对质。该名负责人承认，在他列出的维修清单中，活塞和镶缸根本没有采购和安装，据此曾先生认为最主要的两个零件都没有更换，根本不可能大修过发动机。对此，杜先生也承认了错误。
帝龙车友会所 负责人 杜先生：你说我弄虚作假也行，就错在这点，我承认。
消费者 曾先生：承认什么呢？
帝龙车友会所 负责人 杜先生：发动机没动。
消费者 曾先生：没动，这些东西根本就没装？
帝龙车友会所 负责人 杜先生：嗯 对。
消费者 曾先生：那你不就是欺骗我，商业欺诈我 ！
最终，负责人杜先生提出愿意将15000元修车费全额退还给曾先生，不过曾先生没有接受。曾先生表示，将会向市场监管部门投诉这一情况，不排除通过法律途径起诉对方。
主播点评：
在采访中，曾先生坦言，信任了七八年的修理厂，如此做法让他心寒。的确，做生意讲的是诚信， 靠坑蒙拐骗获利只是一时，一旦被揭穿，结果更是得不偿失。据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；此外，根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》，商家属于欺诈消费者行为的，应加倍赔偿消费者并受到工商行政管理机关的处罚。对于此事的最新进展，都市现场记者也将持续关注。
