紅網時刻新聞4月10日訊（通訊員 熊華利）「有你們來，我們心裡就踏實了。」這是株洲市人民醫院上門護理團隊最常聽到的一句話。對許多家庭而言，這項服務送來的不僅是專業的胃管更換、尿管護理，更是一份久違的輕鬆、一種被守護的溫暖。
解難題：為居家患者卸下重擔
80多歲的陳奶奶腦梗後卧床三年，因家住荷塘區宋家橋天台村，往返醫院路程遠耗時長，每個月更換一次胃管曾是全家人的「大工程」。撥打120、費力搬運、排隊挂號，每一次奔波都讓老人疲憊不堪，子女心力交瘁。第一次預約上門護理時，女兒心中滿是忐忑：「真的會有護士願意專程來家裡嗎？」
當護士長熊華利與護士龔蕭靈準時登門，陳奶奶的女兒還不敢置信。護士長細緻評估了老人的營養狀況，熟練規範地完成了胃管更換，還手把手教會家屬日常護理技巧。臨走時，陳奶奶的女兒紅著眼眶說：「這根管子曾像座大山壓在我們心頭，今天終於能鬆口氣了，太感謝你們！」
連人心：護理服務傳遞溫情
這樣的故事，在上門護理服務中不斷發生。他們見過留置尿管不暢的老人煩躁不安，經護士專業操作與耐心疏導後舒展的眉頭；也見過腫瘤患者因PICC導管及時維護，化療周期得以順利推進時，眼中重新燃起的光亮。
80多歲的劉爺爺，因前列腺增生長期留置尿管，反覆堵塞讓老人痛苦不堪，家屬也束手無策。護士上門後，先輕聲安撫老人情緒，再用專業技術順利更換尿管，還細心教會家屬日常沖洗與觀察要點。
還有一位家住天元區的黃爺爺，化療期間PICC導管需要每周維護。過去，每次去醫院都要耗費大半天，身體本就虛弱的他更是雪上加霜。自從預約了上門護理，護士準時到家，規範維護，還常常陪他說說話、寬寬心。患者家屬感慨：「你們不僅維護了導管，更維護了他活下去的信心。」
守初心：打破圍牆延伸溫度
在多數人印象中，醫院總是瀰漫著消毒水的氣息。可當疾病困住了高齡老人、術後康復者的腳步，當家屬面對專業護理束手無策時，醫療服務不該被圍牆所限。
上門護理，秉持「讓醫療更有溫度」的初心，將專業與關愛送至患者熟悉的家中。縱使路途奔波、環境複雜，但每一次敲門後家屬釋然地笑臉，每一句真誠的「辛苦了」，都讓他們堅定前行的意義。有一位家屬曾對他們說：「你們來了，家裡就像多了一個親人。」這句話，比任何榮譽都更讓他們動容。
護理之花，不僅綻放在病房，也盛開在尋常巷陌。未來，醫院將繼續深耕人文護理，拓展服務內涵，提升服務質量，打破時空限制，讓優質護理資源精準下沉至千家萬戶。
