6月24日，陝西省委宣傳部、陝西省人民政府新聞辦公室舉辦「持續深化『三個年』活動、聚力打好重點領域攻堅硬仗」系列新聞發布會，陝西省衛生健康委副主任趙嵐，陝西省衛生健康委醫政處處長劉娜，陝西省中醫藥管理局醫政醫管與教育處處長周亞琴，西安交通大學口腔醫院副院長屠軍波，西安市雁塔區電子城二〇五所社區衛生服務站黨支部書記郝麗出席，以「持續深化『三個年』活動、改善就醫感受提升患者體驗」為題目，介紹了有關情況。
鼓勵提供延時門診
解決上班族就醫時間衝突問題
今年以來，陝西省衛生健康委主動回應群眾健康新期待，指導二級以上公立醫療機構積極開設體重管理、心理、睡眠、青少年近視、藥學、疼痛等新型門診，有效覆蓋健康管理服務領域，截至目前，全省199家醫療機構開設體重管理門診，154家醫療機構開設心理門診和睡眠門診。優化門診服務時間，推動二級以上公立醫療機構、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心開設節假日門診，鼓勵提供延時門診，解決上班族、學生族就醫時間衝突問題。
落實基層醫療服務便民惠民措施。截至目前，全省95%以上的基層醫療衛生機構可以提供高血壓、糖尿病長處方服務，基本實現預防接種分時段預約及周末接種，給群眾帶來更多便捷。推動家庭醫生簽約服務與基本公衛融合，重點人群簽約率超80%。
積極創新住院服務模式
探索開展免陪照護服務
醫療服務方式方面，提升患者診前體驗，推動三級公立醫院全面實施非急診預約就診制度，有效縮短群眾候診時長。
優化流程，提升患者門診體驗。倡導開展「一次挂號管三天」服務，省級層面遴選確定6家委直委管醫院開展試點，11個市（區）結合工作實際穩步部署推進；推行檢查檢驗結果互認，全力解決重複檢查檢驗問題。
積極創新住院服務模式，推行日間手術，優化術前評估、術後觀察流程，縮短患者住院周期，提高醫療服務效率和醫療資源利用率。探索開展免陪照護服務，讓患者在住院期間，由護士或醫院聘用醫療護理員提供生活照護服務，解決「一人住院全家奔波」難題。遴選確定80家醫院開展「無陪護」試點工作，將在總結典型經驗做法的基礎上，逐步擴大試點範圍。 華商報大風新聞記者 任婷
