人生在世,總會有人批評你。別人批評你時,你會怎麼應對呢?是全盤接受,還是據理力爭,還是事後偷偷傷心,讀完《伯恩斯新情緒療法》第六章語言柔道,我得到了以下感悟:
1,只有你自己能讓批評傷害到你。
沒有一個人能夠單單通過批評來傷害你,為什麼?因為傷害你的是你自己,因為你聽到批評後,就會在心裡產生消極想法,這些消極想法傷害了你。如何避免這些消極方法的產生呢?第一,你把所有消極想法寫出來,然後對照第三章的十個扭曲,好好研究一下你的消極想法是錯在哪裡?然後寫下更為合理的理性反應。
在我的印象中,我有個同事比較毒舌,經常說一些比較難聽的話來傷害我,那時候我聽到她的這些話,總會傷心一陣子,現在對她的印象也不太好。俗話說「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒」,禍從口出,想批評人之前要想想你們的關係,否則你傷害的人會恨你。
我曾經參加過一個同學會,有個女同學想要跟我打招呼,我卻跟她說我跟她不熟,最後結果是這個女同學看到我都避開我。我那時心直口快就傷害了一個人,可見批評很傷人。有人受到批評會沉浸在自卑自厭情緒,這時要運用作者給的方法走出來。
2,被批評時解決的三個步驟
2.1,步驟一:移情
所謂的移情法就是病人一開始可能就只給你貼標籤,你要從她的角度來看問題,問清楚她為什麼會給你貼標籤,她貼標籤的原因是什麼?準確弄清楚這個批評的含義。
比如這個例子:
患者:你是個狗屁
醫生:你為什麼認為我是狗屁?
患者:你所做一切都是狗屁,因為你反應遲鈍,自我中心,低級無能?
醫生:我做了哪些事讓你這樣想呢?
患者:你看完我的病之後就趕我走,就好像你更看重錢而不是治病。
醫生:還有呢?
患者:我本來想跟你再次約個時間聊,你卻急忙忙地打其他電話,不屑跟我聊。
醫生:我還有其他地方冒犯了你嗎?
我受到批評的時候,當場會不反駁,然後自己會琢磨他的意思。也經常會自己生悶氣,對這個批評人的印象也不會太好。
2.2,步驟二:解除批評者的武裝
如果批評者對你的批評是對的,那你就大大方方承認自己的錯誤。
如果批評者對你的批評是錯的,你也要承認是錯的,但要解除他的怒氣。
請看以下對話:
你(憤怒者):伯恩斯博士,你是個狗屁。
博士:有時候我也這樣覺得,我經常把事情變得很糟。
你:這個認知治療沒什麼好的。
博士:的確有很多需要改進的地方。
你:你也很愚蠢。
博士:我的確不夠聰明。
你:你和病人沒有真感情。
博士:的確,我感覺自己做的不夠好。
你:你這本書是垃圾,你沒能力治好我的病。
博士:很遺憾我沒有能力。
像這種解除武裝法可以很好地讓病人發泄出來,或許他發泄出來之後就可以理智的看待事情了。後續博士也可以跟他心平氣和地交流了。
2.3: 步驟三:反饋與協商
作者說不管他穿上什麼衣服,總有病人覺得不喜歡,最終他選擇了一種衣服,絕大部分人都喜歡的衣服來上班。
有一次,一個病人對他說「我不喜歡你的衣服,你的衣服太過正規」,醫生回答「我的確同意你的看法,如果我穿休閑衣服,你會更舒服。但是穿了這麼多衣服,我還是認為這套衣服能滿足來找我看病的絕大多數人的愛好。所以我堅持穿這件衣服,希望不會影響到我們後續工作的開展」。
如果這個病人還是堅持說衣服不行,你就用同樣的話術回他就行了,直到他厭煩。
一般有人批評你的時候,你用了移情和解除武裝法後,就可以跟他反饋和協商。
作者這樣做讓我想到了,你不可能讓所有人都滿意,你只要做到讓大部分人滿意就行了。比如,你工作的時候,只要把工作順利完成,就行了。可能有些人會對你有意見,那就不管他了,你無法主導別人的心,做好自己就行了。
3,對付批評的三條路線
對待批評有三條路線,一是憂傷路線。二是發狂路線,三是快樂路線。
憂傷路線就是全盤接受別人的批評,讓自己自尊受挫,讓自己變得抑鬱,一無是處。
發狂路線就是拚命反駁批評人,認為自己完美無缺,有時候你會跟批評人吵一架,但是你們的關係會降到冰點。
快樂路線就是認真研究批評是否是對的,對的就勇敢承認,不對的批評就用作者教的移情法和解除武裝法處理。。
我對待批評就是憂傷路線,認為別人的批評是完全正確的,我一無是處。
20年時候,我在一家公司幹了四個月被辭退了。那個主管跟我說「我沒有融入集體,做事能力也不行」,但不知為什麼他還想讓我做到周五再離職,可我一點都不想呆了,他叫我做的任何事我都不想做了,所以第二天他就讓我辦理離職手續。
我完全接受他的批評,回到老家躺平,躺了一年才重新出來上班,我工作能力一般,但不是不行。所以我們面對批評時要好好分析,不要讓批評害你變得更加抑鬱。
4,寫在最後
希望大家以後在遇到批評的時候,能夠使用本文介紹的方法走出來,而不是自己生悶氣,讓自己悶悶不樂。