剛踏上心理諮詢師這條路的朋友,總希望自己可以閃閃發亮。
但其實,心理諮詢的專業功底,並不是在短短時間內就可以一蹴而就的。
「積沙成塔」這個詞,同樣適用於一名新手諮詢師。
只有經過長年累月的刻苦學習和訓練,把諮詢的基本功打紮實了,才能為長期開展心理諮詢奠定好穩固的基石。
為了幫助大家修鍊好諮詢的職業基本功,6月25日,由納本心理技術部負責人、諮詢師陳宏菊老師帶領,特別開展了一場「心理諮詢基本功訓練——如何與來訪者建立良好咨訪關係」的主題沙龍。
這次沙龍活動,陳老師帶領十多位學員,對心理諮詢傾聽、同感力等多項基本功,以及如何構建良好的咨訪關係進行了講解和練習。
結束後,學員們一致認為,本次沙龍收穫很大,希望納本心理多多開展類似的專業訓練成長沙龍。
好的諮詢,取決於良好咨訪關係的建立
參與本次沙龍的學員,大多都有意向準備從事心理諮詢行業。
他們來到這裡的初衷,有的是到了中年,想在職業上成功實現轉型,有的是想通過學習,解決親子關係中的問題,也有的是為了更了解自己,更了解人性,實現心靈的成長……
總的來說,陳老師為大家準備了一堂滿滿的專業基本功訓練成長乾貨。
活動開始,陳老師就說:「我一共做了4000多小時的個案諮詢,很多人問我為什麼脫落率那麼低。其實,很重要的一個原因——與來訪者建立了良好的咨訪關係。」
心理諮詢的流程:建立關係——確定目標——制定方案——實施諮詢——評估效果。
從這個諮詢流程看,第一步首先也是建立關係,當有了良好的諮詢關係時,來訪者也願意敞開心門,諮詢師才能更好地了解來訪者發生了什麼,陪伴來訪者一起朝著共同的目標而努力,也更容易達成來訪者想要的諮詢效果。
所以,心理諮詢最重要的,或許不是你具體使用什麼樣的治療技術,而是能否和來訪者建立起互相信任、互相合作的良好咨訪關係。
傾聽和同感力,是心理諮詢最重要的技術
諮詢師能否很好地對來訪者開展工作,很重要的一點,就是是否能專註地傾聽來訪者。
主要是傾聽什麼呢?
陳老師說道:「傾聽是為了獲取來訪者的信息,比如來訪者講述的個人背景信息,目前遭遇的心理困境,情緒狀態,以及背後的需求和期待等等。」
在這個傾聽的基礎上,諮詢師才能對來訪者的問題進行正確的評估和判斷,找到解決問題的辦法。
另外一點,就是同感力的運用也非常重要。
諮詢師能否設身處地地理解來訪者的心境,給到來訪者想要的感同身受,這直接關係到能否取得來訪者的信任。
隨後,在老師的組織帶領下,學員們針對這兩項重要的技術進行了分組練習。
每一組學員都輪流扮演諮詢師和來訪者的角色,並且模仿實際諮詢工作進行演練。
通過這個實戰練習,學員們互相反饋了自己的感受。
有位學員說:「感覺自己做諮詢師的時候非常緊張,導致對面的來訪者也很緊張。所以,諮詢師要做到讓自己放鬆下來,這樣對方才能放鬆下來。」
也有學員說:「似乎對面的來訪者沒有正視我,我就在想自己是不是什麼地方沒有做好,讓對方防禦我?」
當然,還有學員表示:一看到對面的諮詢師,就覺得對方非常面善,值得我信任。
這樣,承擔諮詢師角色的學員,便可以結合自己感受和來訪者的反饋,知道自己在諮詢中傾聽和共情是否做到位。
這個過程,可能也讓新手諮詢師們看到自己的問題,會懷疑自己。
但陳老師說:
「諮詢師不要怕犯錯,因為犯錯是職業成長中自然會發生的,任何一位成熟的諮詢師都曾像個嬰兒那樣,一路跌跌撞撞磨練過來的。
專業技能的提升,還需要不斷地通過做個人體驗和督導,才能夯實自己的諮詢功底。」
最後,學員們還分享了自己參與本次沙龍的感受:
「這次活動,在練習中我深感自己在做諮詢的時候,好像沒有把自己放在諮詢師的位置上,情緒很容易被來訪者牽著走,意識到自己這個問題,對於以後改進是很好的參考。」
「我以前很不擅長表達自己的感受,演練中才發現自己有那麼多感受,而且完全可以表達出來,收穫很大。」
「這是我上過最有感觸的一次心理課,同時體驗了諮詢師和來訪者兩個角色,感覺非常好!……」
無疑,本次沙龍讓大家對心理諮詢有了更深的認知,基本功也得到了有效的打磨。
納本心理擁有一批優質教員和督導,為入門諮詢師提供系統的基礎訓練,並幫助搭建實習平台,搭建完善諮詢師專業成長路徑。
也為心理學愛好者提供入門級沙龍、培訓課程、有針對性的心理諮詢服務。讓零基礎的愛好者也能受益於心理學,更好地改善親子關係、夫妻關係、職場適應、自我成長。
期待下一次沙龍更精彩!