近日，中國電信濟南分公司喜獲第七屆「全國文明單位」稱號，這標誌著中國電信濟南分公司精神文明建設工作取得重要成果。
近年來，中國電信濟南分公司堅持把文明單位創建作為推動企業高質量發展、扛起央企責任擔當的重要抓手，將精神文明建設深度融入日常工作的方方面面。先後榮獲「省級五一勞動獎狀」「山東省全員創新企業」「山東省兩化融合優秀解決方案廠商」「濟南市十佳職工信賴的職工之家」「濟南市5G優秀服務商」「濟南市領軍企業」等稱號。
創新理論學習，思想引領凝聚共識。中國電信濟南分公司深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，將社會主義核心價值觀融入企業生產經營、企業文化建設和員工隊伍建設的全過程，推動企業持續健康發展。
培育特色文化，築牢文明創建根基。為實現企業（員工）和客戶價值雙提升提供有力的文化動力。堅持傳承紅色基因，積極弘揚「紅色電信精神」，堅守初心使命。通過開展文明禮儀教育、文明行為倡導、「廉潔短視頻」「家教家風建設」等活動，推動形成清廉政風、文明行風、優良作風。貫徹「人本、誠信、擔責、實幹、包容」的特色企業文化理念，組織「兩優一先」「最美電信人」「勞動模範」等先進典型選樹和學習宣傳活動，營造崇德向善、幹事創業濃厚氛圍，築牢理想信念根基。
堅守初心不移，為民服務提升新品質。牢記「人民郵電為人民」的初心和使命，把客戶滿意作為衡量工作的主要標準，增強服務意識，落實服務責任。推出「好服務、更隨心」六項隨心舉措，深入抓好落實，切實提升用戶感知。深入推進「愛心翼站」服務建設，通過提供關愛服務、開展公益活動等形式，切實將愛心翼站打造成老年人的 「智慧站」、戶外勞動者的 「補給站」、殘疾人的 「公益站」 和過路人的 「便民站」。
履行社會責任，共繪社會文明新篇章。堅定履行建設網路強國和數字中國、維護網信安全的使命責任，不斷夯實城市新基建底座。警企聯動，打擊電信網路詐騙，與濟南市反詐中心警企聯合深入推進反詐宣傳教育，成立「反電詐宣傳教育基地」，切實守護人民群眾財產安全。黨建聯動，社區結對共建，與雙報到社區聯合簽訂共建項目清單，積极參与文明城市建設。資源聯動，決戰脫貧攻堅，助力鄉村振興，先後派駐5名駐村書記對口幫扶濟南市4個扶貧村，通過產業扶貧、消費扶貧、完善基礎設施、推進數字鄉村建設等方式，助力脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接。
全國文明單位不是終點，而是新的起跑線。未來中國電信濟南分公司將繼續秉持「人民郵電為人民」的宗旨，持續深化精神文明創建工作，不斷提升服務水平，為客戶創造更大價值，為服務地方經濟建設貢獻更多力量，以高質量創建推動企業高質量發展。
