美亞前台搜索又有變，小賣家：對我太不友好！

美亞站前台變化頻頻……

繼在前台顯示銷量、瀏覽量、退貨率之後，近日亞馬遜又對搜索框下手了。不僅會在搜索框下彈出細分的產品選項，而且搜索排名中倉儲位置的佔比也提高了。

倉儲位置越近，搜索排名越靠前，美亞賣家喜憂各不同

外媒消息稱，亞馬遜美國站的消費者搜索結果發生變化，倉儲位置越近的listing排名越靠前。

消息一出，賣家喜憂各不同。因為這意味著不同庫存量的賣家自然流量也將發生不同變化。

比如，在各個區域均有庫存的大賣家將獲得更多的自然搜索流量，而備貨較少的小賣家可能因未平均分到各個倉庫導致自然搜索流量有所下滑。

但比起顯示退貨率、瀏覽量來說，絕大多數受億恩網採訪的賣家稱這一變化實際上利好更多。

賣家Tim稱，「庫存多，能夠分配到不同倉庫，那在搜索排名上不就更有優勢了嗎？但現在也不敢備太多貨，而且這個對小賣家不是很友好。」

不過，「根據倉儲位置來引導排名位置並不是最新才出現的，以前亞馬遜就存在這樣的操作」，賣家Tim對億恩網說道，「只不過可能最近亞馬遜有意這個影響因素的比重提高了」。

一般來說，搜索排名跟listing的銷量、評分等有關，此外賣家Jerry表示，「若使用FBA對listing的排名也有加持作用。」但此次，亞馬遜更新演算法機制，將倉儲位置作為搜索排名的重要考量標準之一。

為何有這一舉動？亞馬遜運輸副總裁Udit Madan稱，這是為了提高物流時效，因為交付速度越快，消費者在平台上再次消費的可能性就越大。

過去，亞馬遜以全國性模式運營其國內配送業務，無論距離多遠，只要消費者下單，就需要將產品配送到全美各地。

如今為實現配送本地化、提高物流時效，亞馬遜將全美物流配送網路劃分為八個區域，不再輕易跨區域調配商品。

賣家Jerry稱，「其實這就跟國內的京東倉、天貓倉是一個道理，實現當地發貨、就近發貨，廣州買家從廣州倉發，北京買家從北京倉發，物流時效大大提高，一定程度上能降低退貨率。」

此外，受訪賣家還將其與今年亞馬遜的「瘋狂分倉」聯繫起來。今年1月，亞馬遜推出「物流多目的地計劃」。

Jerry表示，以前都是固定發到某個倉庫，但現在會分到不同的接收倉。在Jerry發往亞馬遜倉的一批貨里，255件產品被分到了42個倉庫。

早前也有不少賣家吐槽「兩箱貨分了N個倉」「亞馬遜分倉分瘋了吧，100件產品分了20個倉，散得讓人心慌」……

分倉帶來的是頭程運費的高漲。有賣家表示，如果備貨不多（低於100KG），分的倉越多，要承擔的頭程運費越高，即便亞馬遜表示這一計劃可享有優惠，但吸引力不大，仍有不少賣家取消加入該計劃，選擇合倉。

因此，有受訪賣家認為，此次的搜索排名變化是亞馬遜在「倒逼」賣家加入「多目的地計劃」。

不過在Jerry看來，這種分倉提高了配送時效，是利好店鋪銷量的，「以收貨中心為主去輻射周邊倉庫，保證多個收貨中心都有賣家的庫存，交易成功率會比以前高很多。」

亞馬遜搜索框精準化，產品價格、屬性等都將彈出

不僅僅是排名搜索規則有所變化，如今亞馬遜搜索欄也更追求精準度。

前不久，多位亞馬遜賣家表示，在亞馬遜搜索關鍵詞時，搜索框內會根據關鍵詞提供一些細分選項，包括產品規格、產品屬性、價格等。

比如，搜索table（桌子），搜索框下方會彈出不同尺寸的桌子的選項，精準到每一英寸的差別。

這就要求賣家在listing關鍵詞中把產品信息描寫得更為細緻，因為消費者能直接從搜索框中精準找到自己想要的產品，而客群在更精準的前提下，賣家的交易成功率也會大幅提高。

不過這一變化甫一出現，可是忙壞了不少運營。

Jerry稱，「公司運營一發現這個事就連夜檢查和更改listing，本來單量就一般，不能再因這些力所能及的事而被影響了。」

就這一變化是否影響了店鋪流量，Jerry表示不好下定論，「因為最近一段時間，我們店鋪流量和單量都起伏得比較大，所以這個搜索框變化有沒有影響不好判斷。」

比起以往搜索時會彈出所有含關鍵詞的結果，這一變化使得流量更精準，對於亞馬遜來說，這一初步篩選步驟會大大提高消費者好感度，但對於賣家來說，這可能不是一件好事。

上述提到這一搜索變化還包含價格提醒。當以「phone（手機）」進行搜索時，搜索框會彈出具體的價格區間。

對於消費者來說，價格很多時候能影響其是否瀏覽併購買，如果不在預算區間，可能一開始就不會再去關注。此外，低價總會比高價更吸引人。

「有多少買家不喜歡低價產品？價格越低在這個搜索框中排得越前，匹配到的買家更多，流量蹭蹭就上來了，曝光度也有了，那麼多人進來，一定會產生一些成功的交易的。對價格高一些的產品並不友好。」

此外，Jerry還稱，「顯示價格會加劇內卷，有些同行就是樂意搞低價戰的，掙不著錢還破壞了行業風氣。」

不過據億恩網了解，並非所有類目都已經能夠精準彈出相關選項，目前適應該變化的是產品規格較明顯的類目，如桌子、鞋架、書架、電腦桌、庭院沙發等；還有手機類目會彈出價格區間；絕大部分品類仍未能提供精準搜索信息。

搜索越精準，消費者所需耗費的時間越短，長此以往，消費者購物體驗好感會有所提高。而對於賣家來說，這一變化對產品目標客群、選品、listing撰寫等都有了更精細的要求，對產品的流量和銷量也將產生一定影響。