我們點外賣習慣了美團或者餓了么騎手給我們送餐上樓的服務,如果哪天你的外賣並不是身穿「黃馬褂」或「藍馬褂」小哥送的,而是由熊貓師傅機器人跑腿送上樓來的,千萬不要驚訝,因為外賣的「新工種」出現了!
外賣行業可以被認為是共享經濟,因而此前飯店和消費者需要某種方式來運輸食物,現在由騎手一人多運,節約成本,騎手付出勞動,得到補償,消費者為運輸過程支付費用,這符合共享經濟的定義。
由騎手到熊貓師傅送外賣機器人的這個過程,在物流行業也有一個類似的現象,被稱為「最後一公里」問題。這個現象說明消費者和外賣機器人跑腿送上樓之間的合作,是解決「最後一公里」問題的方式,同時也應該算共享經濟的範圍。
樓宇白領的午飯時間,最痛苦的莫過於上下樓取外賣,而外賣小哥同樣在樓下是焦急等待。近日,深圳某一幢商務樓門前,幾台萌萌的送外賣機器人解決了白領們上下樓取餐的問題。
外賣小哥只需掃描二維碼,然後將餐品袋放進機器人的「肚子」里,與此同時數據平台會將信息傳送至收件人手機,並通知收件人到所在樓層的指定地點等候機器人到達,輸入取件碼取出外賣。
熊貓師傅送外賣機器人,可實現自主搭乘電梯、過閘機、轉彎減速、規避周圍的行人和障礙物等功能。避免了樓宇白領上下樓來回等電梯的窘境,也徹底解放了外賣小哥因電梯門禁上不了樓,等電梯過久配送超時等一系列的問題。
熊貓師傅這樣的無接觸機器人送外賣服務重新定義配送到貨體驗,也可免去外賣小哥在樓內奔跑和等待取餐的大量時間,身為打工人的你有體驗過嗎?