像蘋果、星巴克、阿迪達斯這樣的全球性公司的 LOGO,每天都會被數十億的人看到。 但是,我們如何準確地記住這些著名 LOGO 的特徵和顏色呢?
為找出真相,我們請150名美國人儘可能準確地從記憶中畫出10個著名的 LOGO 。80多小時的1500多張圖稿表明:在我們的集體記憶中,這些無處不在的 LOGO 絕大部分存在於模糊的視野中。五分之一的人認為 Foot Locker 的裁判戴著帽子(實際上沒戴),近一半的人認為星巴克的美人魚不戴皇冠。他們只是記住了一些淺顯的表象。
最設計提醒您注意看每個案例最後的一張圖,它模擬了以大眾想像來設計品牌 LOGO 的情況。
蘋果 Apple
這是150人畫出的他們記憶中的蘋果:
蘋果設備就在口袋裡,手腕上,每天都有很多機會看到。蘋果如此簡約的 LOGO 應該不加思索就能畫出來,它不像星巴克或者Foot Locker,它的名字就是線索!
結果,只有20%的人能夠幾乎完美地畫出蘋果 LOGO。這裡說的完美,是指所有關鍵特徵(例如咬口、葉子、整體形狀和比例)必須準確組合。
三個人中就有一個人畫了蘋果的果柄
最常見的錯誤是近三分之一的人,畫的時候包括了一根果柄,實際上沒有果柄。當然,還有那葉子,15%的人畫錯了方向,四分之三的人記得將它們組合在一起。
蘋果 LOGO 的演進史
我們熟知的蘋果 LOGO 是由 Regis McKenna 廣告公司在1977年設計的。當時,藝術總監 Rob Janoff 的挑戰是:讓使標誌更加生動(前一個版本是牛頓坐在蘋果樹下),正如史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)所要求的: 「不要讓它變得可愛」。這個被咬了一口的特徵是蘋果 LOGO 最大的特點,這樣它不會被誤認為櫻桃(櫻桃一口吃一個)。
如果蘋果按人們的記憶來重新設計 LOGO
阿迪達斯 Adidas
這是150人畫出的他們記憶中的阿迪達斯:
儘管阿迪達斯無處不在,但我們研究中,只有12%的人憑記憶中畫出了完美的阿迪達斯 LOGO。這意味著,它有三根條紋(不是象其中11%的人相像的那樣由四條或更多的條紋組成),「adidas」一詞完全小寫(21%的人使用了一個大寫的「A」)。而且,阿迪達斯 LOGO 根本沒有如一個參與者想像的那樣,由一個向左的棕色靴子組成!!!
10%的人畫了阿迪達斯三葉標誌
約有10%的人畫了阿迪達斯三葉標誌,這是1971年推出的,三片葉子代表美洲、歐洲、非洲和亞洲的大陸,三條線連接它們表示多樣性。今天,三葉標識仍在 Adidas Originals 系列產品中使用。
阿迪達斯 LOGO 的演進史
阿迪達斯 LOGO 通常是黑色的,但8%的人畫出了藍色,而不是徽標的主要顏色。藍色多用於阿迪達斯的包裝,特別是在藍色的鞋類盒子上。
如果阿迪達斯按人們的記憶來重新設計 LOGO
漢堡王 Burger King
這是150人畫出的他們記憶中的漢堡王:
與簡約、單色的蘋果和阿迪達斯 LOGO 不同,漢堡王的 LOGO 稍微複雜一些,包括三個不同的特徵:字體、麵包半圓和新月形,還包括了三種顏色:紅色、黃色和藍色。因此,我們預計參與者記憶的準確度會下降。然而,額外的顏色似乎並沒有給他們的記憶帶來額外的壓力。
21%的人錯誤地認為漢堡王的 LOGO 包括一個皇冠
21%的人錯誤地認為漢堡王的 LOGO 包括一個皇冠,18%的人能夠幾乎完美地畫出漢堡王的 LOGO,而蘋果則為20%,阿迪達斯為12%。
漢堡王 LOGO 的演進史
我們實驗的最有趣的結果之一是,人們經常誤以為品牌廣告的元素是其徽標的一部分。漢堡王 LOGO 在1957年至1969年使用「坐著的國王(sitting king)」,之後人物及皇冠再也沒有出現,但仍有21%的人畫了皇冠。
我們的參與者平均年齡在34歲,似乎不太可能對現在版本沒印象而回想起48年前的一個已經棄用的 LOGO。更有可能的是,他們不能完全記住 LOGO 現在的樣子,因此,他們根據品牌名稱中的「王」、廣告中的國王角色以及餐廳中提供的紙冠,而得出 LOGO 一定有皇冠這一結論。
如果漢堡王按人們的記憶來重新設計 LOGO
達美樂比薩 Domino's
這是150人畫出的他們記憶中的達美樂:
達美樂比薩 LOGO 上的三個圓點,代表了創始人 Tom 和 James Monaghan 在20世紀60年代擁有的前三家商店。當時的設想是為每個額外的店鋪增加一個點,但快速增長使這個想法變得不切實際,所以這三個點只能保持不變。
達美樂 LOGO 的演進史
28%的人能記起達美樂比薩 LOGO 有三個點,並能將他們正確擺放(兩個在底部方格,一個在頂部)。37%包括三個以上的點,而14%的人則忘了點的存在。
總體而言,16%的用戶接近完美的達美樂,28%的人做了很多嘗試,意味著他們的版本接近實際的 LOGO,僅有一些輕微的錯誤。
14%的用戶畫了達美樂在1996年至2012年期間的舊 LOGO
15%的人畫出了這個方塊 LOGO,也就是在1996年和2012年間使用的舊 LOGO。對156張圖稿的顏色進行統計也表明,舊 LOGO 中使用的深藍色的平均記憶程度,比現在使用的天藍色要高許多。
三分之二的參與者在他們的 LOGO 中包含了品牌名稱,雖然並不是完全準確:55%的用戶忘記了撇號,其中11%包括「e」(Domino's名稱中並沒有包含字母"e")。
如果達美樂按人們的記憶來重新設計 LOGO
7-Eleven
這是150人畫出的他們記憶中的7-Eleven:
7-Eleven標誌自1946年首次出現,一直沒有太大變化,其主要特徵是數字「7」與英文「ELEVEN」相交,放在綠底白色梯形中。唯一的變化發生在1969年,「7」上面的橫變成橙色,而下部仍然是紅色。
7 Eleven標誌的進化
19%的人畫出了接近完美的 7-Eleven 標誌,46%的人接近,但有一些小缺陷。兩個最常見的錯誤是:將「ELEVEN」寫為數字(31%),將「ELEVEN」一詞畫在「7」的下方,而不是穿過數字「7」(56%)。
只有1%的人正確地記得「ELEVEN」要寫成「ELEVEn」
7-Eleven標誌的最微妙特徵之一是「ELEVEN」寫成「ELEVEn」——除了字母「n」之外,其餘都是大寫。156人中,只有兩人(約1%)記住了這個細節。我們想知道他們是不是7-11的員工,進一步的詢問顯示,有一個人在零售行業工作,但他們都表示,他們「非常少(very rarely)」或「偶爾(occasionally)」接觸 7-Eleven 品牌。
如此看來,儘管近五十年來幾乎沒有變化,但 7-Eleven 標誌在人們心目中有很多的元素可以混淆或忽略,它只是十個 LOGO 中記憶第四準確的品牌。
如果 7-Eleven 按人們的記憶來重新設計 LOGO
Foot Locker
Foot Locker 是全世界最大的體育運動用品網路零售商,在歐美地區的知名度相當高。這是150人畫出的他們記憶中的 Foot Locker:
Foot Locker 和星巴克是我們實驗中僅有用人物做 LOGO 的品牌,也是記憶最不準確的兩個。這表明,LOGO 中的細節太多,將讓大多數人難以記憶。
Foot Locker 的 LOGO 自1988年以來一直在使用,但它不在每間店面的店招出現,儘管 Foot Locker 現在全球有超過3,300家店面,但 Foot Locker 的店頭只出現紅色的品牌字體名稱,而「裁判員」的形象更多地是出現在 Foot Locker 的購物袋中。
40%的人將裁判員的頭的朝向畫錯
然而,57%的人畫出了「裁判員」的形象,一半的人記得他的手叉在臀部,60%的人畫對了「裁判員」面朝的方向(強調一下,這個比例超過了記住一分錢硬幣上亞伯拉罕·林肯面部朝向的人)。
只有8%的參加者畫出了近乎完美的 Foot Locker 標誌,這是我們測試的10個品牌中記憶度第二低的 LOGO。似乎有太多的方式讓人們的記憶產生分歧,包括在「裁判員」頭上加一頂棒球帽(18%),畫了有條紋的裁判衫卻沒有「裁判員」(9.7%),或者乾脆只畫一隻鞋子或腳(14%)。
如果 Foot Locker 按人們的記憶來重新設計 LOGO
星巴克 Starbucks
這是150人畫出的他們記憶中的星巴克:
自1971年成立以來,星巴克使用過了三個 LOGO,每個 LOGO 都是雙尾美人魚的不同演繹。最設計要補充一點,雙尾美人魚也可稱之為塞壬(siren)——古希臘傳說中半人半鳥的女海妖,慣以美妙的歌聲引誘水手,使他們的船隻或觸礁或駛入危險水域。在 LOGO 的第一個褐色版本中,美人魚胸部是裸露的,但在1987年,流動的頭髮覆蓋了她的乳房並從褐色變成綠色,此後 LOGO 逐步被簡化。
星巴克 LOGO 的演化
星巴克現在使用的 LOGO 於2011年推出,是雙尾美人魚的精簡版。它不再具有「Starbucks Coffee」文字,LOGO 是純綠色而不是之前的綠黑雙色。儘管作此簡化,也僅有6%的人能畫出接近完美的星巴克 LOGO。
毫無疑問,星巴克美人魚是非常難忘的(90%的人都畫了出來),但是對於多數人來說,她的身體很複雜,以致很難準確地想起這些細節。
45%忘了畫美人魚頭上的皇冠
畫出星巴克美人魚的人中,有45%忘記了她戴著皇冠,其中有16%的人能夠把她的皇冠畫在正中間,55%的人忽略了她是雙尾巴,31%的人記得2011年前的星巴克 LOGO ,也就是品牌名稱繞了一圈的那個版本。
總的來說,儘管星巴克每天銷售大約1800萬杯咖啡,但是,美人魚的細節是讓人最記不住的,這在我們調查的品牌中是最低的。
如果星巴克按人們的記憶來重新設計 LOGO
沃爾瑪 Walmart
這是150人畫出的他們記憶中的沃爾瑪:
沃爾瑪是世界上銷售額最高的公司,在28個國家擁有超過11,500家門店。它的第一個 LOGO 啟用於1962年,是非常純粹的無襯線字體,沒有符號。1964年,字體改為「花邊字體 Frontier Font」,1981年又恢復為純文字,包括了「Wal」和「Mart」之間的連字元。10%的人在畫 LOGO 時使用了連字元。
沃爾瑪 LOGO 的演變史
1992年,五角星取代了連字元(這次的參與者中,有7%的人仍然畫了這個已經棄用的五角星),直到2008年,沃爾瑪刪除了連字元,讓 LOGO 變得更加友好,並在字體 LOGO 右邊增加了「旭日東升(sunburst)」符號。68%的人記得「旭日東升」的符號,雖然42%的人沒用畫對正確的陽光數量(六道陽光),也沒有以適當的方式排列。
42%的人使用的陽光數量不正確
12%的人憑記憶中畫出了完美的沃爾瑪 LOGO,表明它比7-11的比例(19%)更低,與阿迪達斯相當。
12%的 LOGO 接近完美的沃爾瑪
在顏色和文字方面,沃爾瑪的 LOGO 雖然簡單。但是,這個陽光符號使得人們無法準確地回憶起。記住陽光是容易的,但還是有一定的難度,許多人被陽光的數量和排列所困惑,這是他們畫出來的 LOGO 不能接近完美最常見的重要原因,僅次於新舊版本的混淆。
如果沃爾瑪按人們的記憶來重新設計 LOGO
塔吉特 Target
這是150人畫出的他們記憶中的塔吉特百貨:
除沃爾瑪之外,塔吉特百貨是全國最大的大眾商品零售商。它的 LOGO 也是最被認可的標誌之一。根據塔吉特2003年的研究,96%的北美人將這個醒目的紅色牛眼符號與零售商相關聯。
塔吉特百貨 LOGO 的演進
在我們的實驗中,四分之一的人憑記憶畫出了接近完美的塔吉特 LOGO,成為記憶度第二高的品牌。52%的人能夠畫得很不錯,僅有一些小缺陷。
41%的人畫錯了圈數
塔吉特百貨 LOGO 的主要特徵是它的顏色(100%的人知道牛眼是紅色的)和 LOGO 中圓圈的數量。59%的人知道 LOGO 中心有一個實心圓,外面繞著一個環。
59%的人畫出了"Target"這個品牌名稱,名稱在店面很常見。然而那些沒畫品牌名稱的人也不完全錯,因為塔吉特自2006年以來就將廣告和傳單中的圖形 LOGO 從名稱中分離出來了,相信大多數熟悉品牌的人都知道這一點。
如果塔吉特百貨按人們的記憶來重新設計 LOGO
宜家 IKEA
這是150人畫出的他們記憶中的宜家:
對這156位美國人來說,記憶最準確的 LOGO 當屬瑞典公司:宜家!!!
宜家 LOGO 的演進史
畫出宜家 LOGO 的人中,有30%能夠幾乎完美地重現其文字、形狀和顏色的組合,而相比之下塔吉特百貨為25%,蘋果為20%。
14%的人忘記品牌名稱全部大寫
宜家 LOGO 就是字母,這是宜家 LOGO 最重要的元素,它非常簡單。88%的人記得字母是大寫的。你記得宜家 LOGO 帶有黃色橢圓與否,取決於您是否想到宜家店面,店面展示了藍色背景上的黃色字母,印刷品和電視廣告也展示了橢圓形的 LOGO。41%的人畫出了品牌名後面有一個橢圓的 LOGO。
如果宜家按人們的記憶來重新設計 LOGO
小結 Summary
這個實驗的核心問題是「我們如何準確地回顧每天看到的 LOGO ?」結果表明,大多數人都最容易想起品牌色彩——大約80%的人畫對了正確的色彩,而 LOGO 中的形狀和元素更難回想起來。
品牌 LOGO 隨著時間的推移而變化,一小部分人混淆了舊版本和新版本。同樣,當廣告中未使用的超級符號(如漢堡王)時,LOGO 記憶度會下滑。
總體而言,有16%的人再現了完美的 LOGO,37%的人畫得還行。正如我們預期的那樣,LOGO 越是複雜,人們就越是不太可能記住它。
為了讓每個 LOGO 記憶的準確性更深入,我們向156位參與者詢問了很多關於自身的問題,包括他們的年齡、性別、職業以及他們與10個品牌的關係(例如是否擁有蘋果設備或定期在塔吉特購物等)。調查發現,男性和女性的記憶程度幾乎相同,無論品牌參與程度多寡,他們準確回憶 LOGO 的能力沒有任何差異。
然而,年齡有所不同。平均來說,年紀較輕的人比老年人更能準確的回憶起 LOGO。幾乎所有品牌都是這個情況,對於7-Eleven、漢堡王和阿迪達斯來說,這一點尤為明顯。沃爾瑪受年齡影響最小,年輕人與老年人之間沒有差異。
所有參與者畫的 LOGO 打了兩次分。第一次由參與者自己打,第二次由一個獨立評定小組打分。獨立小組由五位設計界和廣告界的專業人士組成,他們評估了 LOGO 的主要特徵和尺寸,以及所使用的顏色。此次調研總共有1,500份圖稿,這使得我們可以將人們自我感知的準確性與他人判斷的實際準確性進行比較。換言之,我們可以知道不自信和過度自信的差別。
我們70%的參與者高估了他們還原 LOGO 的準確性。參加者自我評估的平均分為5.3分,而獨立評定小組的平均評分為3.8分。信心隨著準確度而變化,雖然人們普遍高估了他們的準確程度,但能想起更多 LOGO 特徵的人,畫得也更準確。
原文為 signs.com 的調研報告,由 AD518.com 翻譯,歡迎轉發轉載!