進入2025年，玩家僅通過遊玩《英雄聯盟》就能獲得的獎勵系統或獎品發生了重大變革。隨著戰鬥通行證的推出，每個賽季都會有特定主題，拳頭遊戲取消了一些玩家們熟悉的獎勵獲取方式。針對玩家社區對藍色精萃收益減少的調查結果，拳頭遊戲迅速採取行動，準備對玩家獲得的獎勵數量進行重大調整。然而，事實證明這似乎仍不足以讓玩家滿意，他們還向拳頭遊戲提出了另一個要求，即恢復免費的海克斯寶箱，作為在對局中表現出色的獎勵。
這是因為15.1版本中，獲得海克斯寶箱的途徑被移除了。如我們所知，過去，玩家只需進行遊戲並獲得高評分就能得到一個海克斯寶箱。通常情況下，在對局結束後獲得s級評分的玩家會得到海克斯寶箱，寶箱里裝有各種獎勵，其中之一就是皮膚碎片，這些碎片可以兌換成永久皮膚。遺憾的是，在這個新的獎勵系統下，拳頭遊戲取消了《英雄聯盟》中所有免費獲取海克斯寶箱和傑作寶箱的方式，甚至傑作寶箱被全部移除，當時sara都傻眼了。
隨著免費海克斯寶箱的取消，玩家們現在手中持有大量通常用於開啟寶箱的海克斯鑰匙，而這些寶箱如今已無法通過免費途徑獲得。與此同時，海克斯寶箱現在只能用點券購買，而且購買時通常會附帶一把鑰匙。這意味著玩家們手中積攢了大量毫無用處的鑰匙。得知這一消息後，玩家社區表達了失望之情，並要求拳頭遊戲對玩家《英雄聯盟》賬號中顯然大量存在的資源——海克斯鑰匙作出解釋。要打開海克斯寶箱，玩家需要海克斯鑰匙。
而遊戲中獲取海克斯鑰匙的方法非常簡單，玩家甚至經常在對局結束後或完成任務時隨機獲得。那麼，拳頭遊戲究竟為什麼要取消這種獲取方式呢？在一篇博客中，官方解釋稱，免費玩家在一年內只能獲得九個皮膚。基於這一統計數據，拳頭遊戲試圖提供數量相近的獎勵。但鑒於戰鬥通行證中免費皮膚的質量普遍低於平均水平，玩家社區要求拳頭遊戲恢復將海克斯寶箱作為對玩家出色表現的獎勵。幸運的是，我們的這一願望可能很快就會實現。
根據拳頭遊戲的一名員工，確切地說是拳頭遊戲西班牙分部的社區經理透露，目前團隊正在內部討論如何讓免費的海克斯寶箱重新回歸《英雄聯盟》。這一信息來自《英雄聯盟》西班牙官方x賬號發布的內容，其中包含了對不久前戰鬥通行證藍色精萃獎勵變動的解釋。但是，在視頻結尾，這位社區經理透露了一個額外信息，即有關內部正在討論讓海克斯寶箱作為可免費獲取的獎勵回歸的消息。這說明了，拳頭遊戲也意識到這個改動比較蠢！
截至目前，我們仍不清楚何時會做出恢復免費海克斯寶箱的決定，甚至不確定遊戲策劃是否會做出回調改動的決定。但有一點是肯定的，拳頭遊戲內部的討論意味著免費玩家仍有希望重新獲得這種獲取皮膚的最便捷方式。畢竟海克斯寶箱是很多人堅持打遊戲的動力，能夠通過努力遊戲來白嫖幾個皮膚，考慮到寶箱提供的皮膚本身就有隨機性，其實並不會降低人們購買新皮膚的需求。希望拳頭遊戲能儘快恢復免費寶箱，但15.2版本就上線改動的幾率不高。
