2023年上半年,荷蘭人不僅在實體店減少了購物,對網上購物的控制也越來越嚴格。市場研究機構GFK代表貿易組織Thuiswinkel.org進行的研究表明,2023年上半年,在線購物支出比去年同期減少了3%。
人們買東西少的主要原因是價格高。家居用品、電子產品和服裝類別的銷量下降尤其明顯。Thuiswinkel.org主管Marlene ten Ham表示:「人們通過不買東西來省錢。」 「消費者越來越多地跨境購物尋找更便宜的替代品。」
市場研究人員發現,海外網購數量略有增加,尤其是在中國。人們購買東西的金額實際上減少了。「因為人們正在尋找更便宜的產品。」
出售更多服務
在線購買量的下降僅在商品類別可見。在線服務支出繼續增長10%。例如,活動門票、機票或酒店住宿。因此,支出總額小幅增加至163億歐元,比2022年上半年增加 2%。
Big Bazar和BCC等實體店破產的情況,在網上商店尚未發生。「我們還沒有看到網上商店出現這種情況,但這是第一次網上購物商店數量保持穩定沒有增加。」 在新冠疫情期間,網上商店的數量大幅增加。
核心問題仍然是網購支出下降是否會持續。第四季度是網上商店的重要時期。「這通常是電商最好的月份,假期期間產品在網上以更有吸引力的價格出售,荷蘭人喜歡討價還價。」 Ten Ham預計未來幾個月網上購物銷售數字將與去年相同。
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