10月20日,今年「雙十一」預售正式開啟,各個電商平台也陸續公布了新玩法。那麼問題來了,你的錢包準備好了嗎?

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而在「雙十一」即將來臨之際,風雲變幻的直播電商江湖,亦颳起了旋風,俞敏洪、羅永浩、李佳琦……誰會是今年的帶貨「王者」?
雙十一預售明日開啟
眾平台紛紛更新玩法
往年,諸如尾款、跨店滿減、喵糖、購物金膨脹等雙11「燒腦遊戲」考驗著消費者的腦力。今年,各平台對這些問題避而不談,更多強調「滿減」「打折」。
10月13日天貓曾公布,今年的天貓雙11預售將於10月24日晚上8點開始。今年雙十一,無論是「預售付定金」階段還是「售賣」階段,都告別了零點,改從晚上8點開始,也讓消費者們不用再熬夜。
天貓稱,優惠力度為跨店每滿300元減50元,是近年來折扣力度最大的一年。
從各家電商平台舉措看,目前,包括阿里巴巴、京東在內的幾大電商平台均已公布今年雙十一的相關規則。其中,京東於9月7日公布了今年雙十一的四項新舉措。其中還包括「招募新商家」、「工廠店模式」等內容。
根據計劃,京東今年將於10月20日零點開啟預售,開始時間與去年一致。本次京東將開啟雙檔位促銷活動,分別為每299元減50元促銷(優惠封頂40000元,全品類均可參與)和每1000元減100元促銷(優惠封頂40000元,部分品類可參與),活動期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷,可全程參與,同時鼓勵商家以全店形式報名參與。
值得注意的是,今年京東新增了種草期,進入10月份即開啟種草期,10月下旬進入預售預熱期。同時,今年開門紅28小時將上線分時段玩法。在內容運營上新增了短視頻排位賽、店播達播排位賽。
雙十一銷售期的良好數據,也吸引了阿里巴巴、京東之外的平台積极參与。抖音憑藉其強大的視頻流量,去年雙十一已獲得不俗成績。今年抖音雙十一可以分為三個場景玩法,分別是中心場玩法、內容場玩法以及財經玩法,其中「中心場」玩法也是今年抖音雙十一的重頭戲,包括跨店每滿200減30,而且跨店滿減是可以和單品級優惠、店鋪優惠、達人優惠、其它平台優惠疊加使用等。在「內容場」玩法方面,則包含了品牌嘉年華以及好物直播間等。
此外,微信視頻號推出「超品日—11·11購物狂歡節」活動並啟動招商。視頻號官方給出了多種激勵政策,鼓勵商家和達人參與直播,在直播主會場增加商家的曝光。據悉,今年視頻號雙11的活動時間從10月31日20點至11月11日24點。
平台:注重消費者的購物體驗
網友:不看廣告,看療效
從2020年開始,各平台就在強調「雙十一」要給消費者帶來實惠的商品、愉快的購物體驗。從那以後,平台高調炫耀成交額數字的場面少了,各平台間PK成交額的場面也少了。

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今年在提高消費體驗方面,各平台也推出了一些頗有討好消費者之意的舉措。
10月19日起,手機天貓App升級運費險權益,消費者退貨不僅運費險範圍內的免運費,因超重產生的郵費也全免。
此外,近日,淘寶、天貓、蘇寧易購等多家電商平台宣布升級價保服務。
淘寶天貓方面表示,針對此次「雙十一」活動期間的價保服務規則做了升級,從以往付款後15天內價保,改為付款/付尾款後至11月11日活動結束後15天內全程價保,即付款日至11月26日,最長價保時間從15天延長至27天。消費者購買帶價保標識的商品,在價保期內,若同一商家的同一商品一旦出現降價,都可以發起價保申請,申請退差價,打消「早買吃虧」的顧慮。
天貓方面稱,「雙十一」期間平台會積極監管商家「先漲價,後降價」的行為,如果發現活動商品提前漲價,將提示商家整改,如未及時整改將無法參與活動。
同時平台對全部用戶今年「雙十一」都提供了一鍵退差價的服務,在購買商品後,隨時可以根據價格的變動進行退差,操作透明簡單。
蘇寧易購也發布公告稱,凡是10月24日至11月13日期間,用戶在蘇寧易購選購帶有「30天價保」標識商品,均可享受30天價保服務。值得注意的是,「30天」從用戶收到貨開始算起,這意味著蘇寧易購的價保服務最長可延至12月。在價保期內,若同一商品出現降價,即可在「我的易購-客戶服務-貴就賠」頁面發起價保申請,退補差價。
除「價保30天」外,用戶購買部分家電商品還可享受「30365」的服務,即30天內包退,365天內包換。
據介紹,在淘寶天貓內部,「對消費者和商家的體驗提升」是今年的重點任務。除了全程價保以外,今年「雙十一」還出現了一些新變化,包括各大行業上線特色服務、多地址下單、老年人專屬人工客服等。
在「雙十一」前夕,淘寶還上線了多地址合併下單功能,結算購物車時,可以直接給不同商品添加不同地址,再合併到一個訂單里下單了。這意味著今年雙11期間消費者湊單將更加自由。
對於平台這些舉措,網友的一句話道出了真相:不看廣告,看療效。畢竟消費者除了期待從這場全民狂歡中獲得充足參與感,更想實實在在獲得更多實惠。
商家紛紛提前備貨
近年來,「雙十一」已然成為強勁消費力的代名詞,折射出中國消費市場的蓬勃生機。每一年「雙十一」,消費者們也會用真金白銀「砸」出了一些消費「新姿勢」。
對於今年「雙十一」銷售前景,商家們也表現出了一定的信心,加大了備貨量。
據中新經緯,電商平台工作人員介紹,目前包括三星堆博物館、甘肅省博物館、敦煌研究院等多家博物館旗艦店,已經完成「雙十一」的備貨工作。今年,各博物館亮出的寶貝中,各館的「神獸」最為亮眼,相關產品的備貨量超過了100萬隻。
國貨美妝也是「雙十一」商家備貨重點。蜂花品牌電商部負責人仰明表示,目前蜂花已為「雙十一」備了25萬箱洗髮護水護髮素,發貨倉庫面積擴容了3倍,達到1萬多平米。

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佛山家居產業帶商家、廣東哥登網路科技有限公司董事長白天輪介紹,為了「雙十一」,他們8月份就開始備貨了,核心爆款電煮鍋、電火鍋的備貨量將達到十幾萬台,其中電煮鍋的備貨量近十萬台。
卡蛙科技自有品牌負責人介紹,「從9月份開始,我們已經開始備戰『雙十一』,我們今年會在新品上全面發力,暖腳器、乾衣機和取暖器,光是這三款新品備貨量就10萬台起步。」
俞敏洪、羅永浩、李佳琦…
誰是今年「雙十一」王者?
10月19日,《每日經濟新聞》記者自阿里巴巴方面獲悉,新東方創始人俞敏洪正積極為「雙十一」備課。據悉,10月31日晚,俞敏洪將現身「新東方迅程教育專營店」淘寶直播間,目前暫未透露更多信息。

俞敏洪在東方甄選抖音直播間 圖片來源:視覺中國-VCG111392620834
前一天(10月18日),羅永浩將開啟淘寶直播,並於「雙十一」首播的消息同樣不脛而走。

羅永浩 圖片來源:視覺中國-VCG111199122906
對此,淘寶方面向記者表示暫不便回復。新東方、交個朋友截至記者發稿也尚未對外正式回應。
「(這一現象)背後是兩大平台競爭的結果。」海豚社創始人、電商戰略分析師李成東向《每日經濟新聞》記者表示。在他看來,這說明相關頭部主播在抖音的業務有了天花板和瓶頸,此外,也可以想見,淘寶直播給了兩人很多資源和流量承諾。
在多方訴求的拉動之下,或許,一個新的直播電商江湖即將誕生:多平台戰略,或將成為主流。
東吳證券的最新研報認為,未來羅永浩將會同時在淘寶和抖音兩個平台分別進行直播。該研報給出的理由是,在平台經濟反壟斷法實施之後,已經不會有所謂「二選一」的情形。對於羅永浩而言,同時在兩個平台上直播將有助於接觸到更多的客戶。而抖音和淘寶的平台環境和客戶心智都有很大差異。
在此大背景下,跨平台的超頭主播也有了誕生的可能性。只是,無論是東方甄選還是交個朋友,能同時適應兩個乃至更多的平颱風格嗎?
對此,東吳證券的相關研報認為,羅永浩此前在抖音上的直播風格,和此前淘寶超頭主播是有差距的。傳統上的淘系超頭主播,主要賣一些大眾都大概知道價格的知名商品,然後通過超低折扣帶來成交量;羅永浩在抖音上的風格更內容化,更偏向於興趣電商的推薦。
此外,在業內人士看來,羅永浩等主播能否成為淘系的超頭主播,也取決於外界對於「超頭主播」具體的評價標準。
崔麗麗表示,即便主播自然流量很強,但在這些流量的變現過程中,也要觀察受眾是對其內容買單還是對其賣貨買單。如果受眾對內容買單,那可能賣貨就不會特彆強。除非主播選品的視角與買單內容的受眾客群比較吻合。
「一般而言我們衡量主播的價值是從帶貨的GMV角度,所以要看這個IP的賣貨流量針對的客群屬性,以及他選品與客群屬性的契合度。」崔麗麗說。
無論如何,對於主播們而言,跨平台打法的逐漸打通,可能會帶來一個全新的世界,新玩法下,各大主播誰主沉浮,還是一個未知數。
這也意味著,今年「雙十一」,直播界的競爭或將更為直觀和激烈。
去年的10月20日晚,「雙十一」預售場直播開場,據報道,截至結束,淘寶主播銷售榜顯示,李佳琦直播最終銷售額達到106.53億元。
今年,「雙十一」的直播江湖出現了不少變化,但與往年相同的是,李佳琦還會繼續戰鬥。

李佳琦 圖片來源:受訪者供圖
不久前的9月20日,淘寶直播一哥李佳琦在消失了109天後,於當日19時許低調回歸。帶貨數據顯示,李佳琦熱度依舊。
對於李佳琦復播首日的成績,國元證券的研報總結稱,從熱度來看,此次復播沒有推流和提前預熱,直播全程共兩個小時零7分,在前一個小時觀看量突破2200萬;到21時15分直播結束時,直播間已有超過6000萬觀看量。而復播後的熱度(9月20日至9月29日)雖然低於618活動期間(5月26日至6月2日),但較5月22日(無購物節及特大活動時)之前也較為相近。
此外,當前還很難預料,正在演變中的直播電商江湖會對中腰部主播產生何種程度的影響,他們又會在今年「雙十一」有著什麼樣的表現?
據報道,2022年5~9月期間,淘寶腰部主播每個月的成交額(GMV)都保持同比50%以上增長。此外,在10月1日~9日之間,在李佳琦復播的消費熱情疊加下,腰部主播的成交額甚至實現了3位數的增長。
從具體主播看,在今年的前9個月時間裡,淘寶直播上已累計產生近200個成交額破億元的直播間,這其中不乏如烈兒寶貝、Timor小小瘋、胡可、呼呼等核心腰部主播,也有像蜜蜂驚喜社、香菇來了等新生代直播間,他們入駐淘寶直播最短不過7個月。
頭部主播呈現開啟跨平台「玩法」的傾向,而腰部主播成長迅速,顯然,直播江湖發展至今依然還有諸多可能。擺在眼前的2022年雙11,也可能會被抹上與往年不一樣的色彩。
而被淘寶直播隔空宣戰的同時,迎戰「雙十一」,抖音商城同樣已經"磨刀霍霍"。
編輯|段煉 杜恆峰
校對|孫志成
每日經濟新聞綜合自證券時報、中新經緯、封面新聞、每經網(記者:陳婷 楊昕怡)、公開資料等
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