控制好自己的情緒~費斯汀格法則

知乎上有這樣一個問題：

「你認為最重要的能力是什麼？」幾乎所有的答案里，不約而同的都會提到一條：控制情緒的能力。情緒與我們如影隨形，懂得控制情緒的人，實際上已經成功了一半。真正有本事的人，不會做情緒的奴隸，而是做情緒的主人。遇事不急不躁，沉穩應對；做事踏實可靠，言行一致，這樣的人才是生活的高手。

心理學家馬丁·塞利格曼說的一句話：

「面對周遭那些容易帶給別人負能量的人，如果你不是一個心理醫生，不能有強大的心智去消化別人的負能量，那麼默默遠離和屏蔽，應該是最好的選擇。」

生活中，看似互不相干的事情，卻可能有著某種內在的聯繫，你的一個小小的舉動不僅會影響自己，也會影響到周圍的每一個人。

美國社會心理學家費斯汀格（Festinger）有一個很出名的判斷，被人們稱為「費斯汀格法則」：生活中的10％是由發生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發生的事情如何反應所決定。換言之，生活中有10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的。

費斯汀格在書中舉了這樣一個例子。

卡斯丁早上起床後洗漱時，隨手將自己高檔手錶放在洗漱台邊，妻子怕被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床後到餐桌上拿麵包時，不小心將手錶碰到地上摔壞了。

卡斯丁疼愛手錶，就照兒子的屁股揍了一頓。然後黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣，說是怕水把手錶打濕。卡斯丁說他的手錶是防水的。

於是二人猛烈地鬥嘴起來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻轉回家。

可是家中沒人，妻子上班去了，兒子上學去了，卡斯丁鑰匙留在公文包里，他進不了門，只好打電話向妻子要鑰匙。

妻子慌慌張張地往家趕時，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才擺脫。

待拿到公文包後，卡斯丁已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴厲批評，卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。

妻子也因早退被扣除當月全勤獎，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發揮不佳，第一局就被淘汰了。

在這個事例中，手錶摔壞是其中的10%，後面一系列事情就是另外的90%。

都是由於當事人沒有很好地掌控那90%，才導致了這一天成為「鬧心的一天」。

試想，卡斯丁在那10%產生後，假如換一種反應。比如，他撫慰兒子：「不要緊，兒子，手錶摔壞了沒事，我拿去修修就好了。」這樣兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那麼隨後的一切就不會發生了。

可見，你控制不了前面的10％，但完全可以通過你的心態與行為決定剩餘的90％。

在現實生活中，常聽人抱怨：我怎麼就這麼不走運呢，每天總有一些倒霉的事纏著我，怎樣就不讓我消停一下有個好心情呢，誰能幫幫我？

這都是一個心態問題。其實能幫助自己的不是他人，而是自己。倘若了解並能熟練運用「費斯汀格法則」處事，一切問題就迎刃而解了。

我們不經意之間沒控制好的情緒，可能會在親近的人心中留下一個個「釘子的痕迹」。

惡語傷人僅在須臾之間，慰藉療傷卻要海枯石爛。所有的壞情緒，最後買單的都是自己。