7月1日,多名廣州市民發帖稱,上周末在廣州天環廣場購買品牌名為b&c的網紅麵包後,出現腹瀉嘔吐、乏力頭暈、肌肉酸痛、發高燒等食品中毒癥狀。
紅星新聞記者了解到,此次出現食物中毒癥狀的還有懷孕26周的孕婦,有顧客就醫診斷出諾如病毒陽性、細菌性感染引起的急性腸胃炎。
7月2日下午,紅星新聞記者從權威渠道了解到,目前涉事門店轄區的市場監管部門已聯繫疾控部門到店聯合執法,對銷售食品進行現場抽檢,後續反饋抽檢結果。執法人員會根據有關法律法規,要求門店提供相關進貨台賬記錄。
▲網友發帖反映吃後發高燒,診斷為腸胃炎
b&c廣州首店被曝吃後食物中毒
懷孕26周孕婦食用後發燒腹瀉
據了解,涉事門店是連鎖網紅店黃油與麵包(英文簡稱b&c)的廣州首店,今年5月底剛開業,社交平台上有不少門店大排長龍爆火的帖子。7月2日,廣州謝女士告訴紅星新聞記者,她懷孕26周了,上周末她和丈夫在涉事門店了解到孕婦免排隊,於是購買了店裡的開心果撻。吃過後,丈夫開始高燒39℃,反覆腹瀉,連夜到醫院打止痛針,她自己也發燒到38.5℃,到醫院輸液。
▲門店曾宣傳「孕婦免排隊」
▲謝女士的急診病歷
謝女士提供的急診病歷顯示,她7月1日到中山大學孫逸仙紀念醫院就診,自訴妊娠26周+4天,腹痛腹瀉2天,後醫院診斷為急性胃腸炎。「今天我丈夫還在發燒和腹部絞痛,一直卧床,我也還在腹瀉。」
▲馮先生購買的門店產品
另一名消費者馮先生告訴紅星新聞記者,他和妻子也在上周六(6月28日)購買了該店的麵包和開心果撻,第二天上午妻子吃過後,下午開始腹瀉發燒,晚上10點多到醫院就診,「第二天她一直不斷出現腹瀉發燒,說頭暈,心跳非常急促,我馬上拉她去了醫院。當時醫生就建議住院治療。」
馮先生提供的廣州市番禺區第六人民醫院複診病歷顯示,患者6月29日就診時腹瀉腹痛,體溫最高達40℃,7月1日仍在發燒,體溫峰值38.9℃,有腹痛伴噁心。
▲馮先生稱妻子被診斷出諾如病毒
該院的諾如抗原檢驗報告顯示,7月1日馮先生妻子被診斷為諾如病毒g1型抗原和g2型抗原陽性。「醫生查出了是雙重感染,是病毒+細菌,現在我妻子還沒有出院。在醫院治療一天後,已經好轉很多,目前已經退燒,沒有頭暈,有食慾,還有一點點肚子疼和腹瀉。」
門店稱有關產品已暫時停售
監管部門已聯合疾控部門現場抽檢
謝女士介紹,事發後,b&c廣州門店客服告訴她,正在統計人數,可提前墊付醫藥費,其他慰問金需要跟公司申請後回復。謝女士稱,她目前了解到,至少有十個人出現食物中毒狀況。紅星新聞記者了解到,不少消費者均反映,是在食用了「開心果撻」後出現腹瀉等問題。多名消費者希望涉事門店就食品衛生安全問題做出解釋。
▲客服回應稱正自查
7月2日,b&c廣州門店工作人員回應此事稱,已將產品送檢,暫不清楚具體原因。該店工作人員回復消費者稱,「開心果撻」已暫時停售,正在自查當中。「因為產品都是當天售賣的,只能從原材料到製作、售賣一步步檢測問題出現在哪裡。」
紅星新聞記者從權威渠道了解到,7月2日,涉事門店轄區的市場監管部門已聯繫疾控部門到店聯合執法,對銷售食品進行現場抽檢,後續反饋抽檢結果。執法人員會根據有關法律法規,要求門店提供相關進貨台賬記錄。
▲涉事店鋪。圖據官方賬號
b&c品牌公眾號介紹,2016年,b&c黃油與麵包創立於韓國首爾。2021年1月在上海新天地開啟1號店,至今已迅速發展至全國11城30家店,主打「亞洲法式輕奢國際連鎖品牌」。開業以來,b&c多次出現超長排隊現象,一躍成為網紅麵包店。據公開報道,2023年6月,b&c寧波首店天一廣場開業,一度排隊四五個小時,店門口還出現「黃牛」加價百元現象。7月2日,到廣州b&c門店現場的消費者告訴紅星新聞記者,當天涉事門店還有許多黃牛在付費排隊,「30元一個位」。
天眼查app顯示,b&c此前品牌方為千紅餐飲管理(深圳)有限公司,股權變更後,目前千紅餐飲改名為上海巴特弗餐飲管理有限公司。b&c此前接受界面新聞採訪時曾介紹產品的製作方式,稱市面上很多烘焙品牌都選擇「預製」模式,由中央廚房統一做好配送到各個門店,或者半成品配送在門店二次加工。而b&c在上海設置了研發中心,稱會確定配方後組織區域廚師進行統一培訓,再由華東和華中地區的集中倉儲將所有產品的原料配送至各門店,在門店進行手工製作。
紅星新聞記者 蔡曉儀
編輯 潘莉 責編 鄧旆光