近日，抖音集团微信公众号发布消息称，抖音推出“辟谣卡”新功能。未来，用户在抖音搜索一些涉及谣言的信息时，抖音会通过“辟谣卡”形式展现辟谣内容。卡片将会呈现：谣言的鉴定结果；存疑信息的起源、传播原因和事实真相；权威媒体辟谣、当事人发声以及其他关联信息。
以“海南10岁男孩漂流”事件相关谣言为例。此前，海南10岁男孩阿亮独自海钓漂流一夜后获救。事件在网络刷屏的同时，也出现了“海南赤岭阿亮被开除学籍，曾3岁就骑摩托车、4岁便能智斗人贩” 等传言。这一表述后经家属发声、媒体报道，被证实为谣言。用户在抖音搜索“赤岭小孩被开除学籍”“赤岭小孩火烧土地庙”等关键词，便会出现辟谣卡。
卡片除了提示该信息被鉴定为“谣言”外，也提供了更多权威辟谣信息视频，包括经认证的当事人姐姐账号声明、新闻媒体报道的辟谣内容。用户可“一站式”获取全面的辟谣信息。
新增的辟谣功能，一方面会在疑似不实信息出现后，借助AI大模型自动搜索相关内容；另一方面，会由人工进行研判和重点信息配置，尽量完整地展示谣言产生背景、传播和权威辟谣信息。相关运营团队会在发现谣言信息后，整合新闻媒体等权威渠道发布的辟谣信息，编辑卡片内容；同时考虑用户的搜索习惯，延展多个可能会搜索的谣言关键词，进行配置。
针对一些复杂的、界定存在一定难度的“疑似谣言”，“辟谣卡”的功能也将进一步优化。抖音集团表示，部分社会事件涉及多方立场，且处于动态发展中，“辟谣”链路长且存在反复可能，这都要求平台在信息展示时既要全面客观，又要及时更新，对运营能力和信息把控能力提出极高要求。为此，“辟谣卡”也将尝试提供存疑信息的多方发声内容，实时更新。
抖音还表示，公众可以通过对谣言视频点击举报，或是将不实信息举报线索发送至“抖音辟谣”的抖音官方账号，提供更多的谣言线索，帮助平台共同打造一个安全可信任的内容生态环境。
本文来源：抖音集团公众号等
微信编辑：何夕
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