乌鲁木齐防疫故事丨想方设法“在线”守护肿瘤患者

　　乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者李晓青 通讯员李晓玲）“大叔，别担心，有我们在医院，您就按照我评估后的医嘱服药，药等会我给你开好，放在医院大门口，你们联系社区的人来拿就行，一切都会好起来的……”“太谢谢你了杜主任，可给我们省了不少事！”10月27日中午，在自治区第三人民医院中医肿瘤科，该科主任杜远升正通过微信视频，为一名肿瘤患者进行线上评估，指导其规范用药。

　　疫情期间，为了保障肿瘤患者就医、诊疗不间断，最大限度降低肿瘤患者及其家属来院就医交叉感染的风险，除了承担日常病人的管理任务，杜远升还带领着中医肿瘤科团队通过电话、微信等线上模式，尽全力解决肿瘤患者诊疗、用药、心理安抚等需求。

　　“因为疫情原因，只能每天通过视频、电话等方式加强与患者的沟通，我们针对患者各种各样的需求，制定了多种方案，以满足不同患者的用药和治疗需求。”杜远升说。

　　针对不能来医院的患者，杜远升让患者通过微信告知健康码，自己去药房取来患者存放的癌痛本，回诊室给患者挂号、开处方、写病历、付费取药，再把药品放到安检口，由社区工作人员或家属取回。

疫情防控期间，自治区第三人民医院中医肿瘤科主任杜远升为患者取药。受访者提供

　　不久前，一名卵巢癌多发转移患者郑女士通过电话联系了杜远升。原来，郑女士前期在医院接受了外科手术已回家休养，这两天突然左侧下肢疼痛难忍，经医生复诊为癌性疼痛，需长期使用麻醉镇痛药，按照相关管理规定，她需要前往医院建立相关的档案。

　　“疼痛是恶性肿瘤患者最常见的症状之一，严重影响癌症患者的生活质量，也影响肿瘤治疗的效果。”杜远升说，“特殊时期，为了能及时解决患者的急事难事，减少来院感染的风险，我们联合之前患者就诊的外科，调阅相关病历，并通过视频方式仔细为王女士评估病情，患者及其家属将身份信息、证明、授权委托书等材料，通过微信发送给我们，然后我们一一打印、整理好，按照相关流程为患者办理癌痛门诊病历，再按照开药流程开药。”

　　“杜主任每天就是这样楼上楼下地跑，只要患者有需求，他就想方设法服务，为患者排忧解难。”该科医生狄冬军说，作为一名科室里的年轻医生，他在杜主任身上学到的不仅是专业知识，更学会了如何善待病人、如何爱岗敬业。

　　此次疫情防控期间，为贯彻落实自治区党委、自治区人民政府关于全方位做好群众涉疫就诊困难诉求工作的部署要求，确保人民群众得到及时、有效、准确的就医咨询与指导，自治区第三人民医院积极向社会公布一批专家的联系电话，作为中医专家，杜远升也参与其中，竭尽全力为患者提供就医用药服务。

　　“我日常接触的大多是肿瘤患者，甚至不少是中晚期肿瘤患者，这些疾病虽然医学无法承诺治愈、康复，但我们可以第一时间倾听他们的需求、尽全力为他们减轻疼痛折磨，改善他们的生活质量，这是我作为医生的职责也是使命。”杜远升说。