为深入贯彻落实监管要求和行业部署,扎实推进金融消费者权益保护工作,厦门国际银行莆田分行于2025年6月全面启动“普及金融知识万里行”系列宣传活动。活动紧密围绕“保障客户权益,乐享安心生活”核心宗旨,以线上线下联动的立体化宣传矩阵,聚焦重点人群需求,深化金融知识普及实效,为构建和谐金融生态环境注入动能。
聚焦民生关切,推动金融宣教走深走实
6月9日至15日期间,厦门国际银行莆田分行以营业网点为主阵地,同步铺开多元化宣教活动。莆田分行及仙游支行通过柜面咨询、LED屏标语轮播、海报机专题展示等途径,连续推送“守护重点人群”“警惕非法集资”“珍爱信用记录”等主题内容,累计触达超千人次。其间,分别开展“机构负责人接待日”专场活动,由行领导直面客户答疑解惑,集中回应非柜面限额调整、代发业务规范等高频问题,并以反诈手册、风险提示卡为载体普及合法权益维护要点,精准对接民生需求。
靶向赋能特殊群体,传递金融温度
针对老年群体、侨胞侨眷等群体,厦门国际银行莆田分行量身定制宣教场景。6月10日,仙游支行携手当地老年大学开启“教室里的金融课”,围绕“守住钱袋子”案例教学,向老年学员宣讲防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等实用技能,详细解读存款保险及适老服务政策,助力提升老年客户金融素养。同时,莆田分行通过走进著名侨乡江口镇石狮村,设点为侨胞家庭详解跨境汇款合规流程与反电诈技巧,并结合案例揭露假冒使馆名义的新型骗局,助力海外乡亲护牢“钱袋子”。
跨界融合创新,激活宣教生命力
活动期间,厦门国际银行莆田分行积极探索“文化+金融”跨界融合路径。6月12日,莆田分行联动地方政府部门,在历史文化底蕴深厚的度尾镇打造沉浸式宣教体验。通过参观家风馆、聆听廉洁故事等活动植入金融知识竞答,并在现场专设咨询台揭秘非法中介“维权”套路,以文化浸润提升风险防范意识。此外,仙游支行于6月16日落地兰溪新天地社区“金融游园会”,将防非知识与趣味套圈游戏结合,寓教于乐揭批“保本高息”话术,吸引居民热情参与。
夯实长效机制,护航高质量发展
此次“金融知识万里行”活动凸显三大特点:一是强化资源整合,联动政府部门、社会组织形成宣教合力;二是深耕本土特色,立足侨乡经济特质定制专属服务;三是延展服务链条,将短期活动转化为常态化教育机制。下阶段,厦门国际银行莆田分行将持续探索创新宣教模式,纵深推进金融知识“五进工程”,切实履行金融机构的社会责任,为提振消费者信心、维护区域金融稳定贡献国行力量。
来源:厦门国际银行莆田分行