年营收358亿！过期原料事件刚过一周，茶百道又出现36家问题门店

据媒体周六（10月9日）最新报道，浙江省监管部门在国庆期间对该地区奶茶品牌“茶百道”的店面进行突击检查，总共检查了710家店面，其中，有多达36家店存在问题。另外，本周五（10月8日），杭州拱墅区对该区包括茶百道、coco、蜜雪冰城在内的多家奶茶品牌进行检查，也发现存在食材安全问题。

要知道，现在很多人都热衷于喝奶茶，当前新式茶饮已经成为火热的赛道。而茶百道早在2008年就已经成立，该司迎合市场发展，改变运营风格和形象，在2020年终于迎来爆红。在去年疫情期间，茶百道在短短9个月内，店面规模就超过3000家，到现在为止，该司的店面数量已将冲破5000家，成为新式茶饮界的一匹黑马。

此外，疫情推动外卖行业发展，茶百道的线上订单暴增，数据统计显示，今年6月份，茶百道的订单量高达1056.3万，仅次于华莱士和蜜雪冰城，排在外卖榜第3位。据悉，茶百道的业务范围横跨我国253个城市，并且，该司平均卖出的饮品高达448万杯，年营收可达358亿元。

不过，就是这么一个茶饮界新星，国庆前却被爆出使用过期食材来制作产品。一位博主暗访不同城市的4家茶百道门店，发现均存在过期材料再利用的问题，该司对于用不完的珍珠采取更换有效期标签的操作，另外，部分宣称用真实果肉的饮品是用合成果浆来兑制的。

尽管消息一出，茶百道就立刻发道歉文进行公关，表示将对旗下不合规定的门店进行整改。但广大网友显然不太买账，认为茶百道这样是在糊弄和欺骗消费者，纷纷留言表示对该品牌感到失望。

值得一提的是，在“过期原料”事件过去一个星期后，“黑马”茶百道又惹祸了。一位消费者在茶百道奶茶中发现一只蜘蛛，该事件一度冲上微博热搜榜。如果该公司不能彻底解决这一问题，恐怕会失去更多消费者的信任。

文 | 张建琳 题 | 曾艺 图 | 卢文祥 审 | 陆烁宜