it时报记者 郝俊慧
5月5日,直播电商公司美腕在淘宝平台正式上线新直播间“所有爸妈的幸福家”,聚焦中老年消费市场。该直播间开播首日4小时内累计吸引超过174万次观看,标志着电商平台在适老化消费服务方面的新一轮探索。
据了解,该直播间定位为全品类直播,主打“美衣、美食、美生活”,目标人群为中老年消费者,旨在回应银发群体日益多元、精细化的消费诉求。直播内容涵盖服饰、食品、日用商品等多个板块,并针对用户体验进行了适老化改造,包括慢语速讲解、大字体展示、白天播出时段、用眼提示等,开播时间设置在每周二、四、六的白天时段。
5月7日,《it时报》记者打开直播间发现,尽管只开播一次,但不少商品销量喜人:一款某品牌的保湿套装,销量已经超过1万;另一款售价超过万元的足金手链,销量也超过1000。
据“所有爸妈的幸福家”负责人周涵透露,目前该直播间已与超过200个品牌建立合作关系,未来将围绕节庆礼品、老年时尚、家庭生活等主题开展系列策划。
伴随老龄化社会进程加快,银发经济成为多个行业关注的焦点。国家统计数据显示,截至2024年底,全国60岁及以上人口超过3亿人。相关研究指出,新一代老年人消费观念正在转变,不再局限于传统保健、生活必需品等低价产品,而是更加关注品质、体验与个性表达。
然而,目前针对中老年群体的商品供给仍存在空白。一方面,线下老年用品专卖店数量有限;另一方面,线上产品同质化、标签化严重,消费者在筛选过程中容易遇到“踩雷”、虚假宣传等问题,引发消费维权难题。
作为专业直播电商公司,多年来,美腕陆续打造了“李佳琦austin”直播间、“所有女生”直播间、“所有女生的衣橱”直播间等,积累了丰富的行业经验。
美腕方面表示,新直播间延续了其在直播电商中的“严选品、重合规、强运营、保售后”标准,并在质检流程中引入“老年用户体验官”机制。例如,为适老化设计的德训鞋、潮牌宽松t恤、高腰抗菌内裤等,均在选品阶段加入了实际佩戴和使用体验反馈。
业内人士认为,银发群体的消费潜力正在逐步释放,但供需之间的错配仍较明显。美腕此次开设面向中老年人的专业直播间,或将推动适老化产品供应链的改进,同时为电商平台提供更多服务中老年消费者的操作范式。
“所有爸妈的幸福家”直播间或许只是起点。在老龄化趋势持续发展的背景下,如何构建更加包容和精准的消费环境,将成为平台与品牌下一阶段的重要课题。