被领导误会,解释是最幼稚的行为,高情商职场人用三招反客为主

2020年01月10日22:20:13 情感 1514

文/大商在线、孙礼耕

在职场的工作当中,相信大家都会会陷入这样的窘迫中,那就是明明自己在工作中非常努力,却无辜招来领导误解。

要说遇到这样的情况能不往心里去,那是不可能的,毕竟谁都要面子的,谁都希望在工作中得到领导的赏识与夸奖,谁也不愿意无缘无故遭这份罪。

可是偏偏这样的事就出来了,而且让你措手不及,我们该怎么办呢?

我记得奇葩说中有一名叫做傅首尔的辩手,她曾经在“被领导误会要不要澄清这个辩题中”直说:“做人就应该认真计较,受了委屈就要直说!”

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说真的,这种话也就听听罢了,千万不要当真,毕竟她们那是综艺,而综艺不是生活。

如果你在职场中,真的按这种做法,那么你会成为公司中第一个被淘汰的员工。哪怕你再哭、再骂、再解释,到最后还是会被领导误会,被当成狡辩。

我有一个关系挺好的同事叫做小刘,小刘就是“专业背锅侠”:事情做成了没有自己的功劳,做砸了却被揪出来背锅,最后在领导眼中自己还成了一无是处。

有时候我也会替他委屈,恨铁不成钢的问他为什么不找领导说清楚。他总是无奈的摇头:“以后还要在领导手下混的,能忍则忍吧。”

我很不赞同这种忍气吞声的做法,当然我也反对和领导正面刚。面对领导误会,我们也要讲究方式方法。今天我们就来解决:职场上,被领导误会,该如何做才能既证明清白又让领导留下好印象呢?学会三招让你反客为主!

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1、先赞同,后提出

在公司的工作中,往往就需要有些人成为“背锅侠”,不管是不是你的锅,你都学会第一时间往自己身上揽这个责任。

很多人遇到工作上的错误时,第一时间想到的就是解释或者甩锅,但这样只会越解释越乱。“老板这不能怪我,是同事xx没有及时确认……”。如果是这样的解释,领导会直接把你列入没有责任心的坏员工当中。

其实,我们只要遵循一个原则,那就是“先赞同,后提出”,比如:“这次现场嘉宾演讲出错我确实也有责任,我检查的不够仔细。另外,同事小王负责的客户对接临时换了人,没有向我反馈。我下次一定注意。”

你承认错误是给彼此缓冲冷静的空间,之后的补充领导才会有耐心听下去。

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2、主动承担责任,把损失最小化

如果你第一步的“先赞同,后提出”并没有打动领导,这个时候你就需要学会主动承担责任。

你可以这样说:“领导,我已经深刻意识到错误了,我表示抱歉,因为自己的疏忽连累了团队,虽然是因为同事xx没有及时向我反馈导致流程出错,但是这和我没有做好审查工作也有较大的联系,我愿意为整个团队接受您的任何批评。”

这样说完后,领导就会觉得你是个敢于承担的人,其次领导也会从你的话语中,分析出这件事并不是你一个人的错,主责任并不是你。

领导也是有同理心的,只要你态度端正就并不会为难你,反而会安慰你:“没事,下次要多注意,别按同样的错误,出去之后总结下正常活动,好好反思。”

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3、不计较过往,向前看

如果你做好前面的这两点,其实误会也就消除的差不多了,但是为了给领导留下好印象,我们还需要有向前看的能力。

向领导表明通过这件事,你学会了什么,下一步的计划是什么,如何把损失降到最低。不纠结与是不是被领导误会,为了一时的愤愤不平而深陷其中,陷入互看不顺眼的死循环。

向前看这是你表现的好机会,让领导看到你的行动,如果你接下来能把事情做得完美,领导可能会更器重你,这就是所谓的“反败为胜”。

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弱者只会计较过去,胜者会找方法向前看!

黄渤说:“当你强大,整个世界才会对你和颜悦色”。在职场上同样也是如此,不用愤愤不满的辩解,用实际行动才是你最好的解释!

被领导误会也好,被甩锅也罢,聪明人永远可以理智的面对一切,做出最正确的选择。

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